Premium Perfumes

Opiniones, críticas y experiencias de clientes (24)

Realicé un pedido el 7 de octubre y hoy 5 de noviembre aún no ha sido enviado. He enviado varios correos electrónicos y el servicio de atención al cliente solo me indica que debo ser paciente. El importe está cobrado pero el producto no se ha enviado. Muy buen servicio

Al más puro estilo timador.
El producto que te envian no corresponde con lo que ofertan y posteriormente no hay manera de contactar con ellos para efectura la devolución y repuperar el importe.
NO COMPREIS NADA!!!!!!!

No comprais en esta tirnda!
Es una estafa organizada legal!
Si quieres compras tranquilas sin frustraciones, NO COMPRAIS DE ESTOS ESTAFADORES!

Ni se os ocurra comprar nada en esta página. Venden diciendo que es perfume original y son malas imitaciones que pagas a precio de oro.
Además no lo puedes devolver. Son unos ladrones

Negativo, compré perfumes supuestamente de lujo y son imitaciones de muy mala calidad.

Bueno, escribo porque ayer compré un producto con prisa y luego al leer los comentarios empecé a asustarme mucho y empecé a asumir que ya tenia el dinero tirado pero toooooodo lo contrario! El pedido ha llegado esta mañana sobre las 12, o sea que me ha llegado prácticamente en un día! Estaba super bien envuelto a parte de con el plástico típico que tienen los productos nuevos, con papel de burbuja y con otro plástico muyy bien sujeto. El transportista me llamó para confirmar que me encontraba en casa para llevarme el paquete y muy rápido que llegó. No sé si esque habré tenido suerte pero estoy muy satisfecha porque he conseguido un producto que quería para regalo, a muy buen precio y con entrega de un día. No volvería a comprar porque no suelo comprar por internet y no quiero volver a pasarlo así de mal.
Respecto al servicio, en eso estoy de acuerdo, llamé esta mañana por teléfono para preguntar como iba el pedido y nadie contestó, también envié un mensaje y tampoco me han contestado pero claro, en mi caso no ha pasado mucho tiempo.

No te metas con esta compañía, ordené tinte para el cabello y aún no he recibido nada después de 20 días. Pagué con una tarjeta sin paypal, lo cual es una pena, pero espero que pueda escribir denuncia a la policía y devolver el dinero a través del banco.

He recibido el pedido rápidamente y todo correcto, en 2 días laborales desde la compra.

Lo único que he echado en falta ha sido más información, ya que no he recibido ningún correo informándome cuando se ha enviado el paquete ni del número de seguimiento. En el área de cliente, todavía pone "en preparación", en la información del pedido.

No he probado la atención al cliente, así que no puedo opinar respecto a eso (ni de la atención telefónica ni por email)

Negativo, e tirado 51€ ala basura. No son originales los perfumes , son imitaciones, eso se avisa. Estan engañando ala gente. Nunca compreis a esta pagina. Es vergonzoso y yo e picado. Son unos sinvergüenzas. Voy a denunciar

un pedido de 70 euros que nunca llega. He llanado mil veces y mandado correos y ninguna respuesta.

Encarge dos productos y lo que me llego no es para nada lo que había pedido ya no por el exterior que al fin y al cabo eso es lo de menos sino porque me he puesto en contacto atraves del correo y dicen en pocas palabras que es lo que había pedido ni el olor se parece un poco y que no admiten devoluciones ni nada

ASI QUE SI PENSAIS EN COMPRAR ALGO POR ESTA PAGINA CAMBIA RAPIDO PORQUE SON UNOS ESTAFADORES

Hice un pedido el día 7 febrero
Me cobraron el producto, después de intentar llamar un montón de veces,
por que no llegaba, sin conseguirlo,
El día 1 abril llega un paquete, pero
Sorpresa!! Aquí si que se demuestra que es una estafa, me envían una máscara chiná facial, con el recibo de el pedido que realize, todo para que no pueda decir que no he recibido nada
Estoy estudiando denunciarlo tengo pruebas

realice una compra ya hace mas de 2 meses y no llega el pedido. quiero saber donde se puede hacer una denuncia por estafa.

Despues de once dias de haber solicitado y pagado mi pedido en los cuales he realizado multiples llamadas y enviado varios correos intentando averiguar como estaba mi pedido....cuando estaba preparando los papeles para cursar la denuncia... me acaba de llegar el pedido!! Si no tienen infraestructuras para gestionar este tipo de ventas, que no se dediquen a ello. Sólo de pensar en la angustia que he pasado estos once dias no tiene precio!! No lo recomiendo.

La experiencia más negativa de mi vida en compra on line...!! No entiendo como no hay un dispositivo anti estafa para este tipo de páginas piratas que a base de pequeños o grandes importes se esta lucrando con personas que buscan tener acceso a un producto que posiblemente a precio normal no se lo podrian permitir. Son unos sinvergüenzas ya que estan robando a los que menos tienen!! Hice un pedido el dia 17 de marzo del 2019 y a dia 25 no he podido saber nada de como estaba, no existe atencion telefonica, te dirigen a un correo que no contestan, tras varias llamadas y correos te sientes impotente, estafada y con 98,97 euros menos en mi cuenta. Obviamente voy a denunciar.

Me han vendido una imitación
Les he enviado varios correos y no han tenido ni la decencia de contestar. No recomiendo en absoluto.

Encontré el mejor precio de los perfumes que quería comprar en Premium Perfumes, pero no vale la pena ahorrase unos euros por la horrible experiencia pasada!
Después de que recibí el mail de la compra realizada y ver que no ponían fecha de entrega, intenté contactarlos por mail y por teléfono y NUNCA contestaron...
Afortunadamente hice la compra a través de paypal y puse una queja contra esta empresa de perfumería... Y me sentí mas tranquila pues supe que al menos el dinero lo iba a recuperar.
Los perfumes llegaron finalmente después de 20 dias, pero la empresa NUNCA contactó conmigo para contestar los mails, está claro que deben mejorar mucho su servicio de atención al cliente, pero yo jamás volveré a comprar con ellos.

Les he realizado un pedido el dia 19/12/2018 :Blue Therapy Serum y,a fecha 2771272018 no lo he recibido...Lo he pagado por adelantado. No me contestan ni al movil ni al correo electronico,.¿Ante quién se puede denunciar ésto?...Por supuesto mi opinión es negativa y no recomiendo a nadie que compre en ésta web...Yo no lo volveré a hacer

el dia 3 /10 hice un pedido para n perfum de l marca francesa SISLEY y todavia no me ha llegado. NO RESPONDEN al telefono (llamo 4 veces al dia) ni contestan los emails!!!

Los productos de peluquería son imitaciones,la última vez.
Yo ya había usado esos productos y me funcionaban bien.
En cambio los que me envían ellos me dejan el pelo como un estropajo.