Erasmusu - Calificación General basado en 2 reseñas
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Experiencia de reserva y servicio.
La reserva fue rápida y efectiva, con excelente atención al cliente.
muy mala tensión y abandono del cliente
He tenido un problema de comunicación…y malísima atención al cliente total abandono
He tenido un problema de comunicación con erasmusu en concreto con la señorita angelika.gorkiewicz la cual se puso en contacto conmigo con una llamada telefónica para una reserva .este pago de reserva yo no estaba de cuerdo con la cantidad porque nunca fui informada correctamente.
Y dicha señorita nunca me llamó para aclararmelo después de enviarle muchos correos .
Nunca fui atendida, para mi esta claro una vez cogido el dinero hacen lo que quieren entre otras cosas el abandono total porque no hay manera de hablar con ellos.
Me parece muy poco profesional e inhumano que me hayan tratado así parece que estaba comunicandome con una máquina por la no respuesta de Angelika.
Así que recomiendo a los propietarios y estudiantes que hablen claro y que entiendan todo muy bien porque se quedan con tu dinero sin darte la información correcta.
Yo ya lo he puesto en manos de mi abogado.