kaffekapslen - Calificación General basado en 3 reseñas
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Café en lata
Atención al cliente nefasta. Vinieron las latas bolladas y no fue por el transporte porque la caja estaba intacta y dijeron que como el café estaba bien que no podían solucionar mi problema. Si quisiera un café sin lata lo hubiera comprado en paquete más barato. Lo cogí así más caro porque quería reutilizar las latas que ya las pagas en el precio. Me pidieron un montón de fotos que mandé y en el que se veía que tenían un minúsculo papel Kraft como separación y tienen la desfachatez de contestar que estaba bien embalado y el problema fue del transporte y que lo único que podían hacer es mandar un vale descuento de 5 euros, de risa cómo si fuera a comprarles ni una sola vez más. No podían haberse portado peor y encima pone servicio 24 horas y eso no es cierto
Déficit en experiencia de envío
El envío se demoró más tiempo de lo esperado
Filtros Brita maxtra+
Es la segunda vez que compró en kaffekapslen porque tiene productos de muy buena calidad a un precio muy competitivo...
El envío no tarda demasiado para venir de Alemania y, además, te mantienen informado constantemente de su estado por correo electrónico, incluso, antes de la entrega, te llaman por teléfono para saber si estás en casa
Lo recomiendo totalmente