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Opiniones (6)
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Satisfecho con el servicio recibido
Funciona perfectamente, buena presentación.
Cartuchos compatibles Q-Nomic
No compres compatibles de esta empresa si no quieres quedarte sin impresora. Una empresa de pena. Sus productos compatibles no hacen otra cosa que estropear las impresoras. Son de baja calidad y ante las quejas por falta de tinta en las impresiones, tanto en color como intensidad, te piden pruebas y eso implica un consumo muy elevado de tinta que luego te dicen, claro que esperabas. Reclamas reemplazo de los cartuchos gastados por las pruebas y te mandan 1 cartucho en compensación, previa recogida del que tienes con la caja en el mismo estado que la recibiste, pero ¿quién guarda eso durante el tiempo de vida del cartucho?. Acaban ignorando tu queja de que la impresora ya no imprime en algunas zonas laterales. Te da error cada vez que imprimes diciendo que el cartucho no es original y tienes que aceptar su uso. No merece la pena ahorrar la diferencia con el original con estos cartuchos. Al final lo más barato por 'compatible' sale caro.
juego cartuchos genéricos (hp920)
Los cartuchos recibidos son pésimos. Al abrir uno de ellos goteaba tinta y manchó. Hice dos limpiezas de cabezal y cuando quise ver que todo estaba bien, me había consumido más del 20% de la tinta de color, aparte, el cartucho CYAN imprime defectuoso y el MAGENTA directamente mal.
He reclamado solicitando la devolucóin pero no se hacen cargo del defectuoso estado de estos cartuchos y solo se ofrecen a reponerme los dos que están mal, reconociendo implicitamente la mala calidad.
NO VOLVERÉ A COMPRAR CARTUCHOS AQUÍ, anteriormente lo hice con toner original y sin problemas. Me llamaron para "invitarme" a comprar los que ellos hacen genéricos y no quise en ese momento, ahora viendo el resultado de los cartuchos de tinta... directamente no volveré a comprar.SERVICIO PÉSIMO
Mal educados, amenazantes, con un servicio de reparto horrible no llegan los envíos NUNCA 3 veces lo intente y las 3 veces ni aparecieron , les llame y encima con amenazas que si no cogía el pedido jamás me volverían a dejar pagar contra reembolso Y LA CULPA NO ES MÍA, ES QUE HACES EL PEDIDO Y NI APARECEN EN CASA, PÉSIMO NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Engaño
Al comprar en tienda cartucho.es me he sentido engañada. En la caja no venía en español el producto que contenía por lo que para verlo había que abrirlo. Al comprobar que me había confundido de producto y solicitar el cambio me dicen que no se pueden cambiar envases abiertos. Era una caja para el tóner toda de plástico por lo que no se hubiera modificado al ser devuelta.
Creo que no todo el mundo tiene la obligación de saber inglés y que no puedes cambiar algo si no lo ves antes.Todo perfecto
Serios, en los pedidos, calidad en las tintas y buenos precios todo positivo
