Dooers - Opiniones y Reseñas

Lo vi por primera vez en casa de un colega y se lo recomendé a mi hermana; al probarlo me encantó cómo cae en la mano, pesa bien. Venía con un fallo y me pidieron pagar la devolución, así que lo dejé. Funciona bastante, aunque no es perfecto.

Compré unos zapatos que al principio no me valían (siempre me pasa), pedí otra talla y lo curioso es que el mismo repartidor vino a cambiarlo al día siguiente y se llevó los viejos. En una semana lo tenía resuelto y me devolvieron la pasta cuando recibieron la devolución. Justo lo que necesitaba para andar cómodo en el curro.

el pedido se quedó "en preparación" y luego me lo cancelaron. Vale, fastidia, pero la atención fue rápida y me devolvieron el dinero sin líos. No es perfecto, la entrega falló, pero agradezco la gestión, lo agradezco la verdad, fue un detalle que se notó.

no repetiría; perdí tiempo por un error que no fue mío. Pedí unas adidas para ir al trabajo y salir a correr con el perro y me llegó otro modelo, de otra marca y más barato. Atención al cliente me dejó esperando: me dieron un enlace para pedir la recogida y dijeron que al recibirla harían el reembolso, sin otra solución. Al final me devolvieron el dinero y lo agradezco, pero entre llamadas y gestiones fueron un par de horas perdidas.

Compré tras verlo en Instagram porque un amigo lo recomendó. Me llegaron con los cordones manchados y las plantillas flojas — me mosqueó, claro — y fui a devolverlas. Tardaron más de lo esperado, tuve que insistir, un poco, pero finalmente vinieron a recogerlas y ya me reembolsaron. No perfecto, pero al menos se arregló y se lo agradezco, aunque me costó paciencia.

las zapatillas no tenían el logo original y además venían con un defecto, así que sospecho que son falsas. Intenté mirar cómo devolverlas y la información es un lío, aquí dicen gratis, allá no, y prometen 6000 puntos de recogida sin ningún enlace —vamos, no existe. Por internet ya no me fío mucho. Lo único bueno: llegaron bastante rápido y la caja estaba en buen estado. Consejo: preguntad todo antes de comprar y, si podéis, recoged en tienda. Ojalá aclarasen el proceso, sería de gran ayuda.

te dicen que escanees un QR y que Zeleris pasa a recogerlo. Todo muy bonito en teoría, pero en la práctica nadie vino. Llamé varias veces, en distintos días, y la cosa no avanzaba; tuve que mandar capturas y correos con las incidencias, tal y como me pidieron. Tras insistir, me generaron una etiqueta para llevarlo yo a Correos —esa fue la solución final—. La etiqueta tardó unos días, la recogida nunca funcionó, y al final fui yo quien llevó el paquete. Molesto, sí, pero acabo de recibir la confirmación del reembolso, así que la duda inicial se transformó en alivio aunque con mucho trámite. No es perfecto: comprar fue facilísimo, devolver no tanto. Repetiría si estoy seguro de la talla o si no pienso devolver nada; si no, ojo con el proceso de devolución.