Difmark - Opiniones y Reseñas

Tenía dudas antes de comprar, me animé por la variedad. Al final más de la mitad de los productos digitales no llegaron. Pedí reembolso por lo faltante y abrí reclamación siguiendo todos los pasos. El administrador cerró el caso sin resolver y se negó a pagar, aunque sus normas dicen lo contrario. Ya había sufrido algo parecido con otra plataforma, así que no me sorprende, pero en serio, fastidia.

Venden juegos que no tienen y si no lo consiguen intentan ganar tiempo para que caduque el tiempo de reclamo. En mi caso, compré en diciembre y nunca me enviaron el código, sigo en disputas y luego de 3 meses no han devuelto el monto. Mi orden de compra es 1210898 y ya doy el dinero por perdido.

NO COMPREIS! ME HAN TIMADO

ESPAÑOL:

Hice una compra a las 22:48, cuando realicé la comprá no indicaba que había algún tiempo de espera, por lo que supuse que se me entregaría al momento como EN EL RESTO DE PAGINAS QUE FUNCIONAN IGUAL QUE ESTA.
Una vez hice el pago me indicó que debía esperar 1 hora. Al ver que debía esperar tanto para adquirir el producto quise hace una devolucion, pero casualmente la pagina fallaba.

Decidí aguantar y esperar, viendo la cuenta atrás. Cuando el marcador llegó a cero NO me llegó el código.

Traté de hacer de nuevo la devolución y casualmente volvió a fallar.

Abrí el chat de ayuda de la página y les dije que no me había llegado nada, a lo que a los 3 minutos me contestaron que debía esperar a mañana.
Yo le dije amablemente que me parecía inadmisible, que ya había esperado una hora, y que no me creía que me lo fuesen a mandar mañana por la mañana.
Que sólo quería que me devolviesen el dinero.
Que me habían mentido y que esto era una locura.
pue son las 00:14 y el hombre del chat no me ha vuelto a decir nada. Me ignora.
Le pregunté hace 20 minutos qué hacer, que si me habían timado y siguen sin contestar.

Viendo todo esto no confio en esta pagina ya que tiene mis datos bancarios, por lo que me encuentro llamando al banco para cancelar la tarjeta y ver qué se puede hacer...
No más decir que el hombre que me ignora aparece "online" desde hace una hora.

NO COMPRÉIS AHÍ

TE MIENTEN, TE ENGAÑAN, NO TE HACEN LA DEVOLUCIÓN, TE IGNORAN Y SE QUEDAN TU DINERO.

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INGLÉS

I made a purchase at 22:48, and at the time of the purchase, there was no indication of any waiting time. Therefore, I assumed that the product would be delivered immediately, like on other websites that function the same way.

After I made the payment, it informed me that I had to wait for 1 hour. When I realized that I had to wait that long to receive the product, I wanted to request a refund, but coincidentally, the website was experiencing issues.

I decided to endure and wait, watching the countdown. When the timer reached zero, I did not receive the code.

I tried to request a refund again, and once again, it conveniently failed.

I opened the website's help chat and informed them that I hadn't received anything. They replied to me after 3 minutes, stating that I should wait until tomorrow.

I politely expressed my disbelief, explaining that I had already waited for an hour and didn't believe they would send it to me tomorrow morning. I just wanted a refund. I told them that they had lied to me and that this was insane.

It's now 00:14, and the person in the chat hasn't responded to me anymore. They are ignoring me.

Considering all of this, I don't trust this website anymore because they have my banking information. Therefore, I am calling the bank to cancel my card and see what can be done...

Needless to say, the person ignoring me has been "online" for an hour.

DO NOT BUY FROM THERE.

THEY LIE TO YOU, DECEIVE YOU, DON'T ISSUE REFUNDS, IGNORE YOU, AND KEEP YOUR MONEY.

estafan y ni siquiera responde a tu problema y quiero mi reembolso y si no me lo dan lo haré judicial y espero que nadie caiga en esta estafa de pagina

Me estafaron con la compra de un juego COD MW2 la cual pague alrededor de 40 euros, luego me envian una clave y contraseña para descargarme el juego por steam y resulta que era la cuenta de otra persona con atributos y estadisticas de otra persona.

Solicite la reclamacion en 24h horas exponiendo que no es una key nuevo (juego nuevo) y expusieron que no pueden hacer la devolución porque ya realice la descarga. Como voy a darme cuenta que es de otra persona si no es a traves de la descarga he instalacion del juego? Inmediatamente lo desinstale.

A perte me despidieron de la pagina sin consultarme nada y las unicas reclamaciones son por correo.

ESTAFA TOTAL.

Voy con acciones legales con ayuda de mi banco por este caso.

No tienes derechos como consumidor

Aquí un estafado más por esta plataforma, compré un juego que estaba en la categoría de "key games" pero realmente era una cuenta compartida de steam. Me dí cuenta tan solo a los 10 minutos de comprarlo y me puse en contacto con soporte. Me han tratado fatal y puedo confirmar lo que dice la gente e incluso trustpilot, esta plataforma no es de fiar me siento estafando y no me devuelven el dinero, tenéis que saber que en esta plataforma no existen los derechos del consumidor. Dicen que hay 30 días de garantía y que además es intantáneo, pues ambas son mentira ni siquiera tengo nada de lo que he comprado, ni lo quiero, ya que su oferta es engañosa...y lo saben.

Estafa total compras la clave de 1 juego,no te la dan y te mendan una cuenta de Steam para que la compartas y juegues alli.No comprar ademas no devuelven el dinero,estafadores.