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E
Elena
Tengo solo una queja que no cuelgan tantas clases como me gustaría y que no tienen clases de zumba, el precio me parece muy económico comparado con otros gimnasios onlineLea sobre
I
Inés
Muy contenta, llevo años con ellos y me he dado de baja sin problemas cuando lo he creído oportuno. Calidad precio genial. Mis clases favoritas yoga y combat. Lea sobre
A
Angels Gomez
Después de un montón de años como cliente, el año pasado quise darme de baja, pero resultó que el sistema realizó el pago automáticamente, y aunque me dí cuenta el mismo día y les envié un correo i...Lea sobre
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Montse
Me cobraron el doble del año pasado y ni me mandaron un mail para decirme si quería seguir inscrita, me han dicho que en mi perfil ya viene dicho, les pido la devolución y ni caso y encima no puedo...Lea sobre
J
José Antonio
Confirmo las otras opiniones publicadas sobre los impedimentos para darse de baja. Pides no renovar y te vuelven a cobrar. Ni siquiera contestan a los tickets que se les envían reclamando la incide...Lea sobre

Todas las opiniones (13)

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    Casi todo muy bien

    Tengo solo una queja que no cuelgan tantas clases como me gustaría y que no tienen clases de zumba, el precio me parece muy económico comparado con otros gimnasios online

    Estoy totalmente de acuerdo con las opiniones sobre la devolución de las cuotas que te cobran, yo entiendo que la letra pequeña no los la leemos pero no entiendo que no te hagan ni caso cuando reclamas cancelar la suscripción, la atención al publico es nula. Las clases nada del otro mundo y fatal explicadas, impersonales. Me quedé desencantado con los gimnasios online, descubrí por casualidad kanimoo y es otro mundo. Por lo menos atienden rápido y las clases son de calidad. Ictiva debería de gastar menos en marketing y más en dar una calidad a sus clientes.


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    ictiva

    Muy contenta, llevo años con ellos y me he dado de baja sin problemas cuando lo he creído oportuno. Calidad precio genial. Mis clases favoritas yoga y combat.


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    Acceso anual ICTIVIA

    Después de un montón de años como cliente, el año pasado quise darme de baja, pero resultó que el sistema realizó el pago automáticamente, y aunque me dí cuenta el mismo día y les envié un correo inmediatamente explicando lo ocurrido, inicialmente me contestaron que me devolverían una parte, pero la realidad es que no me devolvieron nada de nada, y ya no respondieron más a mis correos.

    Me ha pasado lo mismo a mi, no queria renovacion me he dado cuenta cuando me han cobrado todo el año, dicen que la politica de ellos es esta y no dan mas respuesta.
    Tendrian que avisar como lo hacen los seguros y otros servicios no puedes estar pendiente de todo de cuando caducan o se tienen que renovar los servicios.
    Tendrian que preguntar antes de renovar, tendrian que darte la opcion, ademas ellos tienen que ver que uso haces porque tienen unas puntuaciones y esa es lo que me indigna porque no he usado el servicio en un año y ahora me hacen pagar otro.


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    ESTAFA CAMUFLADA

    Me cobraron el doble del año pasado y ni me mandaron un mail para decirme si quería seguir inscrita, me han dicho que en mi perfil ya viene dicho, les pido la devolución y ni caso y encima no puedo ni borrarme para el año próximo


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    Falta de transparencia en las bajas

    Confirmo las otras opiniones publicadas sobre los impedimentos para darse de baja. Pides no renovar y te vuelven a cobrar. Ni siquiera contestan a los tickets que se les envían reclamando la incidencia. No fiarse de ellos y reclamar cuanto antes a tu junta arbitral u oficina de consumo si no te solucionan el problema.


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    Muy malos

    La verdad es que lo he usado durante un par de años. Muchas clases son pésimas y para machacas de mucho cuidado, que no es mi caso. Hay otras clases que están bien. El sistema se cuelga día si, día también.
    Tienen un sistema de puntos que es una estafa.
    El servicio al cliente es NULO.
    Cómo bien dicen otros usuarios se renueva sin aviso previo la suscripción y no te devuelven nada.... No me parece fiable. Ni lo recomiendo este gimnasio


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    NO LA RECOMIENDO . NO ES UNA WEB FIABLE.

    LA web no es clara en las modalidades de pago. no es posible darse de baja , Nada fiable en la atención al cliente que tampoco está accesible ..sólo es posible un email de contacto que no responde ni aclara.
    No la recomendaría en absoluto. Mi error no haber leído los comentarios.

    escrito lo anterior y tras ponerme en contacto con los responsables de la web , solucionaron generosamente los problemas que habían surgido informáticos y que impedían gestionar correctamente .
    Es de agradecer la respuesta y el interés en resolver mi problema. Seguiré utilizando sus servicios. y recomiendo porque lo mas importante en mi opinión es el seguimiento para ayudar a solucionar los problemas

    Gracias por tu comentario, porque vi el.precio barato las clases etc...y no me apuntaré porque las estafas así ya las tuve con otros ... pasó!


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    imposible darse de baja

    La suscripción se renueva de manera automática sin tu consentimiento y no devuelven el dinero.
    Por otra parte, no puedes darte de baja si has pagado con otra visa que no sea la que ellos marcan en las condiciones.
    La App iphone para darte de baja no funciona y desde la web es totalmente imposible.
    Hablas con info@ictiva.com y te toman el pelo, no te dan de baja y te dicen que lo hagas tú cuando no les funciona ese paso en su página.
    Estoy tramitando varias reclamaciones y si no consigo mi dinero, iré por otras vias.
    SON UNOS LADRONES

    Totalmente de acuerdo con Mar Jiménez, haces una suscripción teóricamente pro tres meses pero después se hace imposible darte de baja, no te envían aviso de que te renuevan, ni de que te cobran. Un timo total. A mi tampoco me devuelven nada. No son formas y totalmente de acuerdo en que son unos aprovechados. NO COMETAIS EL ERROR DE APUNTAROS OS TIMARAN

    Totalmente de acuerdo, estafa total, te cobran , es imposible darte de baja

    Me ha pasado lo mismo a mi, no queria renovacion me he dado cuenta cuando me han cobrado todo el año, dicen que la politica de ellos es esta y no dan mas respuesta.
    Tendrian que avisar como lo hacen los seguros y otros servicios no puedes estar pendiente del dia exacto para renovar o de cuando caduca los servicios.
    Tendrian que preguntar antes de renovar, tendrian que darte la opcion, no tienes la libertad de decidir si quieres quedarte un año o tres meses , me han cobrado todo el año. Ademas ellos tienen que ver que uso haces porque tienen unas puntuaciones y esa es lo que me indigna porque no he usado el servicio en un año y ahora me hacen pagar otro.

    M


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    Buenos profesionales pero mal servicio informático

    Muy buenos profesionales y buenos monitores, pero yo no consigo poder ver bien los videos. Me pasa muchos días ya sea en el portátil o en la tele. Asi que no estoy nada contenta con el servicio.


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    Sin empatía y aprovechados

    No me gustan las empresas que se aprovechan de sus clientes y ictiva lo ha hecho, por eso quiero hacer público mi caso.

    Pasan cargo al banco el mismo día que vence y tras varias reclamaciones se escudan en los 15 días de antelación previa de la letra pequeña. De hecho no me dejan ni activar un 30% de descuento que hay actualmente en la página Igual en mi caso no me quedará más remedio que pagarlo pero espero avisar a gente para que sepan que es un servicio de gimnasio bastante pobre y además una atención, que a mi entender, deja mucho que desear. Así son las empresas españolas que triunfan en un mundo. ????????????????


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    Son unos golfos

    Nada positivo de este gimnasio online, se cuelga todo el rato y además te cobran la renovación automática y no te devuelven el dinero MUCHO CUIDADO CON ESTO. Son unos sinverguenzas, di orden de no renovar y no me hicieron ni caso, pay pal más de lo mismo, tampoco me hicieron caso de la reclamación


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    Ictiva , fatal

    Tengo problema con la alguna , con lo k no puedo entrenar . Me pongo en contacto con ellos vía email , y no contestan. Y no hay otra manera , no existe tlf . Son unos ladrones . Tengo contrato de un año y estoy súper arrepiento


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    Engañosos

    Mucho cuidado si os subscribís por un año, pues la subscripción se renueva automáticamente por un año mås y sin previo aviso. A mi me acaban de quitar el dinero de mi cuenta, les he dicho que no voy a utilizar su servicio y se niegan a devolverme el dinero. Unos LADRONES.

    La idea es buena , la página se cuelga cada poco , muchos días no funciona . Y no hay manera de conectar con ellos . Por vía email no contestan y tlf no. Tienen .UN DESASTRE, ENGAÑOSO.yo lo cogí por un año y me arrepiento muchisiiiimo


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Ictiva

¿Qué es Ictiva?
¿Quieres iniciarte en el mundo de la gimnasia aeróbica, pilates, yoga y mucho más? ¿Estas cansado de buscar y no aprendes con ningún video de youtube? Ahora con Ictiva a un precio económico tendrás tu propio gimnasio en casa para que a través de sus videos hechos por profesionales puedes descargarlos y aprender a tu ritmo. ¡Perfecto para aquellos que son tímidos y quieren tener un cuerpo fitness tanto si eres hombre como mujer! Es hora de prepararse de una vez para el verano y conseguir el cuerpo que quieres, ya que en este gimnasio tú eres el dueño y tú eliges que quieres hacer.

Sobre Ictiva
Ictiva lleva ofreciendo su servicio cara al público desde abril de 2013 lo cual nos habla de una larga veteranía que le ha conseguido una importante fama en poco tiempo al ser de los primeros negocios de este estilo en surgir. Bajo su lema "tu gimnasio en casa" ese es el principal producto que ellos te ofrecen. ¿No quieres ir a un gimnasio tradicional o no tienes tiempo? Esta plataforma fue creada para tí ya que aquí dispondrás de más de 600 clases dirigidas para los campos que más te gusten dedicados al Fitness, Aeróbico o en el caso de que quieras algo más sutil y delicado también tendrás el yoga, pilares, hipopresivos y muchos más. ¡Contando con tu motivador personal y una zona específica para que preguntes cualquier consulta online!

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Ictiva es un gimnasio online que cuenta con más de 21 disciplinas de deporte a las que puedes acceder, por lo tanto no te tienes que preocupar por si perfeccionas una técnica ya que aún tendrás mucho que aprender en esta páGINA. ¿Como aprendo? Aprenderás cada movimiento y ejercicio a través de sus videos donde de forma muy sencilla y directa te enseñarán a como hacerlo de la mejor manera, además de ofrecerte un entrenador del gimnasio para tí que podrás especificar y consultar todo lo que quieras, planes de entrenamiento para adelgazar o tonificar tu cuerpo y mucho más como las dietas y recetas personales de la página (algo que casi ningún gimnasio físico puede competir). ¿Te gusta entrenar fuera de casa o en un parque? ¡Ahora con su aplicación móvil podrás hacer ejercicio donde quieras y cuando quieras! El precio de la suscripción son 5,95 euros al mes y puedes echar un vistazo a la prueba gratis de más de 40 videosesiones. ¡Anímate a cambiar y evolucionar a mejor! Te invitamos a ver este video donde puedes ver una de las sesiones que te ofrecen gratuitas y las posibilidades a las que puedes acceder con sus servicios.

 

Contacto
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