DressInn - Opiniones y Reseñas

Me siento en la obligación de compartir unas palabras sobre mi experiencia en DressINN y en general sobre todas las filiares de TrekkINN.

Vaya por delante que mi valoración no es fruto del calentón ni el malestar, ni es para desahogarme, eso ya lo hice en otro comentario donde expuse los avatares de mi compra, que por lo visto es una experiencia igual o muy parecida a la de otros muchos.

Hacemos bien en investigar sobre la reputación de un determinado comercio antes de lanzarnos a realizar una compra online, por eso creo que también es necesario valorar con sinceridad cómo ha sido el trato que a nosotros se nos ha dado. Y tenemos ese poder, cuando muchos nos animamos a denunciar, somos capaces de hacer caer la reputación de empresas que cometen practicas abusivas sobre sus clientes. Es la única manera de defendernos.

Vayamos al grano, algo que puedes comprobar en muchos de los úlimos comentarios, (no leas sólo los de mayor relevancia, porque pueden, y de hecho reflejan experiencias antiguas que nada tienen que ver con la forma de hacer actual), te animo a leer los de los últimos meses.

Cosas que objetivamente hace mal esta empresa, y no tienen que ver con un error puntual sino que obedecen a su política:

- Venden productos que no tienen en stock, sin avisarte de ello.

- Moderan los comentarios en sus productos, hasta el punto de que las criticas malas no las publican.

- Mienten deliveradamente en los plazos de entrega del producto, postergándolos indefinidamente, y obligándote a que seas tú el que renuncie a las condiciones de compra que se acordaron en el momento en el que pagaste. (Lo cual debería ser ilegal y que actuara contra ellos algún organismo competente).

- La atención al cliente es una absoluta falta de respeto, puedes perder horas enteras intentando contactar con alguien que ponga solución a tu incidencia, y cuando al fin logras que alguien te atienda, sólo saben escurrir el bulto, pedir disculpas, pero no resolver nada. Y que sigas esperando.

-La política de devolución es tan enrevesada, con tantos trámites, teniendo que demostrarles pormenorizadamente que quieres devolver por un motivo justificadísimo, teniendo que asumir tú como cliente, el empaquetamiento, el envío de devolución, plazos interminables... que directamente creo que está pensado para que el cliente se canse y renuncie a devolver, aunque tenga toda la razón del mundo.

-Catalogan mal sus productos. Compras un modelo y te envían otro distinto, cosa que ocurrió en mi caso.

- Después de esperar semanas, incluso meses, si acceden a devolverte el importe por un producto que te vendieron y nunca has recibido, te devuelven menos dinero del que te costó.

-Entiendo que algunos precios bajos te hacen jugártela. Yo mismo he tenido alguna experiencia normal de compra en esta tienda. Pero en serio, por ahorrarnos unos pocos euros, a lo que contribuimos es a que esta empresa siga haciendo las cosas de una manera que tendría que ser denunciable, y no a través de comentarios en una web de opiniones.

No voy a comprar más aquí. Dos meses de molestias, de enfados, de tiempo perdido, de regalos que no llegaron para la fecha, sólo por ahorrar 20 o 30 euros en una compra, ¿en serio nos merece la pena? Es esto a lo que quiero llegar. La única manera de defendernos es dejarles de comprar, y aconsejar sinceramente al que esta pensando hacerlo, los motivos que tiene para irse a otro sitio más honesto.

No compres aquí. No merece la pena lo que te vas a ahorrar si tienes la suerte de que la compra salga bien, porque tienes muchas papeletas para que salga mal, y te va a salir mucho más caro que comprando en otro sitio.

No tenía ninguna necesidad de soltar todo este rollo, pero ojalá le sirva a alguien y se ahorre toda la molestia y todo el tiempo que me han hecho perder a mí.

Mienten en la entrega del producto. Los teléfonos de contacto tienen las llamadas restringidas. No contestan a los correos. El chat es un robot, no te atiende absolutamente nadie. El producto no es bueno. NO COMPREN, ESTA TIENDA ES UN TIMO!

Buena experiencia

He realizado 4 compras y la verdad todas realmente satisfactorias
Precio calidad y rapidez del envío inmejorable.
Muy satisfecho seguiré comprando

Compré un polo y la entrega fue en un par de días. Por ahora todo correcto.

Rapidísimo!! Tardó 24 horas mi pedido. Llegó perfecto y buen precio

Hola compré una chaqueta del sitio Dressinn me llegó todo bien mi número de pedido 20022637 .los comentarios nigativos ni caso.gracias Dressinn volveré a comprar sin duda

Hola amigos, quiero pedirme cosas por Dressinn, vivo en Arica.
-como les a ido comprando en Dressinn?
-Es confiable?
-hay pagar más de lo que dice la página?

Alguien de Argentina que haya comprado en Dressinn?? quiero comprar pero leí otras experiencias y me da un poco de miedo

Hice el pedido de unas vans el 25/8 y hoy es 28/8 y ya les tengo en mi casa... Buen servicio... Buena calidad... Y todo rapidísimo...... Hay muchos comentarios negativos... Que la verdad q asustan... Pero no fue mi caso... Repetiré... Gracias. Ferrol.

He comprado cuatro veces y todo correcto, vamos, cómo debe ser. Una de las veces he tenido que devolver, y tb bien. Volveré a comprar.

Yo realice una compra con un poco de recelo pero en mi caso todo perfecto