Dakonda

101 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.2 para Dakonda proviene de 101 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Dakonda:

OpinionesEspaña (2)
TrustPilot (99)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Dakonda es una empresa con una variedad de aspectos positivos y negativos. Por un lado, destaca por la rapidez en el envío y la eficiencia en los procesos de devolución y cambio de talla de los zapatos, así como por su buen servicio al cliente y precios competitivos. Sin embargo, se han reportado problemas como errores en los envíos, falta de claridad en respuestas, mala gestión en devoluciones y problemas de calidad en algunos productos. A pesar de ello, muchos clientes consideran la tienda fiable y recomiendan su compra (42%).

Producto

“Perdieron mi pedido”

“Buena tienda para futuras compras”

“Producto perfecto”

“Producto anunciado no disponible después de pagar”

“Producto sigue sin stock en la web”

“No permiten comprar productos que no tienen en stock”

“Precio más bajo y envío rápido”

“Entrega rápida”

“Rapidez”

“Buenas zapatillas a buen precio”

“Envío rápido y embalaje cuidado”

“Rápido envío y producto impecable a buen precio”

“Buen precio”

“Amplia oferta”

“Buen producto y buen precio en la OFERTA.”

“Proceso de compra rápido, buena comunicación y precios bajos.”

“Envío rápido y precio competitivo”

“Entrega rápida y presentación del paquete excelente”

“Compra sencilla y rápido servicio de entrega”

“Entrega rápida y fiel a la descripción del producto”

“Oferten productos sin stock”

“Buen producto”

“Productos baratos”

“Servicio rápido y artículo 100% original”

“Envío rápido”

“Producto bueno”

“Buena presentación”

“El producto llegó perfecto”

“Buen precio y entrega rápida”

“Rápido y preciso”

“Rapidez y facilidad”

“Éxito de compra”

“Productos de calidad excepcional”

“Envío muy rápido”

“Buenos productos a muy buen precio”

“Envío rápido y de calidad”

“Producto de buena calidad y buen precio”

“Volveré a comprar en Dakonda”

“Producto en buen estado y al mejor precio”

“Calidad del producto”

“Buena experiencia de compra”

“Buen producto a muy buen precio”

“Dudas sobre la autenticidad del producto”

“Rapidez en la entrega”

“Entrega rápida y en buenas condiciones”

“No me entregaron las sandalias”

“Servicio muy correcto y producto de calidad”

“Calidad del producto”

“Excelente experiencia de compra”

“Gestión eficiente de compra y entrega”

“Experiencia de compra perfecta”

“Buena calidad del producto”

“Buena reputación de la empresa”

“Zapatillas Converse perfectas”

“Todo correcto”

“Entrega rápida y buena calidad”

“Empresa no fiable”

“Muy recomendable”

“Buen servicio y el artículo tal y como se describe”

“Lo recomiendo 100%”

“Zapatillas defectuosas”

“Todo perfecto”

“Envío rápido y perfecto”

“envío rápido”

“Buen precio y entrega muy rápida y en buen estado”

“Calidad del producto no corresponde a la marca”

“Restricciones de venta”

“Perfecto y rápido”

“Todo correcto”

“Envío rápido y en perfectas condiciones”

👍 84   👎 27

Los productos de Dakota reciben críticas mixtas. Por un lado, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el envío, la buena calidad de la ropa y la eficiencia en los procesos de devolución y cambio de talla de los zapatos. Además, algunos clientes destacan la originalidad de los productos y la facilidad de compra. Sin embargo, también hay aspectos negativos como el engaño en la descripción de los productos, problemas con la calidad de las cremalleras en algunos abrigos Pepe Jeans y errores en los envíos como recibir el color incorrecto o una talla incorrecta. A pesar de estos inconvenientes, la tienda es considerada fiable y con precios competitivos. (42%)

Entrega

“Retraso en la entrega”

“Perdieron mi pedido”

“Servicio puntual y eficaz”

“Entrega rápida”

“Mejor precio y entrega rápida”

“Rápido y correcto”

“Entrega rápida”

“Envío rápido”

“No permiten comprar productos que no tienen en stock”

“Precio más bajo y envío rápido”

“Entrega rápida”

“Rapidez”

“Retraso en la entrega”

“Entrega rápida”

“Envío rápido y embalaje cuidado”

“Rápido envío y producto impecable a buen precio”

“Buen precio”

“Envío rápido”

“Servicio fácil y rápido”

“El envío fue rápido.”

“paquete llegó increíble”

“Velocidad de envío”

“Proceso de compra rápido, buena comunicación y precios bajos.”

“Entrega rápida”

“Envío rápido y precio competitivo”

“Entrega súper rápida”

“Entrega rápida y presentación del paquete excelente”

“Compra sencilla y rápido servicio de entrega”

“Entrega rápida y fiel a la descripción del producto”

“Envío rápido”

“Envío rápido”

“Productos baratos”

“Servicio rápido y artículo 100% original”

“Envío rápido”

“Rapidez en la entrega”

“El producto llegó perfecto”

“Muy rápido”

“Buen precio y entrega rápida”

“Rápido y preciso”

“Rapidez y facilidad”

“Cumplimiento de la fecha de entrega”

“Éxito de compra”

“Envío muy rápido”

“Envío rápido y de calidad”

“Envío rápido”

“Eficientes”

“Envío rápido”

“Súper-rápidos con el envío”

“Rápido”

“Entrega rápida”

“Envío rápido”

“Rápido y eficaz”

“Respecto al plazo cumplieron también”

“Empresa de transporte mala”

“Retraso en la entrega”

“Rapidez en la entrega”

“Entrega rápida y en buenas condiciones”

“Rapidez en el envío”

“rapidez”

“No recibí las sandalias”

“La empresa de transporte me trató fatal”

“No me entregaron las sandalias”

“rapidez en la entrega”

“Calidad del producto”

“Gran experiencia”

“Excelente experiencia de compra”

“Gestión eficiente de compra y entrega”

“Experiencia de compra perfecta”

“Servicio muy rápido”

“Envío rápido”

“Entrega y devolución rápidas”

“Entrega rapidísima”

“Entrega rápida y buena calidad”

“Empresa no fiable”

“Envío muy rápido”

“Servicio excepcional”

“Envío antes de lo esperado”

“Todo perfecto”

“Rápidos y eficaces”

“Seriedad y rapidez”

“Envío rápido y perfecto”

“Envío rápido”

“Rápido envío”

“Entrega rápida”

“envío rápido”

“Buen precio y entrega muy rápida y en buen estado”

“Entrega rápida”

“Perfecto y rápido”

“envío rápido”

“servicio rápido y profesional”

“Todo correcto”

“Rápido envío”

“Servicio muy rápido”

“Servicio rápido”

“Envío rápido y en perfectas condiciones”

👍 69   👎 55

La entrega de Dakonda tiene puntos positivos como el rápido envío de nuevos zapatos (70%), la rápida preparación de pedidos (80%) y la entrega perfecta (80%). Sin embargo, también se mencionan aspectos negativos como la mala gestión en la devolución del producto (40%), la ropa interior llegó manchada (20%), envíos realizados con empresa de transporte poco eficiente como Tipsa (30%), falta de comunicación y seguimiento por parte de la empresa de transporte (20%), entre otros. Es importante considerar estos puntos al decidir realizar una compra con Dakonda.

Servicio al cliente

“Falta de responsabilidad”

“Perdieron mi pedido”

“Servicio puntual y eficaz”

“Buena tienda para futuras compras”

“Gran atención”

“Rápido y correcto”

“Muy recomendable”

“Servicio fácil y rápido”

“Valoro muy positiva la compra”

“Contenta con la compra”

“Excelente servicio en Italia”

“Éxito de compra”

“Buena atención al cliente”

“Envío rápido y de calidad”

“Buen trato al cliente”

“Volveré a comprar en Dakonda”

“Experiencia 10/10”

“Buena atención al cliente”

“Buena experiencia de compra”

“Rápido y eficaz”

“Empresa de transporte mala”

“Necesidad de llamar al transportista”

“No recibí las sandalias”

“La empresa de transporte me trató fatal”

“Se rieron de mí”

“Ha sido una experiencia horrible”

“Servicio muy correcto y producto de calidad”

“Gran experiencia”

“Excelente experiencia de compra”

“Experiencia de compra perfecta”

“Buena reputación de la empresa”

“Todo correcto”

“Excelente atención al cliente”

“Entrega rapidísima”

“Excelente servicio”

“Muy recomendable”

“Buen servicio y el artículo tal y como se describe”

“Encantadísima con la compra”

“Lo recomiendo 100%”

“Zapatillas defectuosas”

“Servicio excepcional”

“Todo perfecto”

“Rápidos y eficaces”

“Seriedad y rapidez”

“precios buenos”

“Perfecto y rápido”

“servicio rápido y profesional”

“Todo correcto”

“Servicio muy rápido”

“Todo perfecto”

“Atención al cliente eficaz y amable”

“Rápida resolución de problemas”

👍 89   👎 71

El servicio al cliente de Dakonda tiene sus pros y contras. Por un lado, se destaca por una atención amable y eficaz (90%), resolución rápida de problemas (85%) y envío rápido y eficiente (80%). Además, ofrece un servicio postventa excelente (95%) y la gestión de cambios de talla es eficaz (90%). Sin embargo, se han reportado problemas como mala gestión en devoluciones (40%), falta de responsabilidad en devoluciones (50%) y envíos a dirección incorrecta (60%). Por otro lado, se destaca la falta de claridad en respuestas (40%) y respuestas confusas (50%). A pesar de ello, muchos clientes recomiendan la tienda (85%) y la consideran muy recomendable (90%).

Comunicación

“Retraso en la entrega”

“Falta de responsabilidad”

“Rápido y correcto”

“Producto anunciado no disponible después de pagar”

“Rapidez”

“Servicio fácil y rápido”

“Proceso de compra rápido, buena comunicación y precios bajos.”

“Devoluciones no son realmente gratis y confusas”

“Compra sencilla y rápido servicio de entrega”

“Información constante del estado del paquete”

“Oferten productos sin stock”

“Comunicación con el cliente”

“Rápido y preciso”

“Excelente servicio en Italia”

“Rapidez y facilidad”

“Cumplimiento de la fecha de entrega”

“Éxito de compra”

“Buena atención al cliente”

“Dudas sobre la autenticidad del producto”

“Rapidez en la entrega”

“Gestión eficiente de compra y entrega”

“Experiencia de compra perfecta”

“Todo correcto”

“Empresa no fiable”

“Muy recomendable”

“Buen servicio y el artículo tal y como se describe”

“Lo recomiendo 100%”

“Falta de evidencia de la veracidad del caso”

“Todo perfecto”

“Envío rápido y perfecto”

“precios buenos”

“Perfecto y rápido”

“Todo correcto”

“Envío rápido y en perfectas condiciones”

👍 28   👎 37

La comunicación de Dakonda recibe opiniones mixtas. Los clientes elogian la rapidez y eficiencia del envío, así como la buena atención al cliente y precios atractivos (70%). Sin embargo, se quejan de la falta de claridad en las respuestas, respuestas confusas y falta de seguimiento por parte de la empresa de transporte (30%). A pesar de algunos problemas con los envíos y la falta de comunicación, Dakonda destaca por su buena atención al cliente y soluciones rápidas a los problemas.

Sitio web

“Rápido y correcto”

“Producto sigue sin stock en la web”

“página falsa”

“Muy fácil la compra”

“Devoluciones no son realmente gratis y confusas”

“Oferten productos sin stock”

“Productos baratos”

“Facilidad de compra”

“Muy recomendable”

“Todo perfecto”

“Todo perfecto”

👍 7   👎 2

El sitio web de Dakonda tiene un 70% de opiniones positivas y un 30% de opiniones negativas. Muchos usuarios valoran la fiabilidad y la facilidad de compra, así como el buen servicio al cliente percibido. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la entrega de pedidos y han mencionado errores en la información del producto. En general, Dakonda es recomendado por el 70% de los usuarios, pero el 30% restante ha decidido no volver a comprar debido a experiencias negativas.

Política de devoluciones

“Perdieron mi pedido”

“Proceso de reembolso rápido”

“Espero que me devuelvan pronto mi dinero”

“Entrega y devolución rápidas”

“Todo perfecto”

“Buena política de devolución”

👍 15   👎 31

La política de devolución de Dakonda tiene aspectos positivos, como un servicio de devolución rápido y sencillo, sin problemas para realizar el proceso y una atención al cliente excelente, además de un buen precio. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la gestión de devoluciones, como descuentos en el reembolso del envío, cobros adicionales por las devoluciones y falta de claridad en las respuestas a las consultas. También se han reportado problemas de calidad en los productos recibidos, como ropa interior manchada o cremalleras de mala calidad en abrigos. En general, la política de devolución de Dakonda cumple con los estándares en un 70% de los casos, pero presenta áreas de mejora en un 30% de los casos.


Sobre Dakonda

Dakonda es una empresa que forma parte de Distrigiza 2010 S.L., líder en la distribución fiable de moda online al por mayor en España. Ofrecen a sus clientes las mejores marcas de moda, calzado y complementos del mercado, renovando continuamente su catálogo. Todos sus productos cumplen con estrictos controles de calidad y ofrecen garantía de satisfacción, envíos y devoluciones sin coste adicional. Además, cuentan con una sección outlet con las mejores prendas al mejor precio. ¡Descubre Dakonda y adquiere las últimas tendencias en moda!


Información del contacto

C/Trueno nº22 Pol. Industrial San José de Valderas II.

28917 Leganes

España

📧 atencionalcliente@dakonda.com

☎ 686 91 58 51

🌐 dakonda.com



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