Esdemarca Opiniones y Experiencias
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Atención y precios
Mi primera vez que compraba en esta web y la verdad que me ha sorprendido para bien. Con el descuento de 5€ al descargarte la app se te queda muy buen precio si pillas las rebajas. Vale la pena. Hice la compra aplicando el descuento de 5€, y me surgió la duda si podía haber aplicado otro descuento que tenían, pero ya había hecho la compra. Escribí en at. cliente e inmediatamente me contestaron que el descuento lo reembolsarían. Y así de sencillo fue. Rápido, amabilidad y confianza. Sin duda volveré a comprar y confiar en esta web.
Cuidado con esdemarca, esta web mezcla productos originales con FALSIFICADOS !!
Hola Xavier,
Nos gustaría recordarte que ninguno de los artículos a la venta en Esdemarca son falsificados, trabajamos de manera directa y en exclusiva con las mismas marcas. Somos una empresa con más de 12 años de experiencia y contamos con la confianza de miles de clientes gracias a la honestidad y los valores que nos caracterizan. Un saludo.Las Adidas de niño son falsas.
Hola Ali,
Nos gustaría recordarte que todos los artículos a la venta en Esdemarca.com son 100% originales y son directamente adquiridos de las mismas marcas o de sus proveedores oficiales en España.
En el caso que el artículo recibido no cumpla con tus expectativas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de encontrar una solución a medida para tu caso.
Un saludo.Zapatillas
Hice el pedido a la tarde y a primera hora de la mañana ja las trajeron. Había pedido un 37 que es mi número habitual, pero iban grandes. Por web pedí el cambio de número y, a la mañana siguiente ya lo tenía en casa. Maravilloso, eficacia, rapidez y amabilidad del repartidor (encima llaman antes para avisar que pasan en cinco minutos).
Hola Carles!
Nos ha encantado leer tu experiencia con nuestro servicio de entrega y cambios de talla, nos alegra que ya estés disfrutando de tu compra :)
Agradecemos tu confianza en Esdemarca y esperamos verte muy pronto de nuevo!
Un saludo.Diadora Zapatillas Equipe H Cv Sw
He comprado estas Sneakers con de 180€ a 80€. Creo que núnca había conseguido una oferta así por internet. Me costó un poco creerlo por lo que estuve viendo muchas reseñas antes. Finalmente me decidí. El servicio de entrega lo pedi para 24h y a primera hora de la mañana ya estaban. Gran elección.
Hola David,
Nos alegra que todo haya salido perfecto en tu primer pedido y esperamos que disfrutes de tus zapatillas :)
Estaremos encantados de volver a verte.
Un saludo.Todo perfecto!
Era la primera vez que pedía, me dejé guiar por los comentarios positivos, y todo un acierto.
Tuve que devolver el primer pedido porque me confundí en la talla, ha sido rápido y sin problemas. La atención telefónica es MUY rápida, he hecho otro pedido y estamos muy contentos!Hola Natalia, valoramos mucho tu confianza depositada en Esdemarca y agradecemos que compartas tu experiencia con el resto de usuarios :). Esperamos verte pronto de nuevo, Un saludo.
Abrigo acolchado Agnes negro de Pepe Jean
LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA EN COMPRAS ONLINE. SOBRE TODO DEVOLUCIONES
Hicimos una devolución de un “abrigo acolchado Agnes negro” de la marca Pepe Jean, porque fue un regalo para mi cumpleaños y cuando lo saque de la bolsa, que es el embalaje que utilizan, una bolsa para un abrigo de 83,12 euros con gastos de envío, al ver que tenía uno muy similar, directamente decidí devolverlo para posteriormente pedir uno más corto, me lo probé para ver si de talla estaba bien y en ese momento lo metí en la bolsa, y a los dos días lo lleve al punto de recogida. Me calcularon una devolución de 79,17, aunque en la página en ningún momento puso que hubiera devoluciones pendientes. A los 12 días y después de no recibir noticias ni el reembolso del importe, llamé por teléfono y me dijeron que no me devolvían el dinero porque el abrigo llegó sin etiqueta y oliendo a perfume, les aseguré y juré que yo no le había quitado la etiqueta ni me lo había puesto, que si no la tenía podía ser porque ellos me lo enviaran así. Siento impotencia y creo que es injusto porque es verdad que me lo probé un momento y lo embalé en ese instante. Ya me han enviado otra vez el abrigo sin etiqueta y sin olor a perfume. Ahora me tengo que quedar con dos abrigos prácticamente iguales, sin opción a ningún cambio.Zapatillas de deporte
Más de un mes esperando a que recojan unas zapatilla para una devolución
Es penosoRecomendable
Sin duda a pesar de no tener buena experiencia con el calzado que escogí.
No dudaría en volver a comprar.
100% atentos. Intentando resolver todas las dudas.
Atención inmejorable.
Contestan de inmediatoHola María, agradecemos tu comentario y nos gustaría saber lo ocurrido con tu calzado para poder ofrecerte una solución personalizada. Si lo deseas puedes indicarnos tu número de pedido y estaremos encantados de contactar contigo :). Un saludo.
Lo recomiendo
Ayer por la tarde hice un pedido y hoy por la mañana ya lo tenis en casa comprado 2 de sandalias escuche los comentarios pedí un número más me están genial era mi primera vez yo lo recomiendo
Hola Mari Carmen, Nos alegra que hayas acertado en la elección de la talla de tus sandalias y esperamos que las disfrutes mucho este verano! Hasta pronto.
Rapido y eficaz
Compre en rebajas ropa interior de Lacoste y Diesel, lo recibí a los dos dias y todo con su precinto y autenticidad verificada (que era lo que mas miedo me daba al principio) asi que muy bien
Hola Jorge. Nos alegra que compartas tu experiencia vivida en nuestra tienda con el resto de usuarios. Efectivamente, todos los artículos a la venta en Esdemarca son 100% originales ya que trabajamos en exclusiva y de manera directa con las mejores marcas para ofrecer el mejor catálogo y calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros, esperamos verte muy pronto de nuevo. Un saludo.
Mi primera compra
Ayer hice el pedido de unas zapatillas Levi’s y me decian fecha estimada de entrega el lunes 26, pues esta tarde 22 he recibido la entrega.
Todo pefectoHola Miguel. Gracias por tu reseña, nos alegra saber que has recibido tu pedido antes de la fecha prevista de entrega, trabajamos para que nuestros clientes puedan disfrutar de sus compras en el menor tiempo posible, por lo que nos alegra mucho leer reseñas como la tuya, gracias por tu confianza :). Hasta pronto.
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Hola Inma. Gracias por compartir tu opinión y experiencia de compra en nuestra tienda, agradecemos tu confianza y te recordamos que ante cualquier duda o consulta, desde nuestro equipo de atención al cliente siempre estaremos encantados de atenderte de manera personalizada. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.