Different Roads - Opiniones y Reseñas

Reservamos viaje para 4 personas a Japón con Different Road. Como no aparecian los datos de la reserva en mi perfil de la agencia, pasados 8 días, pregunté y después de llamar bastantes veces, al final me dicen que no les consta la reserva y que les mande los datos que yo tengo. Les reenvio el correo que me envieron. Y después de otras cuentas llamadas me dicen que por error no se han reservado las plazas y ya no hay ninguna plaza desde Madrid. Además han cambiado las fechas de salida y llegada.
Solicito la devolución de 1€ que pagué por la reserva y después de 1 semana aún no lo han tramitado. Una falta de seriedad impresionante. Suerte a los que viajéis con ellos. Yo no lo recomiendo.

Aún a la espera de realizar el viaje...desearía hacer notar las dificultades logísticas en la reserva. Aún poniendo el viaje en la web como disponible para unas fechas, a la hora de reservar para una persona más aparece como que no hay plazas. Que no hay plazas para añadir a esa persona a una habitación doble ya reservada (siendo triple), pero también...que no hay plazas para una nueva habitación, aún pagando el suplemento de individual . Y aún así...ofrecen el viaje como disponible para esas fechas. Por favor...un poquito de seriedad y no oferten un viaje para el que, según varias conversaciones telefónicas con ustedes, YA NO HAY PLAZAS en la fecha solicitada.

NO RECOMENDARÍA BAJO NINGÚN CONCEPTO VIAJAR CON ELLOS! He ido de viaje con Different Roads del 12 al 20 de agosto y la verdad ha resultado desastroso. El viaje a realizar era Fiordos y Estocolmo y según ellos y lo que los hacía Different entre otras cosas era la cantidad de personas que iban de viaje...PUES NO! ERAMOS 51 PERSONAS!!!! en un mismo autocar pues por política de empresa aglutinan dos viajes. Obviamente hacen publicidad engañosa y si se consulta hasta el último día su página web hablan de dos viajes claramente diferenciados con 33 personas en uno y 18 en otro. El viaje sufrió las consecuencias de ello, descoordinación, accidentes durante el viaje no atendidos por el seguro, hotel en Estocolmo de baja calidad, etc. No les importa la opinión de los clientes y no responden a las quejas en tiempo. De hecho su respuesta es una respuesta estándar que suena a jocosa. No se responsabilizan de nada y un ejemplo claro fue que me indicaron que ante el problema del hotel ellos ya habían abonado el hotel a la compañía que contratan como si fuera yo quien tuviera el problema y no ellos, ID CON CUIDADO PUES LA CALIDAD ES BASTANTE MALA, OTRA COSA ES NORUEGA PERO NORUEGA PODÉIS VISITARLA CON MEJORES COMPAÑÍAS SIN DUDA ALGUNA! DENUNCIADLOS SI LO CREÉIS OPORTUNO! ES LA ÚNICA FORMA DE DEFENDER VUESTROS DERECHOS!

Contrate un viaje a Fiordos y Estocolmo en el cual teníamos que ser 18 personas, cuando llegamos al destino éramos 51 ya que habían unido dos grupos, la organización y el guía un caos.
Tuvieron que reubicar a varios miembros del grupo a otros hoteles por overbooking.
En Estocolmo el hotel ofertado por Different Roads era el Scandic Park de 4 estrellas, habitaciones sucias durante los dos dias que estuve allí no pasaron a limpiar.Lo positivo es la belleza del país, pero yo no recomendaría este viaje con Different Roads.