Cuenta Inteligente Evo - Opiniones y Reseñas

Estoy contento con el banco en lo esencial, pero la migración fue un desastre y todavía no puedo usar la tarjeta de coordenadas. Lo intenté varias veces, atención al cliente no contesta y eso me irrita; con otros bancos esto se solucionaba más rápido. Cuando pueda acceder al dinero me planteo dar de baja la cuenta. Al menos al final no fue tan grave.

Salí del cajero y me di cuenta de que faltaba dinero; me quedé un buen rato contando y nada, el cajero de la Caja Rural entregó menos. Evo no tiene cajeros propios y la entidad que sí los gestiona (la Rural) se lava las manos, así que empieza el lío. La app te obliga a abrir una incidencia y subir una hoja de reclamación que no te indican dónde conseguir; intenté adjuntar mi escrito y me respondieron con un correo tipo diciéndome que la documentación no era válida. Me avisaron que tardaría mucho en resolverse. La cuenta funciona y la app sirve para iniciar trámites, pero el trato y la falta de claridad son mejorables. Estoy tramitando el cambio de banco.

la comunicación es lenta, y no deberían bloquear sin avisar, pero la solución provisional me salvó la noche. No perfecto, pero al final cumplió.