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Justo cuando ya pensaba que sería otro lío, la entrega llegó puntual y el servicio respondió rápido, rápido. Tenía encuestas atascadas, lo arreglaron —o al menos me guiaron— y quedé agradecido, tras malas experiencias previas.

intento completar encuestas en el bus o en casa para sacar puntos y a mitad me expulsan como 'infiltrado' y no suman nada, aun así lo pruebo

Lo instalé por curiosidad y por dinero, tras una mala app. Se usa fácil y se siente bien en el móvil. Pero muchas ofertas marcan completado y tienes que esperar 7 días para la recompensa.

intento canjear y me daba error en PayPal. Mandé un montón de mensajes y nada, nada. Lo gracioso es que al final, tras insistir, pude cobrar. Todavía voy a pedir que respondan mejor, pero oye, al menos funcionó y me alegra.

Me había apuntado porque, tras una mudanza y un brote de dolor de espalda, buscaba algo que pudiera hacer desde casa y sin complicaciones. Al principio la interfaz me costó, pero la entrega de accesos fue rápida y el servicio al cliente respondió en un par de horas (sí, en serio). Ahora lo uso más en el ordenador, va mejor con mi rutina. Estoy contento y agradecido; o sea, me ha sorprendido para bien.

yo no confiaría en ellos si lo que quieres es cobrar. Llevo casi un año lidiando con el clásico "error técnico, ponte en contacto con soporte" que al final sirve para no pagarte. He dejado mensajes, datos y todo, recibo frases bonitas o silencio, a veces contestan pero nada resuelto. Ojo, la plataforma funciona para otras cosas, la interfaz está ahí y se ve tu historial, pero en lo importante fallan. Mi consejo: deja tu reseña en Trustpilot y presiona, pide pruebas; a lo mejor con mucha insistencia terminas cobrando, pero no es cómodo.

fue un gustazo. Pero con el tiempo fui viendo un cambio, subieron los puntos necesarios, antes pedían 480 y ahora 545 para sacar 5$ — ahí fue cuando dejé de estar tan contento. Uso la app por tardes, lo probé varias veces, y es una pena, porque no compensa el tiempo.

llevaba años haciendo encuestas en esa plataforma, muchas horas, en serio, y al final me bloquean la cuenta de un día para otro. Me llegó un mensaje diciendo que había quejas sobre la calidad de mis respuestas; no sé, suena raro porque siempre me esforcé en contestar con sinceridad. Lo que más me jode y voy a dejar claro es que se quedaron con los puntos que había acumulado. Eso es lo que quiero destacar: el tema de los puntos, que te los quiten sin pruebas ni diálogo, eso es lo que más duele.
No hubo proceso real, nada de explicaciones convincentes, sólo una notificación fría y la norma según ellos: si cierran la cuenta, los puntos se quedan. ¿En serio? He trabajado horas y horas para sumar eso y ahora resulta que son “propiedad” de la plataforma. Me parece injusto, y eso me hizo protestar —y claro, protestar tampoco les gusta—, y creo que por eso acabaron cerrándome la cuenta. Puede que sea paranoia mía, no lo sé, pero la secuencia fue esa: quejas--mensaje--bloqueo--puntos retenidos.
He usado otras aplicaciones similares donde, al menos, explicaban qué pasó o permitían apelar. Aquí no, la transparencia brilla por su ausencia. Ahí se ve la diferencia: en otra compañía que probé hace tiempo me devolvieron una parte de lo acumulado cuando hubo un fallo técnico; aquí ni eso. No estoy diciendo que todo sea un timo organizado, pero sí que el trato fue frío y la gestión pésima.
Me queda la sensación de que buscan usuarios pasivos, que no se quejen, que hagan encuestas y ya está. Y si te plantas, pues te bloquean y listo. He presentado una denuncia, porque creo que hay responsabilidad en no quedarse con el trabajo ajeno. Voy a contarlo a conocidos para que no se lleven la misma sorpresa.
En resumen: si te molan estas plataformas, ten cuidado con invertir mucho tiempo y no confiar ciegamente. Yo me quedé con la experiencia y con la bronca. No lo recomiendo, salvo que te importe nada perder lo acumulado y no te importe que te cierren sin más.