Finanbest - Opiniones y Reseñas

Lo vi por primera vez en el grupo de inversión de un colega; lo probé y, la verdad, se usa muy fácil. Comisiones bajas, echo de menos una app y a veces tarda.

Empecé a usarlo hace casi dos años y medio, y la primera impresión fue buena, sencilla y clara. Pero el día que vi las rentabilidades y noté cambios en la app supe que estaba satisfecha, en serio. Además el servicio responde y van mejorando poquito a poco, me gusta.

Me metí en la app sin saber mucho y me gustó. La plataforma es rápida, mueve tu dinero entre fondos de varias gestoras y se nota la diversificación (no todo en lo mismo). Los costes son bajos y hay opción de pagar solo si gana, que me tranquiliza. Todo online, móvil cómodo, está regulado por la CNMV, así que te da confianza. Ojalá hubiera chat más humano, por ahora.

no pude entrar, el enlace para restablecer contraseña daba error en varios intentos. Esperé al lunes y llamé; una chica dijo que anotaba mi caso y que me llamarían. Pasó hora y media sin noticias, volví a insistir y me dijeron que tocaba esperar (sí, otra vez). Eso fue lo que más me molestó: la falta de seguimiento ante un problema serio. Me dejó nervioso y he perdido bastante confianza.