Vision Direct - Calificación General basado en 9 reseñas

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Reseñas Destacadas

Reseña positiva más relevante

  2022-01-24
Biofinity

Excelente servicio, pedí mis lentillas a las 18:00 y al día siguiente las tenía en casa. Y además muchísimo más baratas que en la óptica, repetiré seguro. Leer MásPor: Jose

Reseña negativa más relevante

  2024-01-10
Buen precio y entrega rápida

Las lentillas llegaron rápido y a buen precio. Sin embargo, una de ellas estaba defectuosa. El servicio al cliente fue decepcionante y poco útil al tratar de resolver el problema. Leer MásPor:

Reseña más votada

  2020-06-18
Ulcera en el ojo

Tengo uñna ulcera en el ojo debido a que las lentillas se me quemaron puestas, literalmente. Tienen como una especie de quemadura redonda y evidentemente me ha hecho una herida... Leer MásPor: Lucia

Opiniones (9)

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    Buen precio y entrega rápida

    Las lentillas llegaron rápido y a buen precio. Sin embargo, una de ellas estaba defectuosa. El servicio al cliente fue decepcionante y poco útil al tratar de resolver el problema.


  • Producto

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    Lentillas

    No llegan los pedidos y no responden los emails. Una tomadura de pelo


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    lentillas

    clienta durante 3 años, y desde que tuve un problema con un producto que quise que me cambiaran no compro nunca más! PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE POCO PROFESIONALES Y ADEMÁS ESTAFADORES


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    Lentillas

    SERVICIO DE ENTREGA CON SEUR NEFASTO!!!.Cuando ustedes cobrar por un servicio de transporte,es para que nos lo entreguen en casa, no que tengamos que ir a por el .El transportista en ningún momento se puso en contacto con nosotros, enviaron un sms estipulando hora de entrega y tampoco apareció, y estando en casa mandan otro mensaje diciendo que no había nadie y fuéramos a buscar el paquete a un punto de recogida. Por cosas así, se pierden clientes. Hagan el favor de cambiar esto.


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    Biofinity

    Excelente servicio, pedí mis lentillas a las 18:00 y al día siguiente las tenía en casa. Y además muchísimo más baratas que en la óptica, repetiré seguro.


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    Lentillas

    NEFASTO!!! Pedí mis lentillas hace 3 meses y medio, y aun no han llegado. Lo peor de todo es que te engañan, para que no las canceles te van diciendo llega en 5 días y cuando llega la fecha te dicen otros 5 días, y así sucesivamente y llevamos 3 meses y medio.


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    Sr

    Hice el pedido el 6 de junio, hoy hace justo 1 mes, aun no me han enviado la lentillas, y lo que es peor llevan 2 días sin contestarme a los emails de atención al cliente. No recomiendo esta web.


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    Retraso continuo. Nunca llegan las lentillas

    Hace 1 mes y medio que aun espero las lentillas que me indicaron recibiria en 15 dias.... llamo y no me saben decir cuando se las envia el fabricante ni cuando las recibire. Fatal


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    Ulcera en el ojo

    Tengo uñna ulcera en el ojo debido a que las lentillas se me quemaron puestas, literalmente.
    Tienen como una especie de quemadura redonda y evidentemente me ha hecho una herida en la cornea...
    Muchisimo cuidado, he intentado que me dieran alguna explicación, pero solo obtengo un ns/nc.
    Hay mil sitios para comprar lentillas y que tengas unos estandars de calidad adecuados a algo que va dentro de tu ojo.
    Son muy baratas y llegan muy rapido, pero eso no compensa el estar post-confinamiento encerrada en casa porque la luz solar me destroza...
    Siento la chapa...solo espero que no le pase a nadie mas