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No repetiré si esto es la política
"me voy a pensarlo dos veces antes de volver. La primera vez que compré aquí me fui contenta por una fragancia que sí me gustó, pero la última visit..."
Pedido en línea decepcionante.
"Desafortunadamente, el envío tuvo problemas, tardó más de lo esperado y hubo confusión con la entrega."
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No repetiré si esto es la política
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me voy a pensarlo dos veces antes de volver. La primera vez que compré aquí me fui contenta por una fragancia que sí me gustó, pero la última visita me dejó con mal sabor de boca. Fui a reponer el perfume y, como la opción que buscaba estaba agotada, salí con otra que me gusta menos y, lo peor, con dos complementos "regalo" por los que al final pagué demasiado. No los necesitaba, no los quería y no valen lo que cuestan. El trato es amable, eso sí, pero la estrategia comercial me pareció agresiva: sales con cosas impuestas más que con lo que ibas a comprar. He tenido experiencias mejores con otras tiendas donde respetan lo que vas a comprar sin empujar extras. Aun así, el aroma que conseguí esta vez tiene lo suyo y no todo fue negativo, por eso no le doy la nota mínima. Si corrigen la política de ventas y dejan de intentar colar pack obligados, lo consideraría de nuevo; mientras tanto, mala relación calidad/precio para mí y sensación de que te la intentan colar cuando estás despistada.
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No repetiré si esto es la política
me voy a pensarlo dos veces antes de volver. La primera vez que compré aquí me fui contenta por una fragancia que sí me gustó, pero la última visita me dejó con mal sabor de boca. Fui a reponer el perfume y, como la opción que buscaba estaba agotada, salí con otra que me gusta menos y, lo peor, con dos complementos "regalo" por los que al final pagué demasiado. No los necesitaba, no los quería y no valen lo que cuestan. El trato es amable, eso sí, pero la estrategia comercial me pareció agresiva: sales con cosas impuestas más que con lo que ibas a comprar. He tenido experiencias mejores con otras tiendas donde respetan lo que vas a comprar sin empujar extras. Aun así, el aroma que conseguí esta vez tiene lo suyo y no todo fue negativo, por eso no le doy la nota mínima. Si corrigen la política de ventas y dejan de intentar colar pack obligados, lo consideraría de nuevo; mientras tanto, mala relación calidad/precio para mí y sensación de que te la intentan colar cuando estás despistada.
Pedido en línea decepcionante.
8 opiniones
Desafortunadamente, el envío tuvo problemas, tardó más de lo esperado y hubo confusión con la entrega.
Detailed Ratings
Pedido en línea decepcionante.
Desafortunadamente, el envío tuvo problemas, tardó más de lo esperado y hubo confusión con la entrega.
Sobre The Body Shop
The Body Shop es una empresa británica de cosméticos, cuidado de la piel y perfumería fundada en 1976 por Anita Roddick. Se caracteriza por su compromiso con el comercio ético, el activismo por los derechos humanos y la protección del medio ambiente. La compañía utiliza ingredientes naturales y se opone firmemente a las pruebas de productos en animales. A lo largo de los años, The Body Shop ha expandido su presencia global, operando en numerosos países a través de tiendas propias, franquicias y venta en línea. En 2006, fue adquirida por L'Oréal y posteriormente, en 2017, pasó a ser propiedad de Natura, una empresa brasileña de cosméticos. The Body Shop continua siendo reconocida por sus políticas éticas, su enfoque en la sostenibilidad y su contribución a diversas causas sociales y ambientales.
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Última actualización: 16 de octubre de 2025
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