Platanomelon Opiniones
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Opiniones (9)
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Excelente!
Comprarse un juguete de estos a veces da un poco de verguenza. pero hacerlo por internet y con una empresa que te atienden por chat como lo hacen ellos ... es lo mejor! Y el producto es genial!!!! De verdad, muy recomendable
Mambo
Todo genial, la compra, la entrega, el producto... repetiré sin dudarlo!
El servicio de paquetería es un caso
Mucha publicidad para que compres, y después el servicio de paquetería es pésimo y es una odisea recibir los productos. En Platanomelón se desentienden completamente. Después de mucho insistir y de muchas semanas sin recibir el paquete conseguí que me devolvieran el dinero, y encima me querían cobrar cinco euros por el envío. Si nunca me llegó!
Les escribí recomendándoles cambiar de servicio de paquetería y no me han contestado. Una decepción. Para qué tener una imagen moderna y divertida si después todo es un caos y tratan así de mal a los clientes? Recomiendo mantenerse lejos de esa empresa y buscar otras con más garantíasBraguitas menstuales
Un desastre. Les compré tres braguitas menstruales y además de no absorber como supuestamente deberían y tener varias fugas con consiguiente manchado de mi ropa, general un olor super desagradable que hacen imposible su uso. Por si eso fuera poco, al segundo lavado una de ellas se empieza a deshilachar por la goma. Cuando les reclamo para devolver el producto y que me reembolsen el dinero sólo me dan la opción de hacerme un vale o de reemplazar el producto, que no quiero para nada porque como he contado ya sólo por el olor son inutilzables. Casi 60 euros tirados a la ..., pero con reclamación a consumidores que van.
Hola me toca hacer un trabajo universitario sobre esto. Mi pregunta sería ¿Qué denota para ti tener este producto?
mambo
Totalmente decepcionante: usan un servicio de paquetería fraudulento e incompetente que recurre a estafas telefónicas como medio de contacto. El producto no funciona, la solución que ofrecen es un descuento ínfimo en una compra nueva en vez de devolverte el dinero. Después de muchos correos me piden un video para demostrar que el aparato no funciona. Lo asumen y ofrecen una tarjeta regalo. pero antes me exigen que vaya en persona a correos a reenviarselo (Un juguete sexual! es que los reutilizan?) Yo no puedo desplazarme y no tengo quien lo haga. me envian algo inservible, incumplen las condiciones de compra y envio y discriminan cuando ya lo demostre en el video. Incumplen normas sanitarias. En definitiva: fraude, estafa y ningun respeto por sus clirntes. NO LES COMPREIS NADA
Mambo
El servicio de poaquetería que usan es una estafa y totalmente disfuncional, no hacen intento de entrega y te informan de entrega fallida; al contactar por telefono te desvían la llamada a un 11887 sin tu consentimiento ni conocimiento, que es parte de una estafa telefónica. El producto que ofrecen además no funciona y no resuelven el problema,
Un lote de 4 juguetes
Decir que en instagram se mueven de maravilla y todo es color de rosas. La cosa cambia cuando tienes un problema con algún producto.
Te hacen grabar un video y enviarselo por correo aun cuando el problema se ve perfectamente en la foto que has enviado.
Algunos productos para el precio que tienen son de calidad cuestionable.
Cria fama y echate a dormir...DECEPCIONANTE
Tanta inversion en publicidad la podrían aplicar al servicio de atención al cliente y logística porque es vergonzoso llevo casi un mes esperando un pedido y sin noticias de ellos.
Con la cantidad de tiendas que se dedican a la venta de estos productos no pienso ni molestarme en volver a entrar en su web.Compras y solo recibes un email que dice :
Cuando enviemos su paquete le enviamos un email pero de esto hace mas de una semana y para colmo esta escrito en la web que no les escribas preguntando cuando recibirás el paquete porque no lo saben.
Ustedes entienden que si tienen una tienda online tienen que tener la fecha como máximo para que el cliente reciba el paquete?
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Excelente!
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