Goldcar - Opiniones y Reseñas

fotos claras y la confirmación parecía correcta. Intenté cambiar el conductor principal con antelación (solo eso) y fue imposible: no cogen teléfono, mandé montones de correos y la respuesta siempre fue la misma, que no pueden modificar la reserva. Resultado: salimos del aeropuerto sin coche y sin respuesta clara sobre el reembolso. Lo único positivo fue que el coche en las fotos parecía nuevo.

uff, ese instante fue raro, una mezcla de alivio y enfado. Reservé a principios de julio de 2025 y al principio la experiencia fue un lío: por teléfono me dijeron que no debía ser yo el conductor principal y al recoger el coche me obligaron a serlo y a pagar más para cambiarlo, muy cansado todo eso. Empecé a usar el coche al momento y la conducción fue bien, no es eso; el problema fue la comunicación y el retraso con la fianza. Tras casi un mes de llamadas, al final la devolvieron. No fue perfecto, pero ese mensaje de banco me dejó tranquilo, aunque con mala gana todavía.

antes de que me devolvieran la fianza por el combustible recibí una llamada de alguien diciendo ser de la oficina, con datos exactos de mi contrato. Me prometieron la devolución inmediata y al final apareció un cargo extraño en mi tarjeta. Tardaron diez días en tramitar la fianza y dudo de cómo manejan la información. No todo fue desastre, el vehículo cumplió, pero la gestión de datos y cobros dejó mala impresión y es algo que no puedes pasar por alto.