erapetfood.com - Opiniones y Reseñas

Funciona, dudé antes; ahora lo uso diario.

Lo llevo siempre, cómodo y fiable.

Después de malas experiencias, entrega rapidísima, servicio simpático, vaya.

Se lo comen, lo pedí por sus estómagos delicados; llegó bastante rápido pero algo aplastado.

Mientras les echaba el pienso, pensé que olía bien y la crocancia me sorprendió; me alegra, se nota calidad, a mis gatos les encanta. La bolsa es práctica, ojalá hubiera más tamaños.

lo pedí por la mudanza y porque me duele la espalda; pedir y pagar fue muy fácil, llegó puntual, el embalaje flojo.

Lo vi por primera vez en la clínica, me lo recomendó un amigo; mi perro lleva un año comiéndolo y desde entonces ya no vomita y come mucho más tranquilo. El envío llegó rápido, de verdad, muy contento.

pedí con cuatro o cinco días de sobra y al final tuve que comprar en el súper. Fastidio, pero al menos sirve.

Lo pillé porque mi perra tenía el estómago delicado y ya no sabía qué darle. La comida le sienta mejor. Es fácil comprar en la web y envían rápido, todo bien empaquetado. Me sorprendió la muestra gratis y la atención al cliente.

comen con ganas y dejan menos restos. Envío rápido, eso sí. Echo de menos más opciones para esterilizados. La presentación es buena y el olor no es fuerte.

Me entró la duda antes de pedir, no sé, por comentarios anteriores sobre errores, y casi no lo hago. Al final pedí dos paquetes, pollo y pavo, y acabaron trayendo salmón y pavo. Mi pareja lo recibió y pensó que sí —lo abrió— porque ya no teníamos comida para los gatos, así que al menos sirvió, pero no era lo acordado. El pedido costaba 49,90€ y lo que llegó valía 26,50€, así que hay diferencia y confusión. Les pedí que reembolsen la parte que falta. Estoy algo aliviada porque los gatos comieron, pero quiero solución. Y espero respuesta pronto, por favor.

Pedí el pienso a principios de mes y lo empecé a usar al rato, la caja llegó el día previsto. El embalaje estaba bien, sin golpes, aunque la etiqueta venía medio torcida. Hice una consulta al servicio al cliente por el envío y respondieron rápido y claro, nada de vueltas. Probé un saco para el perro y otro para la gata. A primera ración les gustó; olía natural y no hubo rechazo. Se ve calidad en los ingredientes. Estoy contenta de que todo fuese sencillo y puntual, así sí repetiré más adelante, sin complicaciones.

olor, textura y aceptación de mi perro desde el primer puñado. Llevo usándolo una semana y la calidad se nota, estoy contenta. También noté que no provoca problemas digestivos y las croquetas mantienen bien su textura tras varios días. Lo que empaña todo es la entrega: el repartidor tocó el timbre y se fue sin esperar ni un segundo; salí detrás del paquete. Intenté hablar con atención al cliente y nadie respondió. Producto top, servicio y reparto mejorables. Ojalá arreglen eso, porque por el pienso repetiría.

mi gata tiene alergias y después de probar de todo, el hipoalergénico de ERA es el que mejor le sienta. Las croquetas son duras y crujen, le flipan, la composición parece buena y el precio no está mal. Lo malo: las bolitas son grandes y a veces las deja en el plato; echo de menos una opción húmeda. El envío suele llegar rápido salvo en picos.

Buen servicio al cliente y envío rápido