Premium Perfumes

Opiniones, críticas y experiencias de clientes (74)

Hice el pago, no me trajeron el producto. Fui a laa dirección que pone la web y allí no hay nada.

En ningún momento se indica que son réplicas, me siento estafada

Te estafan

Compro en black Friday creo k son originales a mitad de precio pero nada estafa total
Yo me gusta imitación
Ensima 27e por mitad de precio.
Caravana vale 9.90 en consumo y mucho mejor y barato
Repito ESTAFA
Dejáis comprar son ladrones

Te enseñan los perfumes originales y recibes una imitacion barata sin etiqueta, sin fabricante, si nada: solo un frasco con vete a saber que liquido es, pues no pone ni siquiera la composicion....nada, NO COMPREIS NADA

El día 20 de noviembre hice un pedido. Ya nada mas terminar el pago, empecé a sospechar, porque no recibía ningún mail de confirmación.
El día 24 martes, al ver que no tenia ninguna noticia, ni recibía nada, intenté llamar por teléfono, lo cual es inútil porque jamas contestan. Los pedidos se supone que llegan en 48/ 72 h. con lo que si aun no había llegado, era muy mala señal. Yo ya había visto todos estos comentarios por lo que daba por hecho que no iba a recibir nada. Ese mismo día escribí un mail, diciendo que no tenia ninguna confirmación y ademas les comentaba los malos comentarios que circulaban en Internet y, oh! sorpresa, me contestaron al día siguiente y me dijeron que por un error del sistema el pago se había quedado sin confirmar, pero que ya se habían comunicado con el banco y todo estaba correcto por lo que me procesaban el pedido inmediatamente. ¿?
El jueves me llego un mail con la información del envío y hoy lo he recibido.

En el mail, ellos ademas me decían que son una empresa muy seria y que envían cientos de pedidos a diario, que cualquiera puede poner un comentario en internet sin control alguno, pero lo cierto es que hasta que yo no les escribí, no tenia ninguna información sobre mi pedido, y he tardado mas de una semana en recibirlo que tampoco es lógico.
En fin, en cualquier caso, no voy a volver a pedir nada en esta web, eso es seguro.

Hola, el día 15 de noviembre he realizado un pedido y después de pagarlo me dicen que no hacen envíos a Canarias y que me reembolsarán el dinero. No lo han echo, no contestan a los correos y no cogen el teléfono. Mañana a la OCU. Que estafa!

hace 15 días que hice mi pedido de 68 € y ni me lo han enviado ni me da ninguna respuesta contacto con ellos con mail no responde el teléfono no lo cogen que alguien investiga que están haciendo se quedan con el dinero de la gente

ES UNA ESTAFA, LOS PERFUMES SON CUALQUIER COSA, NO SON LOS ORIGINALES Y NO TIENES DERECHO A DEVOLUCION. HAY QUE DENUNCIARLOS, YA ESTA BIEN DE VIVIDORES. COMO SE PERMITEN ESTAS PAGINAS DE TIMADORES?

El 9 de octubre hice un pedido de 27€, todavía no me ha llegado, les envío e-mail y no contestan, he llamado al teléfono de la web y tampoco contestan.
Como se puede hacer una denuncia para que les cierren la web y no puedan estafar mas a nadie?

No compréis, son una ESTAFA. El producto no me llegaba, por lo que contacté con ellos. Me contestaron y me dijeron que me reembolsarían el dinero, MENTIRA. 2 meses han pasado ya y no veo ese dinero. Voy a poner una denuncia.

El 24 de Mayo efectué un pedido que me cobraron correctamente. No recibí ningún justificante pero estaba reflejado en la página WEB. Viendo que no llegaba, intenté hacer un rastreo del pedido ¡ sorpresa!
en la WEB no aparece ya el pedido realizado. Los mails que envio, a la dirección que indican, me los devuelven y cuando llamo al teléfono, al cabo de un buen rato, salta el contestador diciendo que debido a la situación que estamos, debemos comunicarnos por mail.

No tiene buena pinta y creo que he perdido mi dinero

He comprado unos tintes hace ya un mes y ni envian el tinte ni me devuelven el dinero,SON UNOS RATEROS, estoy harto de escrbirle para que me lo devuelvan pero nada imposible,te mandan imeil de otras personas con direcciones y todos, clientes yamandome porque creen que me lo han mandado a mi el envio de ellos, son unos golfos, yo los he denunciado pero a ver creo que para nada.
NO COMPREIS EN ESTA PAGINA SON UNOS ESTAFADORES.

Es una estafa chicas no compren nada en esta página nunca mandan correos con el seguimiento del pedido y cuando quieres entrar a la cuenta no te permite hice un pedido con un total de 15 euros menos mal pero aún así es dinero y no es justo que sean poco serios y den pie a crear desconfíanza alguien sabe si se puede cancelar el cobro por medio de el Banco

Yo pedí el día 9 de abril en esta página, no iba muy bien y no me fiaba mucho pero al final pedí el gloss que necesitaba, el pedido de 25€ y después de realizarlo me puse a ver reseñas y me asusté, porque pensaba que no me iba a llegar, estaba claro que tras la situación que estamos de pueden retrasar pero tengo que decir que a mi me contestaron a los emails, y es más, por el retraso me enviaron a parte de lo que pedí un montón de paquetitos de prueba como disculpa, han sido 20 días de pedido asustada, pero estoy muy contenta😁

He hecho este mes un pedido que se supone que llega en 3 o 4 días y nada, he llamado no me cogen el teléfono, enviado correos y tampoco, intento meterme en mi sesión y me dice que contraseña errónea. Una pena no haber mirado las opiniones, es la primera vez que me pasa algo así. Yo voy a poner una denuncia en la pagina web de denuncias de la policía y reclamar a mi banco con la documentación que tengo, recomiendo a todos los estafados que hago lo mismo para ver si conseguimos que les cierren la pag. web, pongo una estrella porque no me deja poner 0.

10 dd abril 2020 hize un pedido por 46 euros. Dentro de 2 semanas no tengo ninguna información sobre mi pedido. No contestan por email. La gente escriben q ellos no cogen tlf y no responden por correo. Q hacer no lo se!!!! Es primera vez cuando hago un pedido online y no recibí NADA

Buenos días, hice un pedido en su página web : perfumespremium ; de tres unidades de un producto que aparecía como que había existencias en su momento, pedido #8000042019 (realizado el 16 de abril de 2020 12:05), con importe de 11,94 €. Desde ese mismo día no he vuelto a saber nada más.
Hay un número de teléfono que he llamado varias veces 964538266, y es imposible que contesten, te comenta que por motivos del coronaviruas han deshabilitado el teléfono y te sugieren que envíes un correo a info@perfumespremium.com
He enviado 3 correos y no contestan ni dan señales de vida. He visto en otras páginas web que no soy al primero al que le pasa, sino que parece una estafa.
Además, entro en mi perfil dentro de la web, y aparecen los datos de una mujer y sus pedidos, vuelvo a entrar, y aparecen otros datos de otra mujer, no entiendo nada, no aparece mi pedido (ley de protección de datos?? No entiendo).
Los datos fiscales de la empresa son: Comercio Online Levante Sociedad Limitada. CIF: C/ BRONZE Nº12 – CP 12.530 – BURRIANA – CASTELLÓN, y su CIF es B12983292. En esa misma página pone que pertenece a pggrupo. Sus datos fiscales son: PG BEAUTY CENTER SPAIN SL. (en Liquidación….) . C/ SAN PASCUAL, 2 (VILLARREAL) B12916193 . Teléfonos que tampoco contestan: 964530885,
964538266 .
Cuando compre los artículos ponía que estaba en existencia y que en 48-72 h lo recibiría, visto que no hay manera de contactar con ellos adjunto toda esta documentación para su denuncia, ya que si una empresa no está funcionando o no tienen un producto, lo primero es contactar y devolver el dinero. Y se que están en funcionamiento porque me ha aparecido propaganda en google de perfumespremium, me parece un timo que en estos momentos tan complicados irrita mucho el estado anímico de la gente, por lo que si no me van a enviar lo que compré, o no me van a devolver el dinero, deberían cerrar de inmediato la web y que la administración investigue que pasa con esta empresa y el dinero de los pedidos que ha hecho toda la gente que está quejándose.

Pedí un perfume el día 14/04/2020 18:29 y el 17/04/20020 lo tenia en casa.
Gracias

Hice un pedido la semana pasada y me cobraron y ya nadie da señales de vida
Les he mandado ya no se cuantos correos
Habre perdido seguramente pagué 14.77 euros pero ellos estan perdiendo más que yo al ser unos estafadores. Como no se sepa algo pronto denuncia y listo.
NO COMPREIS EN ESTA PAGINA