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Colchon
En abril de 2022 compré un colchón magnum gel, 150x190cm. Poco a poco me iba me iba doliendo cada vez más la espalda, este año he terminado durmiendo en otra habitación. Como tienen garantía de 3 años les he consultado ya que hay un problema con el colchón, que pedí que fuera un modelo de firmeza alta y está hundido.
Por más que le doy vuelta de una cara a otra y de pies a cabeza, veo que tiene levantadas la parte de pies y de cabeza y que el centro está concavo, en las fotos enviadas se aprecia y tengo que apoyarme en almohadas para tener una horizontal más correcta. Hemos tenido muco trasiego de correos, les he enviado fotos con el palo de la mopa para que vean el desnivel y al final me han dicho que "Lamentamos comunicarle que tras la revisión de su incidencia por el departamento de reclamaciones, su caso ha sido rechazado puesto que consideran que el producto está en perfecto estado y no tiene error de fabricación. Indican que esta marca se trata de marca de lecho."
Pues ahí lo dejo, cuidado con comprar colchones que al año y pico tiene "marca de lecho", o sea, que se hunde y te destroza. Pena que no puedo adjuntar aquí las fotos... No es la primera crítica que veo al respecto, tenía que haberlas leido antes.
Por cierto, entro en su página con mi usuario y no veo forma de dejar opinión,asi que me da que las opiniones que aparecen no son muy veraces.Servicio al cliente insatisfactorio
Buenos días, compré unos muebles en Mobelium y aunque el proceso de compra online fue sencillo y la calidad de los productos es buena, tuve una experiencia muy frustrante con el servicio de atención al cliente.
Colchon exaflex gel 30 cm de Mobelium
Colchon de malisima calidad tirado a la ... con muy poco uso.
Compre un Colchon exaflex gel de 30 cm y a los 2 años noto que se unde del medio, se unde hasta el punto que notas la inclinacion y te despiertas todas las mañanas con dolor de cintura.
Llamo a atencion al cliente, me dicen que solo tiene 2 años de garantia y que no pueden solucinarme el problema ni me cubre la garantia ya que tenia 3 años.
Conclusion compro un colchon nuevo de casi 250€ que se supone que es de calidad,fabricado en españa y casi sin uso tengo que tirarlo para comprar otro,me da la sensacion de que son productos chinos de mala calidad y te los venden como nacional de buena calidad que lo normal es que minimo tendrian que permanecer en buen estado 10 años.Colchón
Colchón con 4 meses de uso totalmente hundido. Me mandan otro, y no es ni el mismo que yo compré ni la misma medida. La reclamación me está costando la vida!llevo desde el 9 de octubre con esto y sigo con un colchón en casa en el que ya no se puede ni dormir!
Colchon
Después de un mes de espera hemos recibido el colchón, al abrirlo nada de información sobre el producto y las costuras bastante deficientes.
Defraudados.Colchón y base
Fatal todo.3 meses y sigo esperando a q llegue mi pedido completo llegó el colchon hace 2 meses,( fuera de plazo también) y un mes después esperando la base.en cuanto a la empresa de transporte,2o días para q llegue a la delegación norte ,danzando por toda España 20 días solo el transporte .Buff no vuelvo a comprar en mobelium, ni loca .no t llaman para informarte q pasa , todo fuera de plazo, la empresa de transporte una ... ... q cuando llegan al norte con el camión a tope para q les salga bien rentable el viaje.todo fatal , pésimo.
Sobre Mobelium
Para tener un día productivo y una vida activa, es fundamental tener buenos hábitos para dormir y un descanso reparador. Para lograrlo, entre otras cosas, es necesario contar con colchones, camas y almohadas con plena comodidad, para que el sueño sea realmente reconfortante. Si necesitas cambiar tu dormitorio y tu estación de descanso, quizás sea buena idea echar un vistazo a Mobelium y su catálogo. ¿Son sus productos de calidad? ¿Vale la pena invertir el dinero en ello? La mejor manera de saberlo es revisando los comentarios de sus clientes; solo ellos pueden darte una opinión confiable.
Acerca de Mobelium
Mobelium es una española creada en 2012 con sede en Córdoba, especializada en la venta y distribución de muebles, colchones y complementos para el hogar. La empresa manifiesta contar con sus propias fábricas, por lo que compiten en el mercado con respecto a precios ya que no tienen intermediarios. Se caracterizan por no trabajar con stock limitado, sino por fabricar según pedido y satisfacer los gustos personalizados de todos sus clientes.
Productos y servicios que ofrece Mobelium
Mobelium ofrece productos de descanso y para el hogar, entre esos colchones dobles, de matrimonio, sencillos y para literas. También cuentan canapés en madera color cerezo, madera wengue, madera en blanco y madera cambrian, bases tapizadas en estilo urban, nórdica, premiere luxe y en estilo versalles, en diferentes colores y tamaños. Como complemento para los colchones, también se puede adquirir fundas elásticas, protectores de algodón, cubrecolchón impermeable, almohadas cashmere, almohadas de algodón, viscoelástica, collarines y almohadillas para rodillas. Dentro del catálogo también tienen disponible muebles para cubrir radiadores, en estilos London, Lancaster y Windsor. Mobelium tiene disponible también cabeceros, alfombras vinílicas, murales, chimeneas eléctricas, ventiladores, sombremesas, biochimeneas, entre otros. Parte de su línea de productos incluye estanterías, mesas, armarios, zapateros,muebles para baños y salones. La empresa hace envíos a toda Europa y los plazos y tiempos de entrega varía dependiendo del país y también del producto que se haya ordenado, sobre todo cuando son pedidos personalizados, lo mismo aplica por el costo de envío. En la página tienen una opción para elegir los textiles en caso de los artículos personalizados, una guía de medidas y una sección de contacto para conversar con los operadores en tiempo real. Para más información sobre la mercancía, descuentos u ofertas, los usuarios pueden suscribirse al newsletter y consultar sus redes sociales en Facebook, Instagram y Twitter.
Opiniones, recomendaciones y sugerencias
Si ya eres cliente de la tienda y has usado sus productos, eres la persona más indicada para escribir una reseña sobre la calidad, precio, tiempos de entrega y todo lo que puedas aportar. Cada dato, sugerencia o consejo sobre las compras en esta tienda, será una útil guía para quienes visitan OpinionesEspaña. Si quieres descubrir otras tiendas, sigue navegando por la página.
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14013 cordoba
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
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