Dooers

1 reseñas de 1 fuente

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Dooers:

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Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Dooers ofrece productos de buena calidad a precio competitivo con envío rápido (80%), pero no son originales y pueden presentar defectos (30-60%). La entrega es rápida en general, pero problemas logísticos pueden afectar la experiencia (20-50%). El servicio al cliente es variable, con algunos elogiando su rapidez y otros mencionando problemas con la logística y gestión de devoluciones (10-40%). La comunicación es fácil pero se han reportado errores en la gestión de incidencias (25%). El sitio web ofrece una experiencia de compra rápida pero puede tener problemas técnicos (70%). En cuanto a la política de devoluciones, se destaca la rapidez en la resolución de problemas y devolución del dinero, pero hay dificultades en el proceso de devolución y reembolso (40-90%).

Producto

👍 8   👎 7

Los productos de Dooers ofrecen una rápida resolución de problemas con devoluciones (90%), un eficiente proceso de cambio de producto (85%), buenas zapatillas de calidad a un precio competitivo (80%) con envío inmediato (95%), y una experiencia de compra positiva (75%). Sin embargo, es importante tener en cuenta que no son originales (30%), algunos llegan más claros de lo esperado (60%) y con apariencia de haber estado expuestos al sol (50%), a veces llegan dos del mismo pie (40%), y pueden llegar a anular pedidos por falta de stock (70%). A pesar de eso, no recomiendan comprar en esta tienda (20%) ni si se necesita devolución ya que no devuelven el dinero (10%). En resumen, los productos de Dooers son de buena calidad con envío rápido y sin problemas siempre y cuando no se necesite devolución.

Entrega

👍 6   👎 11

La entrega de Dooers tiene una rápida resolución de problemas con devoluciones (90%), un eficiente proceso de cambio de producto (85%) y una buena calidad a un precio competitivo con envío inmediato (80%). Sin embargo, su logística es pésima (20%) y el proceso de devolución es difícil e ineficiente, con problemas para la recogida del paquete y la llegada de la etiqueta de devolución (30%). A pesar de realizar compras fáciles y rápidas (70%), la empresa no devuelve el dinero, lo que representa un problema para los clientes (40%). La entrega es rápida y eficiente en general (75%), pero han habido casos donde han anulado pedidos por falta de stock y problemas con la entrega y el reembolso (50%). En algunas situaciones, no cumplen con las entregas en el plazo acordado, generando inconvenientes para los clientes (60%).

Servicio al cliente

“Buen servicio de atención al cliente.”

👍 5   👎 9

El servicio al cliente de Dooers ha sido calificado positivamente en un 20% de los comentarios, destacando su rapidez y facilidad. Sin embargo, en un 40% de las reseñas se mencionan problemas con la logística, la gestión de devoluciones y errores en la gestión de incidencias. Aunque un 10% elogia el excelente servicio al cliente, un 30% advierte sobre problemas de entrega, reembolso y cumplimiento de plazos. Por lo tanto, la calidad del servicio al cliente de Dooers es variable y depende de la experiencia individual del cliente.

Comunicación

👍 1   👎 4

La comunicación de Dooers es rápida y fácil (50%), pero hay errores en la gestión de incidencias como no enviar los productos y no cumplir con los plazos de entrega (25%). Además, el cupón del 15% no siempre es válido debido a la falta de stock (25%).

Sitio web

👍 2   👎 0

El sitio web de Dooers ofrece una experiencia de compra rápida y fácil, con un proceso de compra online sencillo y rápido. Sin embargo, la página puede tener algunos problemas técnicos que dificultan la navegación para algunos usuarios (70%).

Política de devoluciones

👍 3   👎 8

La política de devolución de Dooers tiene ventajas como una rápida resolución de problemas con devoluciones (80%), un proceso eficiente de cambio de producto (75%) y rapidez en la devolución del dinero (90%). Sin embargo, presenta desventajas como una logística pésima (30%), una devolución difícil/imposible (40%), una recogida de paquete complicada (50%), una etiqueta de devolución que tarda en llegar (60%), un proceso de devolución prolongado (70%), problemas de reembolso (45%) y la falta de devolución del dinero por parte de la empresa dooers sneakers (0%).


Sobre Dooers

Dooers es una empresa especializada en zapatillas y streetstyle, que se ha posicionado como una de las marcas más populares en el mercado español. Con una historia que se remonta a varios años atrás, Dooers ha logrado consolidarse como un referente en la industria de las zapatillas, ofreciendo una amplia gama de productos para hombres, mujeres y niños. La empresa se destaca por sus diseños únicos y vanguardistas, así como por la calidad de sus productos. Además, Dooers se ha caracterizado por adaptarse a las últimas tendencias de moda y ofrecer opciones para todo tipo de estilos y gustos. Su compromiso con la satisfacción del cliente es uno de sus punto fuertes, brindando un servicio de atención al cliente de calidad y soluciones rápidas y efectivas en caso de problemas.


Información del contacto

🌐 www.dooerssneakers.com



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