FURLA

Calidad de cuero pobre, sin garantía

El día 23 de abril del presente año, compre un bolso Furla. El cual en menos de 3 meses presentó desgaste en las esquinas inferiores del bolso. Fui a la tienda, y presenté una solicitud… llevando el bolso. A lo que vosotros habéis dicho que no es un defecto del bolso sino que se le ha ocasionado el daño al bolso.

Me podeis explicar… cómo es posible que en menos de
3 meses un bolso “de piel y de buena Calidad” se puede estropear tanto, con un par de usos? Cuando únicamente le he utilizado para un viaje que realice… donde la mayor parte del tiempo el bolso permaneció en un solo sitio?

No se porque dicen que los bolsos tienen garantía si os laváis las manos diciendo que el daño es ocasionado.

Estoy absolutamente inconforme con Furla. No solo porque no os hacéis responsables del producto que vendéis de baja calidad, sino porque los precios son elevados y hoy en día, no se si a vosotros no os cuesta hacer el dinero, pero a mi si… como para ahorrar, comprarme un bolso de “calidad” que cuesta una pasta, para que a los 3 meses ya esté estropeado y encima digan que es mi culpa.