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Decepcionante experiencia de compra
Compré en línea y la calidad era inaceptable.
Juguetes
Una estafa. Ahórrate problemas y no compres en Toysrus. Servicio al cliente penoso. Si tienes un problema con algún artículo se desentienden. Inflan precios en las promociones.
Bicicleta rota
Los reyes magos no deberían comprar los juguetes en Toysrus. Este año le trajeron una bicicleta rota a mi hijo. Al montarla la noche de antes, los reyes se dieron cuenta de que la rueda no encajaba por un defecto de fábrica. Puede pasar, sí, pero lo que no puede pasar es que no te la cambien. Tienes que devolverla y si tienes una promoción, pues adiós a la promoción. Aunque no quieras el dinero y quieras otra bici igual, primero te hacen perder la promoción (en mi caso de un 40%), aunque tengan la misma bici en stock. Política de empresa, según ellos.
Te dan otra opción. Aunque hayas comprado online porque vivas a 1h del Toysrus más cercano, puedes cambiarla en tienda física pagándote tú los portes, aunque el desperfecto provenga de su producto. Eso sí, si tienen stock en tienda física porque de lo contrario habrás ido para nada. Si tienen el producto online, tampoco se molestan en llevarlo a la tienda para que lo recojas, aunque el error provenga de ellos.
Toysrus desilusiona a niños y mayores. Has sido muy malo y el año que viene te traerán carbón.Air Hogs-Zero gravity laser race
Compras un producto, te lo cargan al momento, más tarde resulta que no tienen el producto, te anulan el pedido, pero el dinero... ni se sabe cuando te lo devolverán... Al momento NO, ni aunque se lo solicites. Según el código civil español vender lo que no se tiene se define como ESTAFA.
Mala Experiencia
Mala experiencia.
No volveré a comprar aquí nunca más.
Te envían los productos sin revisar. Compre una muñeca y llego con la caja abierta y estropeada. Devolverla una odisea y para colmo me origino 20 euros más de gastos de desplazamiento.
Desde aquí les animo a que revisen vuestro departamento de envíos online por que es penoso.
Sobre Toysrus
Toys "R" Us es una cadena estadounidense minorista dedicada a la venta de juguetes y productos infantiles. Fundada en 1948 por Charles Lazarus, la compañía se estableció inicialmente bajo el nombre de Children's Supermart, orientada a la venta de muebles para bebés, antes de expandirse hacia los juguetes. Con el emblemático logotipo de Geoffrey the Giraffe introducido en 1969, Toys "R" Us se convirtió en un destino principal para las compras de juguetes, disfrutando de un dominante período de éxito y expansión global. Sin embargo, afrontó dificultades financieras en las últimas décadas debido a la creciente competencia de minoristas en línea y un cambio en las preferencias de compra de los consumidores, conduciéndola a declararse en bancarrota en 2017 en Estados Unidos. Pese a estos retos, el nombre de Toys "R" Us continúa siendo un ícono en el sector de ventas de juguetes, con operaciones en varios países alrededor del mundo.
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
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Mala Experiencia
Mala experiencia. No volveré a comprar aquí nunca más. Te envían los productos sin revisar. Compre una muñeca y llego con la caja abierta y estropeada. Devolverla una odisea y... Leer MásPor: Victor Pierola