DressInn - Opiniones y Reseñas

¡Cuidado! ¡Esta empresa no trabaja con stocks!.
Si haces un pedido de algún producto que se encuetre en stock, ¡NO ES CIERTO!. Después van a comprobar con algún almacen si lo tienen en existencia y lo más seguro es que te terminen haciendo perder el tiempo con retrasos, esperas, etc. Finalmente te invitan a cancelar el pedido y a que te esperes a que te hagan la devolución de tu dinero cuando ellos quieran.
Yo sólo espero que me devuelvan mi dinero y olvidarme para siempre de esta web.

El dia 05/12/2022 realiso una compra mi hija n°35132023 al momento se cancelo la compra el dia 06/12/2022 se me descuento de mi cuenta bancaria realise la queja y recibi la repuesta que se debolvera el dinero en el corte de mi tarjeta,
yo informe que la compre fue hecha con tarjeta de debito desde ya mucho gracias

Es una página pésima. Tuve que devolver un pantalón por cambio de talla. Pues bien.. te cobran 5€ por la devolución. Y voy más allá, tardaron 3 semanas en hacerme el reembolso y mejor aún... Cuando me hicieron el reembolso, me devolvieron menos dinero de lo que pague por el artículo. Son unos estafadores. No compréis nunca en esta página. ESTAFADORES

Había comprado muchas veces, sin problemas, pero esta vez el producto no se corresponde con lo que mostraban en la página web, le envie un mensaje para devolver el producto y me contestarón que los portes de devolución los tengo que pagar yo, asumo que si el error es mío son yo quien tiene que cubrir esos gastos, pero si el error es de ellos al corgar un video que muestra otro producto lo deberían pagar ellos

Postventa lamentable:
Después de hacer una devolución, y posteriormente compra de otra mochila un poco más grande, me doy de cuenta de que se me ha cobrado 2 veces los gastos de devolución. (que por cierto, son de 5,00€). A día de hoy he reclamado 3 veces por medio de su plataforma, y me contestan que lo pasan a su departamento de administración. Da la impresión de que ni lo han leido, y a día de hoy no se me ha devuelto nada. Lo doy por perdido, después de 4 meses, por suerte sólo son 5,00€. Una pena, pero ya no voy a comprar más.

Te obligan a pagar los gastos de devolución, cuando por ley si ejerces tu derecho de desestimiento antes de que pasen 14 días desde la recepción, tienen la obligación de dejar que lo devuelvas gratis. No lo digo yo lo dice la ley, presionar cuando hagáis una devolución porque no es legal cobrar el envío si lo dices antes de 14 días.

Menuda estafa, mal producto y peor atención al cliente, una semana después sigo sin saber nada de mí devolución, vamos 30€ tirados a la ...

Sitio web pésimo. Hay que pagar los gastos de envío (3€). El producto que pedí llegó 3 días después de la fecha que me dijeron. Se equivocaron al mandar la talla y para devolver la prenda también tienes que pagar los gastos de devolución (5€), vamos, un robo. No volveré a comprar en esta web jamás. No se la recomiendo a nadie.

La politica de devoluciones es nefasta. Te cobran 5€ por la devolución y pone que les tarda 4 semanas en llegar a almacenes para comprobarla. Fatal.

Compré un bolso. Me enviaron un modelo incorrecto y sin caja, con un envoltorio plástico que no impide aplastamientos o golpes. A pesar de que el error es suyo, tengo que ocuparme yo de gestionar la devolución (lenta y con trámites infinitos) y llevar el paquete a la empresa de transporte. No disponen de teléfono de contacto, ni siquiera de un mail al que poder dirigirse. Desaconsejo comprar en este establecimiento.

Me gasté 169€ en unas Dr. Martens y a parte de no llegar a tiempo, me llega la caja visiblemente rota por varios sitios. Eran para un regalo y no me gasto ese dinero para entregarlo en ese estado. Solicito la devolución y no se hacen cargo de los portes porque dicen que si las botas no tienen desperfectos, la caja puede llegar hecha polvo. No son unas botas de 50€ y no es admisible que lleguen en ese estado y no se responsabilicen. Pésima atención al cliente. Por ese precio las compro en otro comercio que de mejor servicio de atenciónal cliente. Las voy a devolver, pagaré los portes pero, por supuesto,NO RECOMIENDO ESTA TIENDA ONLINE

Llevo más de dos meses intentando devolver un producto. Servicio pesimo.
Nunca volveré a comprar en esta página.

Sé que va a sonar a tópico, pero le doy dos estrellas porque no le puedo dar menos.
Todo ha sido de pena, compré una sudadera talla M y me llegó una S que decía que era M, como la talla era pequeña tocaba devolverla, MAS DE DOS MESES!!! Tuve que pagar 4,99€ de envío más otro tanto de gastos de gestión, me costó Dios y ayuda que me aceptaran la devolución, pagué la devolución que ofrecen ellos y después de varios días, me dicen que el precio es por la devolución, pero no pasan a recoger el artículo, en fin, tras muchos correos y muchos días logré la devolución.
Desde luego, es la última compra que hago en esta empresa

Hice un pedido de unos zapatos de 42 euros, mas los gastos de envío 3 euros. Me han llegado los zapatos, pero no son mi talla, te cobran 5 euros por devolver el articulo y encima tienes que volver a hacer otro pedido con otros gastos de envío. NO RECOMIENDO ESTA TIENDA, nunca mas volveré a comprar aquí.

El 20 de enero 2021 adquiero una prenda, dan plazo de entrega para el 28 de enero 2020, el mismo 28 de enero recibo email donde dicen que no pueden proveer la prenda. No entiendo como esto no me lo han dicho a los 2 o 3 días de la fecha de compra o en su defecto me indiquen que al no poder suministrar la prenda me ofrezcan cambiarla por otra, ni siquiera han llamado por teléfono o email. Solo entiendo que durante mas de un mes estos señores han dispuesto de mi dinero abonado y ahora me falta por comprobar si realmente harán el abono de acuerdo al método de pago que utilicé el día 20 de enero. Lo lógico sería a parte de la devolución integra del importe pagado se me diera algo en concepto de compensación por la perdida de tiempo y por la indisponibilidad del dinero mío que tienen ellos en su poder.

Realice una devolución que resultó defectuosa púes me cobro etiqueta de devolución y de nuevo el precio de la chaqueta. A través del chat me dicen que cuando reciban el envío de la devolución me reembolsaran el dinero. El localizado de correos indica que ha sido entregado y no me han devuelto el dinero. Ayer explique por el chat y no me entendían o no querían entender, y a la tarde explique todo y aporte documentos en el chat, y nadie me ha respondido ñ. No recomiendo a nadie la página,. En este momento he pagado 2 chaquetas y solo tengo 1

Mal servicio, mala atención al cliente y en las devoluciones el reembolso inferior al importe pagado, y los costes y seguro de mercancía x tu cuenta, son muchos casos no es una casualidad, en diciembre 2 problemas con ellos seguidos, la gente compra para disfrutar de los artículos no para estar pendiente de correos, devolución solo por ser unos incompetentes

las fechas de entrega sufren continuos retrasos por su venta sin stock y esperan que les llegue lo comprado, servicio de atencion es malo, solo mensajes automaticos, no hay telefono, no leen la informacion que les envias, pero lo peor son las DEVOLUCIONES ,son por tu cuenta,gastos de envio, seguro de mercancia por que ellos no se hacen responsables de nada, no saben si lo han recepcionado, cuando tienes un problema armate de paciencia, por que tendras que escribir muchos correos y esperar muchisimos dias, yo en diciembre de 2020 he tenido 2 incidencias seguidas con ellos, eso no es fruto de la casualidad, despues de 40 dias sigo sin solucion, sin devolucion del importe, Funcionan mal, son muchas las malas valoraciones

No contestan. Devolución hecha hace 20 días y sin reembolso aún. Gastos de envío y devolución excesivos. Hay mejores sitios y más baratod

Pésimo servicio hice cancelación de pedido:con fecha 08/07/2020 compré un reloj G-shock GBD-H1000, luego el 10/07/2020, como hice la consulta de si al cancelar el producto, se me reembolsa el dinero a la misma tarjeta de crédito con la que pagué y cuanto demora ese reembolso. a lo cual me contestaron que el importe correspondiente se abonará a la forma de pago original en un plazo de 2 días laborables. procedí a cancelar el pedido para que se me reembolsara y ya han pasado 6 días laborales, sin que se efectúe.
El pago lo hice con tarjeta de crédito , no con transferencia bancaria por lo que el plazo para que efectúen el reembolso está cumplido.
Número de pedido:18165415.

Ya estamos a 24 de Julio y aun no me llega el reembolso, no han cumplido, y mientras siguen trabajando con mi dinero.
corresponde que se devuelva el dinero por la misma vía que efectué la compra, que es tarjeta de crédito, tal como lo habían señalado ellos, pero me piden datos bancarios para hacer transferencia y ganar mas días con mi plata.

Lamentablemente, ya estamos a 28 de Julio, han pasado de 3 a 7 días hábiles que indicaron y no se ha hecho el reembolso.

espero que esta pagina no sea estafa y lo solucionen a la brevedad.
Hoy 29 de Julio me comunico a través de la paginadeudressinn por chat y la ejecutiva me señala que debo comunicarme con EBANX para mi reembolso , una empresa que no tengo idea quienes son ni tampoco tengo ninguna relación comercial con ellos.
sinverguenzas, me huele a empresas truchas que arman para estafar a la gente.
si yo hice la compra a Dressinn , son ellos los que deben hacer el reembolso dentro del plazo que corresponde, no tengo porque recurrir a otra empresa con la cual no contraté.