LATAM Airlines

Buen servicio de atención al cliente

Compré una maleta NUEVA para realizar este viaje y me devolvieron la misma con unas condiciones pésimas y desastrosas. La maleta tiene ralladuras por todos lados, abolladuras en las esquinas, y las rueditas funcionando mal. En el viaje de ida a miami, no me habian entregado mi maleta cuando llegue del vuelo, me entregaron días después. En el viaje de vuelta me entregaron en pésimas condiciones.

La maleta de un familiar que viajaba conmigo tambien se vio afectada con los mismos daños y es más, la barra de la maleta ya no se despliega completamente como lo hacía anteriormente.

Nunca mas volveré a viajar con Latam, recomendaré a familiares y amigos que no viajen con esta aerolinea y generaré reclamos y comentarios en todos los medios disponibles, con fotos. Pésima atención al cliente a la hora de realizar reclamos.

Venderon mis billetes a otros y quedamos en el aeropuerto de las 8.15hs de la noche hasta las 3hs de la mañana, con un bebé y dos niños. Lastima . Hasta ahora nada de los Voucher.