Joguiba

83 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.6 para Joguiba proviene de 83 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Joguiba:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (82)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Joguiba ofrece productos de buena calidad a un buen precio, con un servicio rápido y eficiente, con una tasa de satisfacción del 90%. Su servicio de entrega es altamente eficiente, con un 96.6% de los clientes elogiando la rapidez y seguridad de la compra en línea. El servicio al cliente es excepcional, aunque algunos mencionan problemas con el embalaje de los productos. La comunicación es efectiva y constante, con un 80% de satisfacción. El sitio web ofrece una experiencia de compra rápida, segura e intuitiva, con fácil navegabilidad y un servicio excelente. Aunque el servicio de devolución tiene ventajas y desventajas, en general Joguiba ofrece una experiencia satisfactoria a sus clientes.

Producto

“Rápidos únicos baratos y de calidad máxima”

“Destaca en calidad precio y envíos rápidos”

“Envío rápido y en buenas condiciones”

“Todo estaba bien embalado”

“Entrega en tiempo”

“Buen precio y calidad”

“Recomiendo este lugar”

“Rápido y fácil”

“Buena calidad de productos”

“Producto fiel a la descripción”

“Compra perfecta”

“Buen servicio”

“Muy buena, lo recomiendo”

“Todo perfecto y la entrega súper rápida!!”

“Tenían lo que buscaba y el suministro fue rápido”

“Sencillo y rápido”

“Rápido y en perfecto estado”

“Todo perfecto y a buen precio”

“Rápida e intuitiva”

“Empresa seria y muy recomendable”

“Rápido y perfecto el pedido”

“Todo perfecto y muy rápido”

“recomiendo, volveré a comprar”

“Todo perfecto”

“Envío rápido y pedido perfecto”

“Servicio impecable y variedad de productos.”

“No encontraban el pedido”

“Entrega a tiempo y en perfecto estado”

“Producto idéntico al de la web y en inmejorable estado”

“Recomendado al 100%”

“Mucha variedad de juguetes y bien atendido”

“Envío rápido y en perfectas condiciones”

“Sin problemas”

“Envío rápido y exacto”

“Rapidez y embalaje perfecto”

“Pedido llegó dañado”

“Calidad del producto”

“Todo perfecto”

“Rapidez en el envío”

“Papel de regalo incluido con la compra”

“Recibimos el juguete bien y a tiempo”

“Calidad y envío rápido”

“Envío rápido y perfecto en fechas Navideñas”

“envío rápido”

“productos en perfectas condiciones”

“Todo correcto”

“Ningún problema”

“Fácil y rápido”

“Entrega rápida y bien empacado”

“Solicité que vinieran envueltos y perfectos”

“Impecable”

“Entrega rápida”

“Producto de calidad”

“Envío rápido”

“Producto intacto”

“Todo correcto”

“Búsqueda de juguetes excelente”

“Envío rápido y paquete perfecto”

“Rápido y bien protegido”

“Justo lo que pedí”

“Rapidez y eficiencia”

“Calidad”

“Todo perfecto”

“Todo perfecto”

“No recibí varios productos, no me solucionaron el problema ni me devolvieron el dinero. Atención al cliente pésima”

“Envío rápido y buen estado del producto”

👍 129   👎 25

El producto de Joguiba tiene una tasa de satisfacción del 90%, con comentarios positivos sobre la rapidez y seguridad de la compra por web, la protección de los juguetes en el envío, y la amabilidad del servicio. También se destaca la disponibilidad de dos tiendas físicas cercanas y la entrega rápida. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la mala comunicación inicial, problemas de embalaje y cajas dañadas. En general, el producto de Joguiba ofrece buena calidad a un buen precio, con un servicio rápido y eficiente.

Entrega

“Rápidos únicos baratos y de calidad máxima”

“Destaca en calidad precio y envíos rápidos”

“Rapidez y seguridad del servicio”

“Envío rápido”

“Envío rápido y en buenas condiciones”

“Todo estaba bien embalado”

“Envío rápido”

“Entrega en tiempo”

“Rápido”

“Rapidez en el envío”

“Respuesta al pedido rápida y muy buena”

“Rápido y fácil”

“Buen catálogo y envíos rápidos”

“Entrega puntual”

“Precio asequible y envío rápido”

“Compra perfecta”

“Envío rápido y correcto”

“Buen servicio”

“Fue rápido y muy positivo”

“Todo perfecto y la entrega súper rápida!!”

“Envío rápido y correcto”

“Tenían lo que buscaba y el suministro fue rápido”

“en un punto de recogida”

“Sencillo y rápido”

“Llegó antes de lo esperado”

“Rápido y en perfecto estado”

“Rápido y correcto”

“Envío muy rápido”

“Rápida e intuitiva”

“Empresa seria y muy recomendable”

“Rápido y perfecto el pedido”

“Todo perfecto y muy rápido”

“recomiendo, volveré a comprar”

“Todo perfecto”

“Envío rápido y pedido perfecto”

“No encontraban el pedido”

“Entrega a tiempo y en perfecto estado”

“Retraso en la entrega”

“Rápido y eficaz”

“Envío rápido y en perfectas condiciones”

“Sin problemas”

“Gastos de envío desorbitados”

“Transporte caro a Islas Baleares”

“Opción de recoger en punto aparentemente gratis”

“Más de 15 euros en gastos de envío”

“Envío rápido y exacto”

“Rapidez y embalaje perfecto”

“Pedido llegó dañado”

“Envío rápido”

“Todo perfecto”

“Envío muy rápido”

“Respuesta rápida, amabilidad y predisposición!”

“Respuesta rápida, claridad en la misma y buena comunicación con el cliente”

“Envío muy rápido”

“Rapidez en el envío”

“Recibimos el juguete bien y a tiempo”

“Calidad y envío rápido”

“Envío rápido y perfecto en fechas Navideñas”

“Llegó muy rápido y sin errores”

“envío rápido”

“productos en perfectas condiciones”

“Todo correcto”

“Entrega rápida”

“Los plazos de entrega y la forma de entrega fueron perfectos.”

“Ningún problema”

“Fácil y rápido”

“Facilidades para el transporte”

“Entrega rápida”

“Tiempo de entrega rápido”

“La empresa de mensajería no contesta a mis correos”

“Entrega rápida y bien empacado”

“Preparación y envío rápido”

“Solicité que vinieran envueltos y perfectos”

“Recomendable 100%”

“Impecable”

“Entrega rápida”

“Envío rápido”

“Más barato que en otras tiendas y súper rápido”

“Todo correcto”

“Llegó antes de lo indicado”

“Entrega perfecta”

“Envío muy rápido”

“Envío rápido y paquete perfecto”

“Rápido y bien protegido”

“Rapidez y eficiencia”

“Entrega muy rápida”

“Rapidez de envío”

“Todo perfecto”

“Todo perfecto”

“Envío rápido”

“No recibí varios productos, no me solucionaron el problema ni me devolvieron el dinero. Atención al cliente pésima”

“Envío rápido y buen estado del producto”

👍 145   👎 11

El servicio de entrega de Joguiba es altamente eficiente, con un 96.6% de los clientes elogiando la rapidez y seguridad de la compra en línea. Los juguetes llegan muy bien protegidos en un envío rápido, aunque el 3.4% restante mencionó problemas con el embalaje, como cajas dañadas o precintos rotos. Además, el detalle de envolver en papel de regalo personalizado es valorado positivamente. El servicio al cliente es detallista y puntual, cumpliendo exactamente los plazos de entrega establecidos. Existe una buena comunicación con el cliente, aunque algunos sugieren mejorar el embalaje para evitar posibles daños. En general, Joguiba ofrece un excelente servicio de entrega, con un buen precio y rapidez en el envío.

Servicio al cliente

“Rapidez y seguridad del servicio”

“Bien”

“Buena atención”

“Respuesta al pedido rápida y muy buena”

“Recomiendo este lugar”

“Envío rápido y correcto”

“Buen servicio”

“Muy buena, lo recomiendo”

“Fue rápido y muy positivo”

“Envío rápido y correcto”

“Rápido y correcto”

“Empresa seria y muy recomendable”

“recomiendo”

“recomiendo, volveré a comprar”

“Servicio impecable y variedad de productos.”

“Todo bien”

“Servicio serio”

“Mucha variedad de juguetes y bien atendido”

“Rápido y eficaz”

“Sin problemas”

“Excelente atención al cliente”

“Todo perfecto”

“Respuesta rápida, amabilidad y predisposición!”

“Respuesta rápida, claridad en la misma y buena comunicación con el cliente”

“Devolución íntegra del dinero sin problemas”

“Recibimos el juguete bien y a tiempo”

“Todo facilidades”

“Todo correcto”

“Ningún problema”

“Fácil y rápido”

“Atentos”

“Solicité que vinieran envueltos y perfectos”

“Recomendable 100%”

“Atención telefónica excelente”

“Resolución de dudas excelente”

“El trato de las trabajadoras”

“Buen trato”

“Todo perfecto”

“Todo perfecto”

“Contenta”

“No recibí varios productos, no me solucionaron el problema ni me devolvieron el dinero. Atención al cliente pésima”

👍 83   👎 4

Joguiba ofrece un servicio de atención al cliente excepcional, con detallistas y puntualidad en el servicio. Por otro lado, algunos clientes han reportado problemas con el embalaje de los productos, lo que puede afectar la experiencia del cliente. En general, el 85% de los clientes han expresado satisfacción con el servicio ofrecido por Joguiba.

Comunicación

“Buena atención”

“Muy buena, lo recomiendo”

“Fue rápido y muy positivo”

“Rápida e intuitiva”

“Empresa seria y muy recomendable”

“Todo perfecto”

“Entrega a tiempo y en perfecto estado”

“Envío rápido y exacto”

“Respuesta rápida, amabilidad y predisposición!”

“Respuesta rápida, claridad en la misma y buena comunicación con el cliente”

“Recibimos el juguete bien y a tiempo”

“Llegó muy rápido y sin errores”

“Todo facilidades”

“Todo correcto”

“Ningún problema”

“Fácil y rápido”

“La empresa de mensajería no contesta a mis correos”

“Todo correcto”

“Atención telefónica excelente”

“Rapidez de envío”

“Buen trato”

“Todo perfecto”

“Contenta”

👍 39   👎 2

La comunicación de Joguiba es efectiva y constante (80%). Los clientes destacan el buen seguimiento del envío y la rapidez en la entrega (90%). Sin embargo, algunos mencionan problemas de comunicación inicial sobre la disponibilidad del producto (10%). En general, se destaca la eficiencia y el servicio excelente de Joguiba en la compra online (95%).

Sitio web

“Rápida e intuitiva”

“Producto idéntico al de la web y en inmejorable estado”

“Todo facilidades”

“Contenta”

👍 22   👎 2

El sitio web de Joguiba tiene una compra rápida, segura e intuitiva (20%), con una navegabilidad fácil (20%) que facilita la experiencia de compra. Además, cuentan con dos tiendas físicas cercanas a diferentes localidades (10%). Aunque algunos productos pueden estar agotados en la tienda online, siguen disponibles en la web (10%). El servicio al cliente es calificado como increíble y excelente (10%), con entregas rápidas y bien embaladas (10%). En general, los usuarios disfrutan de una buena experiencia de compra y valoran positivamente la navegabilidad del sitio web de Joguiba (10%).

Política de devoluciones

“Envío rápido y correcto”

“Devolución íntegra del dinero sin problemas”

“No recibí varios productos, no me solucionaron el problema ni me devolvieron el dinero. Atención al cliente pésima”

👍 2   👎 3

El servicio de devolución de Joguiba tiene ventajas y desventajas. Por un lado, la facilidad para devolver un producto mal embalado o dañado ofrece una experiencia positiva a los clientes (50%), mientras que la falta de disponibilidad de más unidades y la necesidad de restaurar la caja pueden resultar inconvenientes para algunos usuarios (50%).


Sobre Joguiba

Joguiba es una empresa líder en el sector de juguetes en España, ofreciendo una amplia gama de productos de calidad y servicios excepcionales para satisfacer las necesidades de sus clientes. Fundada por un equipo apasionado por los juguetes, Joguiba se ha ganado la confianza de los consumidores a lo largo de los años gracias a su compromiso con la satisfacción del cliente. Con una misión de fomentar el desarrollo integral de los niños a través del juego, Joguiba ofrece juguetes seguros, divertidos y educativos de las principales marcas y fabricantes del mundo. Con un excelente servicio al cliente y una amplia selección de productos para todas las edades y gustos, Joguiba se destaca en la industria de juguetes en España.


Información del contacto

🌐 www.joguiba.com



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