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Todas las opiniones (13)
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MUY POSITIVA
La verdad es que estoy encantada con los dos pedidos que hice. En una semana los he tenido en casa.
Acabo de recibir hoy 25/06 (ayer fue festivo aquí) el segundo que pedí el 18/06 y estoy contentísima con mis botas GEOX y mis zapatillas de deporte REEBOCK.
Así que, de momento, solo puedo decir cosas buenas.
Quiero pensar que se trata de marcas originales tal y como indican. Desde luego se ven de buena calidad.
Y el servicio al cliente, en mi caso, muy bueno. Llamé 3 veces la primera vez para que me explicaran un poco el proceso (no soy muy de compras por Internet) y todo genial. Me cogieron el teléfono a la primera y me explicaron que, debido al Covid, habían tenido ciertos retrasos durante unas semanas por disminución de personal. Pero ahora, la verdad, va todo rápido.Todo Perfecto
Hice un pedido el martes 14 y me ha llegado en tan solo 3 días. Las dos zapatillas originales y en sus envoltorios originales y todo. Precio inigualable, tiempo de entrega inmejorable, y los productos de primera calidad.
PD: Nunca antes he hecho esto de hacer reseñas, pero antes de comprar en zapatos.es no me inspiraba mucha confianza y vine aquí a leer opiniones. Están las de muy mal y muy bien, me la jugué y contentísimoMe han vendido un par de zapatos defectuosos y dicen que no me los cambian.....
A mí me ha pasado lo mismo, bolso con tara y no se hacen cargo.
Yo de momento Como comentaba antes he comprado 4 zapatos y todo bien. Me gustan unas Versace de casi 300€ y quería probar antes con compras más pequeñas por si acaso. El próximo mes si no hay pasta las comprare esperando q sigan cumpliendo xq 300€ es mucho dinero
Yo compré unas sandalias el 24 julio y todavía las estoy esperando,y lo peor es qué la página web,no funcia,e reclamado y no hay respuesta,timo
Todo ok
He realizado dos compras por importe de 100 y 150€ y por mí parte todo bien y cumplidores en tiempos de entrega. A dia de hoy no tengo queja. Q dure y no me fallen.
Tiempo de entrega y pedido bien
Realicé el pedido de unas zapatillas Nike Pegasus 36 el lunes pasado y el pedido ha llegado por Correos dentro de los cinco días de plazo que me dieron. Todo bien.
Estafa
Compré zapatillas por 30 euros y después de mas de un mes no me ha llegado nada y tampoco contestan a los mail. NO COMPREIS EN CASTILLOTIGO.COM
Estafa
Hace más de 20 días que compre unas sandalias y tras llamar varias veces me decían que es cosa del trasportista, que lo habían enviado y que me estaría por llegar, cuando he llamado a Correos me han dicho que la empresa no les ha entregado el paquete. No compréis aquí ni de coña
Producto con tara
Compre un bolso aprovechando el descuento por el día de la mujer del 20%. Al día siguiente de recibirlo veo que está mal cosido y que lleva hilos sueltos. Me pongo en contacto con ellos para explicarles y como no me di cuenta y lo estrene, aunque tiene una tara, no se hacen cargo y que puedo poner reclamación, aunque pienso que no servirá para nada.
Mentirosos
Mala entrega
He realizado un pedido y aún hablando por teléfono t aseguran que llega en un día y cuando lo pagas y generan la etiqueta por UPS , que el coste es mayor,cuando te llega el correo es una semana después al día que te dijeron....
Poco formalesEs una Estafa
Compre unas Sandalias en el mes de Mayo, y hoy a 15 de Julio, no las he recibido, he reclamado en varias ocasiones, sin resultado alguno quiero que me devuelvan mi dinero me han ESTAFAFO
Igual que a mí, estafa total,no se os ocurra comprar ahí
Yo hice un pedido el 20 y todavía nada, me han estafado?
Estafadores
Supuestamente hice un pedido con entrega lo más rápido posible (2-3días) y resulta que aún nada, entiendo que por circunstancias se pueda atrasar el envío pero otra cosa es que digan mentiras y que han venido y no ha habido nadie en casa..es un insulto no me he movido de mi hogar y ni el timbre ha sonado.
No llega el pedido
Compré unas zapatillas a principios de enero y tras más de un mes sin recibir el paquete ni soluciones por parte de la empresa. Ni tengo los zapatos ni tengo MI dinero.
Mal servicio.
Tardan más de un mes en hacerte el envío, solo contactas por correo, Nefasto servicio, la web viene de Polonia ....poco fiable. El producto que me enviaron puede ser imitación.
Muy mal servicio
Pésimo servicio y nefasta gestión de cliente.
Si estáis pensando comprar algo a esta empresa yo me lo pensaría dos veces. Después de un mes de espera y 5 llamadas por mi parte, ni he recibido el pedido y lo que es peor, a pesar de "tragar" con tener que esperar 2 semanas mas por un supuesto "error" de envío (no han sabido aclararme si suyo o de su empresa de reparto), me encuentro con que me hacen la devolución del dinero (esperemos que al menos esto sea cierto) sin avisar. Vuelvo a llamar y me dicen que el producto que compré no me lo van a enviar porque lo han devuelto a su almacén de Polonia y que "posiblemente" estuviera roto. Solución por su parte: VUELVA A COMPRAR EL PRODUCTO EN NUESTRA PÁGINA... y se quedan tan a gusto. Vuelta a empezar, sólo por curiosidad entro de nuevo en la página en la que no pienso volver a entrar jamás, y el mismo producto pasa de costar 57€ a 71€.
A día de hoy, una semana después, sigo sin recibir mi reembolso.
Mal servicio, mala gestión y una pérdida total de dinero, tiempo e ilusión. Estafa en toda regla.Hace 1 semana pedí unas air jordan 1 y todavía NO han llegado pero me ponia que tardaba 30 días en llegar eso es una estafa ???
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Hola yo tampoco se si jugármela ya me han estafado dos veces en webs asi pero para saber que lo que dices es verdad ¿podrías enviarme foto de los zapatos par que este segura de ello ?