Vision Direct

Vision Direct opiniones

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33%
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Producto
5.8
Servicio
3.2
Precios
6.4
Entrega
4.4

Reseñas Destacadas

En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?

Positivo

Biofinity

10.0

"Excelente servicio, pedí mis lentillas a las 18:00 y al día siguiente las tenía en casa. Y además muchísimo más baratas que en la óptica, repetiré ..."

Crítico

Buen precio y entrega rápida

5.5

"Las lentillas llegaron rápido y a buen precio. Sin embargo, una de ellas estaba defectuosa. El servicio al cliente fue decepcionante y poco útil al..."

Más Votado

Ulcera en el ojo

5.0

"Tengo uñna ulcera en el ojo debido a que las lentillas se me quemaron puestas, literalmente. Tienen como una especie de quemadura redonda y eviden..."

Opiniones (9)

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Buen precio y entrega rápida

173 opiniones

5.5
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No

Las lentillas llegaron rápido y a buen precio. Sin embargo, una de ellas estaba defectuosa. El servicio al cliente fue decepcionante y poco útil al tratar de resolver el problema.

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6.0
Servicio
4.0
Price
8.0
Entrega
4.0

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Lentillas

G

1 opiniones

2.5
Overall Rating
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No

No llegan los pedidos y no responden los emails. Una tomadura de pelo

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2.0
Servicio
2.0
Price
2.0
Entrega
4.0

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lentillas

E

80 opiniones

5.5
Overall Rating
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No

clienta durante 3 años, y desde que tuve un problema con un producto que quise que me cambiaran no compro nunca más! PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE POCO PROFESIONALES Y ADEMÁS ESTAFADORES

Detailed Ratings

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10.0
Servicio
2.0
Price
4.0
Entrega
6.0

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Lentillas

M

12 opiniones

2.0
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No

SERVICIO DE ENTREGA CON SEUR NEFASTO!!!.Cuando ustedes cobrar por un servicio de transporte,es para que nos lo entreguen en casa, no que tengamos que ir a por el .El transportista en ningún momento se puso en contacto con nosotros, enviaron un sms estipulando hora de entrega y tampoco apareció, y estando en casa mandan otro mensaje diciendo que no había nadie y fuéramos a buscar el paquete a un punto de recogida. Por cosas así, se pierden clientes. Hagan el favor de cambiar esto.

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2.0
Servicio
2.0
Price
2.0
Entrega
2.0

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Biofinity

J

1 opiniones

10.0
Overall Rating
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Si

Excelente servicio, pedí mis lentillas a las 18:00 y al día siguiente las tenía en casa. Y además muchísimo más baratas que en la óptica, repetiré seguro.

Detailed Ratings

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10.0
Servicio
10.0
Price
10.0
Entrega
10.0

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Lentillas

A

28 opiniones

4.5
Overall Rating
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Si

NEFASTO!!! Pedí mis lentillas hace 3 meses y medio, y aun no han llegado. Lo peor de todo es que te engañan, para que no las canceles te van diciendo llega en 5 días y cuando llega la fecha te dicen otros 5 días, y así sucesivamente y llevamos 3 meses y medio.

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6.0
Servicio
2.0
Price
8.0
Entrega
2.0

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Sr

I

31 opiniones

5.0
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Si

Hice el pedido el 6 de junio, hoy hace justo 1 mes, aun no me han enviado la lentillas, y lo que es peor llevan 2 días sin contestarme a los emails de atención al cliente. No recomiendo esta web.

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6.0
Servicio
2.0
Price
10.0
Entrega
2.0

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Retraso continuo. Nunca llegan las lentillas

D

147 opiniones

4.5
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No

Hace 1 mes y medio que aun espero las lentillas que me indicaron recibiria en 15 dias.... llamo y no me saben decir cuando se las envia el fabricante ni cuando las recibire. Fatal

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8.0
Servicio
2.0
Price
6.0
Entrega
2.0

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Ulcera en el ojo

L

30 opiniones

5.0
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No

Tengo uñna ulcera en el ojo debido a que las lentillas se me quemaron puestas, literalmente.
Tienen como una especie de quemadura redonda y evidentemente me ha hecho una herida en la cornea...
Muchisimo cuidado, he intentado que me dieran alguna explicación, pero solo obtengo un ns/nc.
Hay mil sitios para comprar lentillas y que tengas unos estandars de calidad adecuados a algo que va dentro de tu ojo.
Son muy baratas y llegan muy rapido, pero eso no compensa el estar post-confinamiento encerrada en casa porque la luz solar me destroza...
Siento la chapa...solo espero que no le pase a nadie mas

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2.0
Servicio
2.0
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8.0
Entrega
8.0

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Sobre Vision Direct

¿Estás en la búsqueda de lentillas baratas online? Tal vez Vision Direct tenga todo el tipo de productos que buscas. De acuerdo con la empresa, son los mayores proveedores de lentes de contacto online de España. Pero... ¿Qué será lo que sus clientes anteriores piensan de esta tienda en línea? ¿Es verdad que es posible encontrar online la marca de lentillas que compras en el comercio tradicional? ¿Realmente existe una gran diferencia entre los precios en el comercio tradicional y en esta tienda on-line? Mira los comentarios publicados por anteriores clientes y decide si quieres hacer una encomienda en VisionDirect, o no.

¿Qué es Vision Direct?

Visión Direct es el principal proveedor online de lentillas de reemplazo en Europa. Más de 160 expertos de todo el mundo trabajan unidos en las áreas indispensables de este ecommerce que ayuda a miles de clientes a ahorrar en sus lentillas. La compañía es británica y además de lentes, vende líquidos y productos del cuidado ocular.

Acerca de Vision Direct

La compañía fue fundada en 1998 por ópticos y, desde entonces, han hecho todo lo posible para que sus clientes puedan pedir cualquier producto oftanmólogo de manera rápida y fácil a través de Internet. Estas son algunas de las ventajas que recibirás al comprar en Vision Direct:

  • Una excelente selección de productos. Su catálogo es muy extenso y cuenta con una amplia gama de lentes de contacto y productos oculares.
  • Ofrecen buenos ahorros. Ahorras hasta un 45% en comparación con otras grandes cadenas de ópticos.
  • Disfrutarás de una entrega rápida. Obtiene los productos de forma rápida. El tiempo de entrega al exterior es de dos días hábiles.

Catálogo de VisionDirect

En esta compañía podrás comprar lentes de contacto muy fácilmente. Son su producto estrella y ofrecen una entrega rápida y sencilla. No es exagerado decir que Vision Direct es la tienda web de lentes de contacto más grande del país y también de Europa. 

Ofrecen a miles de clientes el mejor servicio diario a los mejores precios. Es posible comprar anteojos, lentes, productos oculares de marcas como Air Optix, Acuvue, Focus Dailies y Biofinity. Ademásm cuentan con lentes con fortalezas regulares y una gran cantidad de lentes multifocales y tóricas. 

¿Lo mejor? Podrás comprarlos a precios mucho más bajos que en una óptica en su área. Veamos en detalle cuáles son los mejores artículos de su catálogo:

Lentes de contacto

Como se menciona anteriormente, este es el principal atractivo de los clientes al comprar en Vision Direct. Todo aquel que sea usuario habitual de lentillas sabrá que, pese a ser un producto indispensable para el día a día, resulta ser muy caro. Vision Direct lo sabe y, por ello, ofrece grandísimos precios y ofertas que mejoran cuanta más cantidad de lentes compres. Estos son los principales tipos:

  • Lentes diarias, semanales, quincenales o mensuales.
  • Lentes multifocales.
  • Lentes tóricas.
  • Lentes de hidrogel de silicona.
  • Lentes de color.

Líquido de lentillas

Este producto es indispensable para garantizar un correcto cuidado de tus lentes de contacto. Son productos esenciales para garantizar el cuidado total de las lentillas, evitando que estén expuestas a suciedad y bacterias. Otros productos dentro de esta sección son:

  • Limpiadores y salinas.
  • Soluciones para lentillas RGP.
  • Soluciones de peróxido.
  • Packs de viaje.

Tratamiento del ojo seco

Ya sea porque te has realizado una operación y tienes más sequedad de lo normal, o simplemente porque tu ojo sea así, en Vision Direct podrás elegir entre algunos de sus tratamientos, como por ejemplo las gotas de la marca Hycosan, Blink Contacts o Artelac Rebalance.

Otros productos

En Visiondirect también podrás adquirir otros artículos más específicos y menos solicitados, tales como las lágrimas artificiales, estuches, toallitas y limpieza en sprays.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre el proceso de compra, la graduación de las lentillas o has hecho un pedido equivocado, podrás ponerte en contacto con el equipo de asesores óptimos y atención al cliente de forma telefónica al 91 1146 571 de lunes a viernes de 9h a 19h, sábados de 9h a 17:30h.

También podrás escribir un correo a ayuda@visiondirect.es o optico@visiondirect.es.

Cambios y Devoluciones

Visión Direct es muy flexibles con los plazos de devolución de sus lentillas, tanto que te sorprenderá: tendrás hasta ¡un año! para devolverlas. La idea es que la experiencia de compra resulte lo más cómoda posible para el cliente de la compañía. 

¿Y por qué son tan flexibles? Porque si compras lentillas por un año, quizás tu graduación aumente y ya no te sirvan. Por ello, junto a otros pretextos como haber pedido una graduación errónea u otro modelo, ofrecen la posibilidad de devolver el artículo dentro de los 365 días desde que has recibido el paquete.

Envíos y Garantía

Si realizas tu pedido antes de las 19h y está disponible en el stock del almacén situado en Girona, lo recibirás en un plazo muy corto de 24 horas. Además, los gastos de envío serán gratuitos si el importe total es mayor a 69€, 

Todos los productos de Vision Direct cuentan con una garantía total que cubre los primeros 365 días desde que recibiste el paquete. 

Vision Direct Opiniones

¿Ya has pedido tus lentillas con Vision Direct? ¿Cómo ha sido tu experiencia con ellos? ¿Disponen de todos los productos y marcas que buscabas? ¿Recomendarías esta tienda web a tus amigos y familiares? ¿Tu pedido ha llegado a tiempo? ¿Cuánto has pagado por el envío del mismo? Deja tu comentario sobre esta empresa y ayuda los demás a encontrar la tienda ideal para comprar sus lentes. Lee en OpinionesEspaña las reseñas de clientes reales de Vision Direct, tienda en línea para lentes, anteojos y cuidado de la vista. ¿Son más baratos que el óptico, entregan rápidamente y de forma gratuita, son confiables?

Videos de Experiencia

🌟 ¿Cómo brilló Vision Direct para ti?

Información del contacto

C/ Joan Torró i Cabratosa 3

17005 Girona

España

📧 ayuda@visiondirect.es

☎ 911 146 571

🌐 www.visiondirect.es

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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024

Seite online seit: 26 de marzo de 2018

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