Udemy opiniones

lioso, 60 minutos no se veía por ningún lado y la típica letra pequeña sobre los 14 días. Llamé y la primera persona me ofreció un curso que no era el mío —buff—, ahí casi me doy por vencido. Pero hubo un momento, sí, ese momento en el que supe que estaba satisfecho: completé la primera lección y, sin esperarlo, apareció un PDF con plantillas prácticas que realmente necesitaba. Además cambié de asesor y, esta vez, sí me lo aclararon y me tramitaron un ajuste rápido. No fue perfecto, no, pero cuando algo útil aparece de repente te cambia la cara. Me quedé con buen sabor porque al final sirvió.

Había dudas antes de comprar. Lo vi en un anuncio con descuento y además un compañero me lo mencionó. Al principio pensé probamos, así que me suscribí a tres cursos para ver. Rápidamente noté que varios contenidos estaban desactualizados. Pedí el reembolso el mismo día. Su web dice que el trámite puede tardar 30 días. Desde entonces no he tenido ninguna respuesta. No hay un correo de contacto claro, solo páginas de ayuda que no sirven. Me mandan a formularios automáticos y punto. No me han devuelto el dinero y nadie me contacta. La comunicación es pésima. El servicio de mensajería que usan también deja mucho que desear. Sigo con la misma sensación de desconfianza. Estoy cabreado, sí, y no creo que vuelva a confiar en ellos salvo que cambien el trato. Podría llegar a denunciarlo si no hay solución, pero por ahora solo queda esperar.

Lo compré para pulir mis presentaciones del trabajo y practicar un rato por las noches, con el portátil encima de la mesa y el café al lado. Acceso inmediato, eso bien. Pero al día siguiente pedí reembolso porque no era lo que esperaba. Vi menos de un 6% y no descargué nada. Me responden que he consumido contenido "significativo". Significativo según quién, porque suena a excusa. Pedí hojas de reclamación y nada, no tienen. El servicio de atención me llevó de una ayuda a otra como si fuera un laberinto. Al final te quedas con la sensación de que se quedan tu dinero y tu tiempo. Molesta, sí, y algo de pena también.

Tenía dudas antes de suscribirme. Me preguntaba si el periodo de prueba era real y si cobrarían al instante. Al final me animé y activé la suscripción. En cuanto vi el cargo en PayPal la cancelé al minuto, dentro del periodo de prueba. Me cortaron el acceso y me llegó un correo diciendo que no se me cobraría. Aún así el cargo se hizo efectivo. Abrí disputas, llamé a PayPal, escribí al formulario y a redes. Udemy responde que usé el servicio y niega el reembolso; no es cierto, no entré a los cursos después de cancelar. Lo que me sorprendió, y no sé si sirve de consuelo, fue que la confirmación de cancelación fue inmediata y clara, pero no evitó el cobro. Sigo sin solución. La interfaz me gustó, pero esto lo empaña. Esperaba más transparencia de una plataforma así. Pido devolución y revisión de procesos.

hablaban de un intento de pago fallido y de una retención, cuando en mi extracto el cargo sí salía. Me sentí un poco estafado, la verdad. Les mandé el extracto y al final resultó que mi hijo había entrado con otra cuenta de correo. Sí, otra cuenta. Cuando lo dijeron pude entrar y ya está resuelto. Fue un alivio, porque la plataforma funciona bien, el contenido está ahí. Eso sí, el proceso fue torpe. Atención al cliente respondió y ayudó, pero podrían clarificar antes y más rápido. Repetí el curso en casa con mi hijo y por eso puedo decir: buen contenido, mala gestión inicial.

puedes volver al material dentro de un año, dos, y sigue ahí. Eso para mí, que estudio por las noches después de cenar o los findes mientras hago café, es un plus enorme. Además suelen poner rebajas fuertes de vez en cuando, con algún curso al 70–80% y eso te permite probar sin arruinarte. Uso los cursos para practicar Python en proyectos pequeños del trabajo y para repasar teoría antes de una reunión; el simulador incluido en uno de los cursos fue especialmente útil, pude ejecutar ejemplos reales en la misma plataforma y eso me ahorró mucho tiempo. Dicho esto, no todo es perfecto: hay cursos con audios mejorables y, si haces una pregunta, a veces pasan semanas sin respuesta (o nunca), así que no esperes tutor personalizado. También me topé con un curso de desarrollo personal que daba vueltas sin concretar, tipo mucho ánimo y poca práctica, eso me dejó un poco frío. En general creo que el nivel va de básico a intermedio, ideal si vas a ritmo propio, pero si necesitas un salto avanzado quizá te haga falta alguien en directo. Lo que recomiendo es ver el video de muestra, leer el resumen y las reseñas, ver cuánta gente lo ha hecho antes de comprar (a mí me salvó de algún chasco). En resumen: práctico, accesible y con opciones que realmente uso en mi día a día; con la pega de atención y algunos audios que podrían pulir. Aún así, contento con lo que he aprendido y volvería a comprar si veo la oferta correcta.

Los cursos son interesantes y accesibles para ampliar el conocimiento.