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Nuria
He comprado varios juguetes para Reyes en Toy Planet online. De ellos, uno viene con el envoltorio rajado y falta 1 pieza;otro es un producto diferente al que pedí ; y un tercero, se ve que el repa...Lea sobre
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Mercedes
Me parece vergonzoso. Me vino el carro pequeño y quise devolverlo y tuve que pagar 6 euros, vale de acuerdo. Me vino al día siguiente el mensajero. Me tenían que haber reembolsado el dinero de 3 a ...Lea sobre
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Bruno
Ya se pasaron 6 días y nada de la recibir el producto comprado en la web que prometía la entrega en 48/72 horas. Además, el número de teléfono en la página nadie lo coge. Lea sobre

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    MALA GESTIÓN DE ENVÍOS

    He comprado varios juguetes para Reyes en Toy Planet online. De ellos, uno viene con el envoltorio rajado y falta 1 pieza;otro es un producto diferente al que pedí ; y un tercero, se ve que el repartidor dio un puñetazo a la caja para poder cogerla y ha atravesado también la caja del juguete. Desde luego un auténtico desastre. No volveré a comprarles online.


  • Producto

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    Problemas Con devolución

    Me parece vergonzoso. Me vino el carro pequeño y quise devolverlo y tuve que pagar 6 euros, vale de acuerdo. Me vino al día siguiente el mensajero. Me tenían que haber reembolsado el dinero de 3 a 7 días y ha pasado dos semanas. Le mando correo y me dicen que están valorando el producto. Valorar el que? Si nisiquiera lo abrí. Vuelvo a mandar otro correo y me dicen que han tenido problemas en el almacén y que me espere a otros 7 días para que me reembolse mi dinero. No cumple con lo que dicen. Para descontar el dinero son los primeros y para que vengan el mensajero también,pero para que te devuelvan tu dinero tardan semanas. Quería descambiar lo por uno más grande pero por mi experiencia no volveré a gastar un euro aquí. Su página web para comprar es vergonzoso en temas de envíos y devoluciones. Mejor ver y comprar en tienda así no tendrás ningún tipo de problemas y no te meten 6 euros. Al final te sale más caro el envío que lo que compras.

    Totalmente de acuerdo no vuelvo a comprar ni loca!!!


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    Producto no entregado

    Ya se pasaron 6 días y nada de la recibir el producto comprado en la web que prometía la entrega en 48/72 horas.
    Además, el número de teléfono en la página nadie lo coge.


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