GoPro - Opiniones y Reseñas

Compras un producto con descuento, te llega la confirmación al correo y después te cobran lo que les da la gana, no puedes anular el pedido y no te devuelven el dinero una presunta estafa en toda regla. Jamás les volveré a comprar.

Se me ha realizado un cobro de la suscripción sin previo aviso. Al contactar con el servicio, me atendió de muy malas maneras y me dijo que no se podía devolver. Yo le dije que tal y como dice VUESTRA política (también me la mandó él), debería de haber recibido una notificación previa. Me dijo que la iba a buscar y me mandaría captura. Posteriormente me dijo que no lo encontró, es decir, que no había recibido ningún correo, me dio la razón, sin darme ninguna opción de devolución.

Os adjunto un párrafo en relación a vuestra política y que habéis incumplido, por ello solicito la devolución del importe de la suscripción cobrada el 14/02/2023. "Your Subscription automatically renews and you will be charged a Fee until cancelled by you or Us. The Fee is disclosed prior to purchase and confirmed via email following purchase...Su Suscripción se renueva automáticamente y se le cobrará una Tarifa hasta que usted o Nosotros la cancelemos. La tarifa se divulga antes de la compra y se confirma por correo electrónico después de la compra.".

Por lo tanto, LA CÁMARA GOPRO, PUEDE SER MUY BUENA, pero si el servicio de atención al cliente es pésimo, baja mucho la calidad de sus productos.
Subo esto para que el resto lo tengáis en cuenta.
Un saludo