Ulanka

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A
Amelia Ceballos
Había leído las opiniones sobre el envío online de Ulanka (en general malas). Estaba con la incertidumbre de que iba a pasar, pero en mi caso el envío rápido y las zapatillas muy bien. Muy contenta. Lea sobre
T
Tamara
Pues yo compré botas un domingo y miércoles ya las tenía de la misma semana.Pregunte el martes y el trato y atención al cliente de maravilla.Lea sobre
S
Sara Escudero
Hace dos días pedí dos pares de zapatos online y ya me han llegado, el envío ha sido muy rápido y los zapatos están en perfecto condicionesLea sobre
R
Ribi
Estupenda zapatería Ulanka Paseo de las Damas Zaragoza Trato estupendoLea sobre
A
Alexandra
Me gusta el trato y el producto cada temporada en mejor calidadLea sobre

Todas las opiniones (35)

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    Mejor de lo esperado

    Había leído las opiniones sobre el envío online de Ulanka (en general malas). Estaba con la incertidumbre de que iba a pasar, pero en mi caso el envío rápido y las zapatillas muy bien. Muy contenta.


  • Producto

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    Estupendo

    Pues yo compré botas un domingo y miércoles ya las tenía de la misma semana.Pregunte el martes y el trato y atención al cliente de maravilla.

    Me quejo porq ulanka del centro comercial el saler no quiere hacer devoluciones les pone escusas a todo el mundo solo le gusta vender no hace devoluciones a nadie menudo ...el señor q hay alli.


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    Todo muy bien

    Hace dos días pedí dos pares de zapatos online y ya me han llegado, el envío ha sido muy rápido y los zapatos están en perfecto condiciones


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    Super bien

    Estupenda zapatería
    Ulanka Paseo de las Damas Zaragoza
    Trato estupendo


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    e comprado todas las temporadas tanto en tienda física como en web

    Me gusta el trato y el producto cada temporada en mejor calidad


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    Converse

    Esta empresa es una vergüenza, hice un pedido hace cinco dias de las converse que lleva todo el mundo, me llegaban ayer supuestamente, abro el paquete y me encuentro con unas zapatillas de la marca coolway que no la conocen ni en su casa, me intento poner en contacto por todos lados, voy a una tienda fisica, el trabajador la mar de majo e intento ayudarme al máximo, con mas de tres correos explicando lo mismo, mas de diez llamadas a la misma empresa y al almacen desde donde me lo enviaron y no he obtenido respuesta. Quiero mi dinero esto es una vergüenza y una estafa, he comprado siempre por internet, pero para esta tienda y sobre todo para esa empresa Yorga, no compreis por que solo son problemas. Yo voy a tomar acciones legales como no obtenga respuesta en esta semana por que esto es una vergüenza, mas de 10 años comprando online y ni un problema, menuda vergüenza
    Nunca compreis por internet a esta empresa por que de verdad que solo os va a dar problemas


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    Volvería a comprar

    He comprado dos veces y no he tenido ningún problema, todo perfecto


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    Todo bien

    Siempre salgo contenta al comprar en tiendas Ulanka.


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    duda

    sabeis si devuelven el dinero? o te hacen un vale?


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    Nefasta atención al cliente

    Hace 2 semanas mi hija compro unas sandalias de temporada 50€ con el logo de la tienda
    Se le han roto y se han negado al cambio... por no tener el ticket..nunca me había ocurrido esto con ninguna tienda..
    . no se cuanto tiempo se
    se mantiene un ticket.?..
    sablendo que son suyas el nombre esta en la plantilla y además son de esta temporada
    He comprado muchas veces en sus tiendas pero será la.ultima vez que lo haga
    No os las recomiendo cualquier problema con sus productos no lo resuelven...prefieren perder clientes...

    En ninguna tienda devuelven un producto sin el ticket y además solo han pasado dos semanas


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    Quitan productos si hay descuento

    Como decia en el comentsrio anterior estaba en lo cierto. En cuanto acabafo la promocion del descuento del 30% ya han vuelto aparecer las zapatillas q supuestamente se habian agotado. Que engañadores se creen.

    He trabajado allí y te confirmo que así trabajan, las más trending en una promoción que les afecta el precio, esconden el stock


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    Quitan productos si hay descuento

    Hola! Hoy tebia un descuento del 30% y me disponia a comprar unas zapatillas converse Chuck Taylor All Star Lift High Top. Y cuando me dispongo hacer el pago vaya casualidad que no me deja hacer el pago y que desaparecen de la web tanto con color blanco como en negro y en toodas las tallas, ni rastro de ellas. Seguro que cuabdo axabe la promoción del descuento vuelven aparecer, ya que son las zapatillas de moda.


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    Atención al cliente nula

    Compré unas botas para regalar en Navidad y no le han servido,con el tema de los cierres perimetrales no pudimos ir a cambiarlas a la tienda física en plazo, a pesar de que cuando las compramos decían que estaba ampliado me dijeron que me pusiera en contacto con atención al cliente ,y asi lo hice,hace ya cuatro meses y esperando respuesta.
    Que por los comentarios que veo ya no lo habrá


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    ZAPATILLAS SUPERGA DEFECTUOSAS

    Experiencia negativa en la tienda del CC parque principado de Asturias


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    Lo peor

    Trato con los empleados penoso te tratan como números , los zapatos de su marca coolway imitaciones de firmas de alta gama y política de empresa nefasta


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    ESTAFADORES

    Es una VERGÜENZA tanto el trato de los empleados como la política de devoluciones. Te ESTAFAN y te explican unas condiciones que luego resultan ser otras.


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    compre hace 1 mes

    compre hace 1 mes en el black friday y todavia estoy esperando. Vendieron más de lo que tenian en almacenes y ha pasado 1 mes y no he recibido nada, además tampoco avisaron de esta situacion y no contestan a los mensajes, ni al chat, ni las llamadas telefónicas. Un servicio horrible


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    TRATO HORRIBLE

    Compré online unas converse de piel de la talla 36. Llegaron aproximadamente en la fecha acordada pero tuve que ir yo a buscar al repartidor (que fue muy desagradable por cierto). Me las probé y me quedaban un poco grandes, por lo que quería pedir una talla menos, es decir, un 35. Consultando la web de Ulanka, a veces aparecía esa talla y otras no. Preferí ir a la tienda para hacer el cambio porque pensaba que sería más fácil en persona. El trato en tienda también dejó mucho que desear. Allí me dijeron que no existía esa talla y que no hacen reembolso del dinero cuando en la página web pone claramente: "Devolución gratuita en tienda". Tras enseñarle la web (que en ese momento si aparecían disponibles) se dio cuenta de que sí, cambió el chip (mucho más simpatico) y empezó a llamar a otras tiendas por si las podían traer. No le cogían el teléfono y me dijo que los volviera a llamar al día siguiente, o que probará a llamar al número de la web. Total que al día siguiente llamé al número de la web y me volvieron a decir que no existen, sin darme ninguna solución, más ir decirme que las podía cambiar por una talla más (vaya vacile). Les envíe un correo con foto adjunta para que vieran que a veces si aparecía disponible la talla (ha pasado casi un mes y todavía sigo sin respuesta). Después volví a llamar a la tienda pero no me dieron soluciones. Total, en cuanto volvieron a poner la talla 35 en la web, la compré, juntándome con dos zapatos.
    Esta vez ni siquiera me llamó el repartidor. Me llamaron desde la oficina de correos para que fuera a recogerlo allí.

    Hoy he ido a hacer la devolución en correos, 8€ más, porque la tienda me pilla lejos y no me fío de que me vuelvan a decir que no me devuelven el dinero. Espero no tener problemas para que me devuelvan el dinero.

    Desde luego, no volveré a comprar en esta tienda y no la recomiendo para nada.



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Ulanka

¿Qué es Ulanka?
¿Quieres comprar unas zapatillas converse pero crees que en las tiendas físicas inflan los precios? ¿Buscas unas rebajas que vendan ropa rompedora y más original? Ulanka es una marca que se ha hecho conocer en el panorama nacional. Su tienda online cuenta con un género variado donde encontrarás ofertas suculentas en todo tipo de artículos tales como sandalias, tacones o medias. ¡No te pierdas su sección Outlet! A todos nos gusta ir a la moda y disfrutar de las últimas temporadas y estamos seguros de que esta tienda no pasará indiferente para tí, sin embargo se nos viene a la mente algunas preguntas. ¿Que tal son los precios, son económicos o caros? ¿La calidad que nos ofrece tiene garantías? Intentaremos resolverte esas cuestiones y muchas más a continuación. También puedes encontrar sus tiendas físicas en los grandes centros comerciales de Barcelona o Madrid como Xanadu o la Gavia.

Sobre Ulanka
Esta empresa es de las primeras que han sido vanguardistas en la novedosa aparición de los "influencers" ¿Que son estas personas? Se trata de famosos de las redes sociales que han influído y siguen influyendo a la gente en su forma de vestir. ¿Te encanta la ropa de alguna famosa que has visto en Instagram y no sabes donde encontrar su ropa? Entonces es posible que Ulanka haya tenido algo que ver. ¡Empieza a vestir a la última moda y luce nuevos conjuntos! Ulanka trabaja con marcas de primera división y cuenta con más de 40 marcas en el caso del calzado. Aunque el género que nos presenta esta compañía está principalmente dedicado a las mujeres también podremos encontrarnos un apartado especial para los hombres. ¿Quieres hacer un regalo a tu chico? ¡Este es tu momento!

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Esta empresa ofrece al cliente unos calzados muy variados que destacan por su sencillez a la hora de los colores pero que también son elegantes ideales para fiesta o eventos casuales. Un rasgo curioso que podemos comprobar al entrar en su portal es que está dirigido a todos los públicos sin importar el presupuesto de la persona, ya que podemos elegir varios filtros sobre el dinero que estamos dispuestos a pagar. A partir de los 30 euros los gastos de envío serán completamente gratuitos. La relación entre la calidad-precio se puede afirmar que es ajustada y han sabido calibrar bien ambas características, siendo esta parte de su éxito. 
Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.

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Contacto
Puedes entrar en contacto con ellos por medio de su plataforma de asistencia telefónica al "900 10 17 26". Si estás interesado en sus modelos lo mejor que puedes hacer es echar un vistazo a sus redes sociales donde podrás comprobar también los precios y su calidad.

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¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Que clase de calzado te gusta más? ¿Como te pareció el trato y el periodo de entrega? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa asi como en otras del estilo como Bosanovazapatos.esBikeInn o JD Sports Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.