Cuenta Inteligente Evo - Opiniones y Reseñas

Al ver el reembolso en mi cuenta respiré aliviado; lo necesitaba tras la mudanza y el cobro indebido me había complicado todo. Contento y agradecido, por fin.

insistid y pedid número de referencia. No es ideal, aunque no fue rápido ni elegante, pero al menos se solucionó.

llamadas que no contestan, te dejan en espera, incluso parecieron bloquear mi número. Se siente que te marean y eso cabrea. Lo positivo: un señor mayor, moreno, se tomó el tiempo de buscar solución y al final me ayudó —se lo agradezco, de verdad. He tenido peores experiencias con otras tiendas, así que no fue el desastre total, pero la organización y la honestidad fallan. No lo recomendaría sin antes comprobar quién te atiende.

el trámite online que activaron al final funcionó rápido, así que me fui algo contento, aunque el trato sigue dejando mucho que desear.

el agente dijo “ya está” y se me aflojó algo que llevaba tiempo tenso. No voy a negar que antes fue un caos —alertas que no llegaban, intentos de poner un segundo titular que no funcionaban, colgados en el teléfono con el robot ese—, pero ese momento en que al fin solucionaron lo importante me dejó contento, o al menos aliviado. No todo ha cambiado para bien, siguen faltando cosas y la atención tiene sus peores días, pero ya sé que, si eres pesado y llamas lo suficiente, hay salida. Mi consejo: no te rindas, pide hablar con alguien concreto y sé claro.