Galeria del Coleccionista

Compré una lámpara de mesa muy popular que resultó ser de mala calidad, se dañó rápidamente y el servicio al cliente no fue útil para resolver el problema, me siento insatisfecha con mi compra en Galería del Coleccionista.

Sus productos no cumplen con las expectativas y, sobretodo, si ya no compras allí, te "bombardean" con sobres de promociones, "regalos", e información que nadie les ha pedido. Estamos hartos ya, a veces mandan hasta 2 o 3 sobres a la semana.

he comprado cuatro relojes y a resultado que la supuesta capa o baño de oro que dicen que trae al poco tiempo desaparece y además los relojes atrasan la hora una barbaridad , la verdad que parecen relojes de un bazar , que decepción mas grande. tengo fotos si alguien quiere comprobar que digo la verdad. 625934151

Qué despropósito de empresa, no se merecen que se escriba bien, galeria del coleccionista. El producto en cuestión, unas zapatillas. Es una publicidad engañosa totalmente. Publicitan la compra de un par y de regalo un segundo. No te advierten que el par de zapatillas de regalo es un auténtica ... ¿Por qué no se dedican a otra cosa? Qué manera de engañar, sobre todo a la gente de edad. Solamente se puede valorar el servicio de entrega, nada más, el resto insisto, un auténtica ... de producto e incluso de trato por teléfono. La persona, por decir algo, era un energúmena al teléfono, les felicito por las personas del centro de atención al cliente porque es de vómito. Además te las envían sin caja ni nada, como si fuera una caña de lomo. Les invito a los dueños de dicha empresa, que se queden con sus productos y que se los regalen a sus familiares porque creo que así van a darse cuenta de la calidad precio que manejan. Sólo merece ponerlo en conocimiento en las redes sociales y en los servicios informativos, ya puesto en conocimiento de Ocu, etc. Repito, trabajen en otro sector porque en éste ya se les conoce, NO SABEN ATENDER A LOS CLIENTES Y SI USTEDES EXISTEN ES GRACIAS A LOS CLIENTES, espero que todo ésto les llegue de vuelta y reciban lo que se merecen.
¡Enhorabuena, qué gran empresa!

El 29 de junio compré un Instachill, aparato que me iba a enfriar el salón en unos minutos. Recibí dicho aparato el 04 de julio a medio día y 30minutos más tarde ya estaba re-envuelto para devolución. Es un ventilador, nada más y en cima malo. Pero por 330€ no me iba a quedar con esta m...Llamé al número indicado por ellos. Nada: "todos nuestros operadores están ocupados". Mandé por correo el documento de devolución que viene con el contrato, sin por eso dejar de llamar. En vano. Cualquier día, cualquiera hora, siempre el mismo mensaje. Así que ANTES DE LOS 14 DÍAS de prueba mandé una CARTA CERTIFICADA CON ACUSÉ DE RECIBO. A la semana una empresa de transporte rápido vino a recoger el aparato y el regalo, que por cierto eran 4 libros tipo selección del Reader Digest. Otra m...). Pasaron unos días sin tener noticias de ellos. A los 15 días de esta recogida me ingresaron el importe pagado en el momento del pedido(60€). Mi consejo? no dejen pasar el plazo de 1 días intentando hablar con ellos. Reclamación por escrito y en certificado con acusé de recibo.

No doy menos estrellas porque no existe el cero. Desde hace 14 días he intentado tener una relación comercial con ustedes lo cual ha sido imposible.
Primero: Le dan propaganda de entrega en 72 horas a un producto que no tienen en existencia.
Segundo: Alegan que no hay que hacer algún pago hasta dentro de 2 meses y lo primero que hacen es hacer un cargo de 50 euros para "Asegurar Cliente", cuando en verdad somos los clientes quienes deberíamos tener la certeza de que vamos a ser atendidos.
Tercero: En la llamada inicial te comunican que en breve los encargados de la distribución se pondrán de acuerdo con el cliente y eso nunca sucede ni para comunicar que el producto está agotado.
Para acabar de completar el calvario, al conocer que el producto estaba agotado sin respuesta de llegada, pido la cancelación y me vuelven a contestar que se van a comunicar conmigo y luego, después de las 6 de la tarde, hora en que ya no atienden al cliente, me entra un SMS del teléfono 910316432 que les ha sido imposible comunicarse conmigo, sin tener ni un solo registro de llamada. Así llevo una semana, no me han reintegrado el dinero y nadie contesta, no tengo respuesta, es una falta de respeto total.
Solo una persona me atendió correctamente al teléfono: Carmen Oliver, Gracias Carmen.

La atención al cliente es pésima, no tienen vergüenza con lo que me acaban de decir, compre una máquina de aire acondicionado, no enfría absolutamente nada, llamo y me dicen que pasan a recogerla para arreglarla pero que no me dejan ninguna mientras está se arregle, le digo a una señora por llamarla de alguna forma que tenemos una ola de calor de 46 grados, que no me pueden dejar sin aire después de dos semanas que llevo esperando la recogida y me dice que ese no es su problema, que en Madrid también hace calor y que mis problemas personales no me los puede solucionar ella, vamos! Que me aguante sin aire! Todo nefasto! No aconsejo a comprar aquí ninguna cosa!

Hola buenos días. El aparato al que hago referencia está bien en todo excepto que es muy ruidoso. Es insoportable. Por ello quisiera devolverlo .lo page al contado hace unos tres días.

Buenas días,el miércoles compro 2 aire dicen que en 72 hora está llamo hoy y me dicen que están agotado que en 72 hora me lo vuelven a mandar la señora Noelia me deja en espera más de 45 mint por que no sabe responderme que hacen si no llega en 72 hora me pasa con otro chaval que me dice que tengo que espera y es lo que hay que ni demora ni ... que es lo que hay que no sea más pesado que me llegará le digo que se lo han cobrado ya del banco y me dice que no es su problema y me cuelga me parecen asqueroso el trato que dan. Y no tienen alma de dar una explicación adecuada a nada de lo que le pregunten solo se trata de vender y vender te sacan el dinero y te queda sin nada. Y llevo 27 minutos otra vez al teléfono esperando que me lo coja. Y nada ni me lo cogen ni nada.pero bien que cogieron el dinero de los 2 aire acondicionado.asqueroso no se me ocurrirá más comprar aquí os aconsejo que no compréis son informales y atención al cliente no tienen personas cualificada para hablar ?️ NO RECOMIENDO ESTO.

Es una estafa en toda regla, y además juegan con la ilusión de la gente, devolver las cuotas, os amenazaran, ni caso, los juzgados no aceptan a trámite querellas por estas deudas, colgar las llamadas, no abráis las cartas, y a correr... El RAI, no hace ni caso a este tipo de deudas en caso de que necesitéis financiación para otros bienes

Pues viendo todo lo que os ha ocurrido a vosotros me alegro de que no me hayan concedido la financiación, tengo una pensión de 1300 euros y no me conceden la financiación de 20 euros al mes, Galería del coleccionista es para ricos?

El instachill, enfria poco, aparte de ruidoso, y la temperatura es igual, que si pulsas el boton de enfriar o no

El cierre malísimo el primer día se abría y casi la perdemos hemos llamado para que lo cambien y no hayan dicho que de 3 a 9 días se pondrían en contacto para hacernos el cambio han pasado 11 días aquí no sale con nada veremos a ver el mes que viene cuando no pague si son tan rápidos para llamarme

No se si alguien sabe que que está panda de estafadores son también los de 360gen y Iumiuki, que son cursos que no sirven para nada y te estafan 1000 € por la jeta. Yo no caí en galería del coleccionista, por que ya se ve que es una ..., pero estan muy diversificados. Ojo!

Estafadores sin remordimiento ! Asi os salpique el carma .loque haceis a gente buena y umilde... os deseo el doble ...

Son lo peor. Por no pagar una cuota te mandan una carta amenazando. Te cobran 2 veces y se quedan tan anchos. Los productos son carísimos y te llenan el buzón de propaganda ... Jamás volveré a comprar

He comprado dos pulseras armonia en Galería del Coleccionista. A las dos semanas estaban negras , se les había ido el baño de oro , y a parte dejan manchada la piel . He intentado devolverlas , y el servicio de atención al cliente no lo permite , siendo muy desagradables . Una experiencia muy mala y un producto muy malo .

Hola les compré una pulsera para el día de las madres y me dicen que si problemas llegaría antes la pulsera no me ha llegado son unos cabrones mentirosos nunca me avía pasado esto con ninguna tienda pero estoy seguro que nos lesconprare nunca más por informales y aberme engañado

Totalmente cierta y onesta mi opinión. Hace un mes devolvi los zapatos y todavía estoy esperando me reembolsen.

Una panda de estafadores cobran 10 veces más del valor de los artículos que venden, está gente debería ir a la cárcel por estafar a gente mayor que no sabe informarse por internet de estas cosas y compran sin pensar las consecuencias. Vergüenza les debería dar a estos vendedores de TV, y lo que más me disgusta es que parece legal estafar a gente... Condenas y leyes contra esta ... de Teletienda y menos leyes absurdas como la de "Solo Si es Si", políticos que no sirven ni para limpiarse el ... y así va el mundo que está cada vez más podrido...