Devoraprecios - Opiniones y Reseñas

hice el pedido a principios de diciembre para un detalle de Navidad y me quedé con la incertidumbre durante semanas, sin noticias, pagando al momento y nada, nada de seguimiento. Me daba rabia, pensé en otras veces que otras tiendas ni te contestan. Al final, rellené el formulario de cancelación y, contra todo pronóstico, me devolvieron el dinero bastante rápido. Ese momento, al ver la transferencia, fue el que me dejó tranquila, respiré y hasta me alegré un poco, sí. No es perfecto —la entrega falló y perdí la sorpresa de Navidad— pero el reembolso me convenció más de lo que esperaba. Gracias por eso, aunque la confianza quedó tocada.

fecha 15 días laborables y un chat que funcionó una sola vez. Luego silencio total. Busqué un número y parecía escondido, los emails se perdían y los formularios no respondían. Al final contestaron y me devolvieron el dinero, eso me calmó, pero vaya lío y pérdida de tiempo. Contento por recuperar la pasta, pero no por cómo me trataron.

formulario para que te llamen y casi nunca lo hacen, el chat casi siempre en silencio. Al final tardaron más de 11 días en mandar al transportista y la dejaron empaquetada en medio del salón; solo hicieron un intento de recogida según dicen, pero yo no estuve ausente. Hecho positivo: la unidad sí se recogió y voy a recibir el reembolso, aunque todavía no veo el dinero en mi cuenta. No fue la experiencia ideal, la atención fue lenta y poco clara, pero bueno, al final se solucionó — me quedo con eso, al menos no ha quedado pendiente.

bueno, trabajarán por pedido. Pasaron diez días y nada. Intenté llamar. Imposible. Solo mensajes automáticos. Eso ya me mosqueó. Me dijeron que hasta enero no habría unidades. Mala noticia, porque la quería para el 25. Aun así confié y esperé, esperaba que llegara antes de Reyes, me lo prometieron. Al final llegó el 12 de enero. No la abrí. Ya no valía para el regalo. Hice la devolución y ahí vino lo peor: me cobraron 50 € por gestionarla. Sí, me devolvieron el importe, pero me lo devolvieron restando 50 €. Me sentí indignado. La gestión de la devolución es un lío. Te obligan a marcar una “desestimación” para poder avanzar, y en letra pequeña te enteras de que si desestimas tú pagas los gastos. Eso es, en mi opinión, abusivo. Lo que me alivia un poco es el momento en que vi el ingreso en la cuenta. No era lo ideal, ni mucho menos, pero al menos salió algo de cierre. Esa fue la única hora en la que pensé: bueno, ya está, se arregló, aunque mal. Aviso a quien lea: preguntad explícitamente por el tiempo de entrega. Y si lo compráis para una fecha concreta, buscad otra opción. Yo recomendé el producto a mi cuñada antes de que pasara todo esto, así que me siento responsable de contar la verdad ahora. No es terrible, pero podrían hacerlo mejor.

Después de dos meses sin lavavajillas estropeado antes de los 6 meses de su compra me veo en la necesidad de denunciar a devoraprecios ya que no me solucionan el problema de la garantía. Mucho cuidado y piénsenselo antes de comprar cualquier cosa a esta empresa pues ante cualquier problema escurrirán el bulto.

Muy contenta, con los productos que no tienen en stock tardan bastante hay que tener.paciencia, pero una vez que lo consiguen el envío es rápido. La comunicación por correo electrónico es fluida. Al final les faltó un producto de5 pero solicité de devolución y fueron muy rápidos en devolver el dinero.

Hice una compra en Mayo de una cocina y de una campana. Me cobraron una servicio de instalación y retirada de los electrodomésticos a reemplazar (servicio premium). No me instalaron nada y no se llevaron los viejos. A fecha de hoy no he cobrado el importe de la devolución de uno de los productos que compre (CD651R) por importe de 152€ + IVA. Espero su respuesta, gracias

Llevo esperando más de 2 semanas una batidora, la pedí el 13 de agosto, me dijeron que sí que tenían stock, que nada más recibir el dinero me enviarían el producto en 2 o 3 días como máximo y cuando les llegó el dinero me dijeron que no tenían stock y que estaban a la espera de recibir.
A día 28 de agosto aún no me han dado una contestación de nada del producto. Y al correo no contestan, me parece vergonzoso que mientan con el stock y luego no se hagan responsables.
He pedido el reembolso de mi dinero y no me han hecho ni caso.