Foot Locker

Hola compré una sudadera hace 4 meses la devolví el 13 de abril y todavía no me han devuelto el dinero en mi cuenta me parece impresentable

Despues de ira dos tiendas porque apareeia el modelo en el stock y que no fuera verdad, las pedí online, y me han llegado sin 3 pins que deberían de venir con este modelo específico. La solución que me dan es devolverlas llevando yo misma el paquete (embarazada y sin tener cerca un UPS) para que en un mínimo de 14 días envíen otras sin asegurar que volverá a pasar lo mismo.
trato de los trabajadores excelente, protocolos de la empresa pésimos, pudiendo enviar los pines o un vale para poder comprarlos online.

Han perdido una clienta.

Compré la zapatilla de JORDAN 36, pagado por la tarjeta de credito.
Pero no recibido el correo de confirmacion, ni aparece en el Mi pedido.
Pregunté al servicio de atención al cliente y me dijo que había un error,hay que esperara 24 horas.
Han pasado dos días desde que hice el pedido y todavía no he recibido un correo electrónico.
El dinero esta bloqueado, las zapatillas ya estan agotado,y el cupon que utilizado en este pedido esta canjeado, aunque el pedido no esta realizado.
Y no hay de compensación!

Zapatillas compradas y pagadas pero nunca recibidas, después de 15 días sin ningún aviso por parte de footlocker. Tienda parquesur, encargado de tienda se limita a decir te devuelvo el dinero sin considerar ninguna otra opción, es más me dijo que ni me pusiera en contacto con atención al cliente para no crearme ni guna espectativa. No volveré a comprar en footlocker pero en parquesur mucho menos por la sensación que me dio de dejadez por parte del encargado, con superiores así dejan en muy mal lugar a la empresa y a su tienda.