Poly Juguetes - Calificación General basado en 4 reseñas
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Demasiados problemas de entrega.
El servicio de entrega tuvo muchos problemas, el juguete llegó tarde y en mal estado.
Muñeco TurboMan
El día 20 me atendieron telefónicamente a la primera, sin ningún problema, informándome de todo. El articulo llego a los dos días en perfecto estado y muy bien embalado. Solo tengo palabras de agradecimiento y de felicitación a la empresa.
Muñeca Mermaze Mermaidz
Compras un modelo y te mandan otro.
En realidad,o siquiera tienen el modelo que venden.
Por otra parte, hacer devoluciones on line es casi imposible, y exigen todo tipo de explicaciones.Toys
Unbelievable customer service, super fast delivery, best price.
Unfortunately the wrong item was sent, it arrived within 24hours of ordering.
I contacted Poly juegetes via email, they replied within minutes which was amazing, we had the whole issue resolved in literally 5 minutes of the delivery being made. The customer service was efficient, decisive and clear.
The following day the incorrect toy was taken away and the correct one delivered all in much less than 24hours.
I would highly recommend this company and i look forward to buying from them again.
Other companies would do well to follow in their example.
Thank you Poly Juegetes
Sobre Poly Juguetes
Poly Juguetes es una empresa española dedicada a la comercialización minorista de juguetes y artículos de entretenimiento infantil, propiedad del grupo empresarial Teal Group Holdings. Fundada hace algunos años, cuenta con un extenso catálogo y ha concretado millones de ventas en toda España y Europa. Ofrece una amplia variedad de productos para cubrir los gustos y requerimientos de los niños, incluyendo peluches, juegos de mesa, puzzles, disfraces, juguetes educativos, entre otros. Se caracteriza por contar con marcas reconocidas como Barbie, LEGO, Peppa Pig, entre otras. Además, ofrece promociones y descuentos en mercancía seleccionada.
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024