Gafas World - Opiniones y Reseñas

El servicio al cliente fue amable pero el tiempo de entrega fue decepcionante, las gafas eran de buena calidad, pero no vale la pena la espera.

live in Spain and on the 23 October I ordered and paid for a standard distance pair of glasses which still have not been delivered by their chosen courier SEUR
order ES0718794422G

I still do not have these glasses even though on 4 separate occasions delivery was promised with excuses including, van broke down, wrong address and that we were not at home, all lies

This companies support has been unacceptable, they could have managed the process, they didn’t and now they are stalling on a refund so today I will ask for a chargeback

Do not buy from this company, they ship from Hong Kong and offer poor service but lots of excuses
Date of experience: November 04, 2023

Me dijeron que antes del 5 de julio recibiría el pedido y eta es la fecha que estamos a 12 de julio y no he recibido nada y no me dan razón , la única manera de contactar es por correo electrónico , he enviado como 20 correos y no me solucionan nada.

No compres en esta web. Compré dos gafas hace mes y medio y todavía no las he recibido.
No son ni ingleses ni españoles, sino que mandan las gafas desde China por sospecha de fraude!!! Y este marrón no lo solucionan ellos sino que lo tiene que solucionar el que copra. Por supuesto ni te avisan de esto ni por supuesto te devuelven las gafas hasta que no salen de la aduana, y tienes que encargarte de subir toda la documentación que te van requiriendo en aduanas, por supuesto bajo tu responsabilidad, porque aunque no te hayan llegado, la responsabilidad es tuya.
Si quisiera comprar a un chino y este tipo de problemas, las hubiera comprado en Alliexpress.
NUNCA MAS!!