LightintheBox - Opiniones y Reseñas

Es triste este tipo de tiendas, el producto recibido además de ser más pequeño no era tan chulo como en la foto. Miro como devolverlo y resulta que hacerlo puede llegar a costar 40$. El otro día cambié unos zapatos marca Camper, lo único que tuve que pagar fue la caja de cartón. Estos americanos cada día van a peor en todos los sentidos, en el comercial demuestran no estar a la altura, nunca más.

La prenda tiene un tallaje erróneo y no sigue las proporciones, a la hora de devolverla solo ponen dificultades

No compréis en ésta página... es una ESTAFA,con las DEVOLUCIONES
No te devuelven NUNCA EL DINERO.

El pedido nunca llegó.
Nos hemos puesto en contacto con ellos en varias ocasiones porque el pedido nunca llega. Solicitamos datos de la empresa de envío, número de albarán y acuse de recibo, y no recibimos nada, la única respuesta que dan es: que miremos en nuestro buzon.
Estamos intentando que nos devuelvan el dinero, y llevamos semanas con esto sin resolver.
Nunca recomendaría este sitio y nunca más vamos a comprar nada aquí, además de que voy a difundir está opinión por todos los foros posibles.

El envío del pedido fue correcto y en la fecha prevista. Pero fue una decepción total la compra, la peor compra que he realizado por internet. No se corresponde los vestidos con la imagen que muestran, el tejido de los vestidos es lo peor que he visto, la tela se pega al cuerpo! Y para completar no hay opcde devolución, te plantean devolverlo a la fábrica de China con unos costes de 40€!Es una estafa!

Me mandaron dos vestidos largos del mismo estampado y eran distintos.Y otro w me quedo chico y no puedo dar como devolverlos.
Ya no quiero perder más dinero no les comprare más.Nada que con AliExpress...
Me siento ESTAFADA!

Una vergüenza de página. Uno de los vestidos parece un camisón, el otro ni se parece en los colores al mostrado en su página, de mala calidad los dos, y los dos en una talla que no era la solicitada. Al abrir una disputa con pay pal, me dicen desde lightinthebox, que los devuelva a China y me enviarán el importe que he pagado, al decir que no me parece de recibo esa contestación, ya que ellos no enviaron lo solicitado, me vuelven a contestar lo mismo, que los devuelva a China. Un desastre de página, sólo me ha servido para ponerme de mal humor. No volveré a comprar en esa página, es una ... No gasto ni un euro más, he tirado el dinero y no confío en que me devuelvan lo ya abonado. Tampoco entiendo la política de paypal, la verdad...

Esta página es una estafa, según ellos realizan el envío, por CORREOS, no llega a casa ningún aviso, como es habitual en CORREOS, y se niegan a devolver el dinero o enviarlo de nuevo, si no se realiza el pago de 95,98 € del nuevo coste del envío, lo cual es una barbaridad. Varios usuarios estamos reuniendo malas experiencias, para realizar una denuncia gratuita contra esta empresa y solicitar el cierre de su página web en España, si alguien desea unirse a nuestra denuncia, comuníquense conmigo, será gratuito, y por lo menos, estos caraduras dejarán de engañar a más personas.
Muchas gracias

He adquirido una blusa y una camisa, bueno no ha sido lo que yo imaginaba, pero la camisa me la quedo, pero el vestido he querido devolverlo y me dicen que me lo quede y me dan un vale del 50% para otra compra o que si lo quiero devolver tengo que pagar portes de entre 10 y 20 € , vamos el costo del vestido. No voy a volver a comprar nada , tengo algo que no me puedo poner y no lo puedo devolver, vamos no interesante en absoluto.

Pésima calidad en un abrigo que compré. La foto no se parece nada a tener el artículo en tus manos. A la hora de devolverlo, todo problemas. Las respuestas a mi correo electrónico con textos mal traducidos. Hay que devolverlo a una dirección de China, en vez de una dirección local cerca de donde lo compraste por Internet en España. La devolución a China cuesta entre 10 a 40 dólares y puede tarda desde 2 a 4 semanas. Una estafa.

Son unos estafadores. No recomiendo par nafa comprar aqui. No te hacen las devoluciones, o por lo menos, a mi, dobre un artculo que no llegó. Todavia espero la devolucion de mi dinero. Engañan en todo. Lo unico la entrega se hace el dia que te dice la empresa que entrega, no ellos. Quiero mi dinero. NO LA RECOMIENDO A NADIE.

Hola, la chaqueta que compré no se parece nada con la que aparece publicada en la web. La calidad es malísima y el precio alto para lo que es. Al intentar devolverla esto es lo que me contestan:
Lamentamos que este artículo no cumpla con sus expectativas.

Si el producto aún es nuevo con la etiqueta original, en su empaque original, puede devolverlo a nuestro Almacén en China, mientras debe cubrir el franqueo de devolución, y generalmente demora entre 20 y 30 días en regresar a China.

Sin embargo, según nuestra experiencia, los costos de devolución pueden ser altos incluso si utiliza el servicio de seguimiento más barato en la oficina de correos. Entonces regresar a China puede no ser una opción económica. (Puede consultar los costes de devolución en la oficina de correos local)

En su lugar, le sugerimos que se quede con el artículo, se lo dé a un amigo/familiar o lo revenda en su mercado local de segunda mano.

Nos gustaría proponer la siguiente oferta, que puede ser más beneficiosa y práctica que una devolución:

a) Conservar el artículo y recibir recompensas del 40% del valor del producto
(Las recompensas se pueden usar para hacer un nuevo pedido en nuestro sitio y son válidas por 3 meses y la cantidad mínima del pedido en el que usa las recompensas debe ser 2 veces el valor de las recompensas)

b) Mantener el artículo con un reembolso del 30% del valor del producto a su tarjeta

c) Devolución a China para recibir el reembolso del artículo (28,99 EUR)

Díganos qué oferta prefiere (a, b o c).

Esperamos su respuesta y agradecemos su amable comprensión.

Atentamente,
Luis
Servicio al Cliente
Literalmente, un timo total! No compréis nada ahí. Luego se “ lo tendréis que regalar a un familiar “ alucinante
Gema

CUIDADO! NO COMPRAR EN ESTA PÁGINA EN LA VIDA!.
Compramos un traje por valor de 140 euros y llego mal de talla, para devolverlo hemos perdido 42 euros de gastos de envio, además de 30 euros mas de envio pagado para que nos llegará, una verdadera odisea, despues de 2 meses peleando, nos dicen que porfin nos devuelven el dinero del traje!, Pero los 72 euros, los hemos perdido, además de la paciencia y el tiempo... TIMADORES! NO TIENEN SERVICIO DE DEVOLUCIÓN Y ENCIMA EL MATERIAL ES PÉSIMO!.

Una verdadera estafa. Me mandaron las dos prendas, mucho más pequeñas de lo que las pedí y las fotos no tienen nada que ver con la calidad real de las prendas. Por otro lado, te obligan a que pagues entre 30 y 40 dólares, si quieres devolverlo o te recompensan con un 10 % de lo que has pagado, en dinero que queda para que les vuelvas a comprar, dentro de la página. Por supuesto, no es un 10%. Por ejemplo, en una de las prendas (que valía 35 euros), me devuelven 60 céntimos, a pagar, teniendo que comprar. obligatoriamente, en la misma página. Falsa recompensa. Sin duda alguna, estamos ante otra gran estafa china, el mercado que ha dinamitado el resto de los mercados, con productos nefastos y engañosos. Quedan ustedes avisados.

No hay forma de que devuelvan el dinero aun siendo consiente que la prenda no tiene las mefidas de la talla indicada

Compré unos zapatos en Lightinthebox cuya calidad no era lo que parecía en la foto del catálogo, para devolver el producto una odisea está todo hecho para que no devuelvan nada la relación calidad-precio malísima ,total una plataforma no recomendable una estafa

UFFFF.. MUCHO CUIDADO , PERDERÀS TU DINERO Y TIEMPO
UFFFF... DE LO PEOR QUE HE VISTO, TIENEN BUENAS FOTOS Y DESPUES EL PRODUCTO DE MUY MALA CALIDAD, MUCHOS DEFECTOS DE FABRICACIÓN, NO TE DEVUELVEN EL DINERO , SOLO TE OFRECEN UN DESCUENTO EN SU PAGINA Y ARREGLATELAS COMO PUEDAS, LAMENTO DECIR QUE NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA QUE ESTAFA A TODO EL MUNDO.

Mas que estafa me siento totalmente engañado, ya que si que recibí en tiempo, más o menos indicado en la web. Los problemas empiezan cuando una vez recibido el paquete con las dos piezas de ropa, veo con decepción que no se parece en nada con la foto de la página, ni en el tejido ni en los colores. Una vez visto que no es lo que me esperaba, empiezo los trámites para devolución...y aquí empiezan los problemas. Finalmente consigo que me den las instrucciones y aún a costa de que me va tocar pagar los gastos de devolución, finalmente me decido y con un coste de más de 30 euros envío el paquete (prefería perder menos dinero y me compensaba). Pero tras casi más de 2 meses después, la empresa me sigue poniendo problemas y no he recibido el importe de la devolución. Lo dicho, NO RECOMIENDO a nadie que compre en esta web.

Compré dos vestidos que me costaron casi 40 euros y aparte de que me llegó un poco tarde los vestidos dejan mucho que desear. Uno de ellos tiene algo de encaje y resulta muy áspero y el resto parece tela de ... malo. El otro tiene un cuello y puños que parecen cartón con purpurina. La página no da opción de devolver el producto y cuando consigues decírselo en atención al cliente y después de muchos envíos me mandan una dirección pero tengo que pagar yo el envío y solo me devolverían un 20% seguí pidiendo el importe y me dicen que me darían 7 euros pero que tendría que gastarlo en su página con un importe mínimo de 15 y por supuesto lo recibiría después de que recibiese el producto. Ellos siempre tienen que ganar. Me parecen unos ladrones y estafadores.
Si hay alguien leyendo estos comentarios pensando en comprar, por favor, no lo hagáis, no compréis porque perderéis vuestro dinero y es algo que nos cuesta mucho ganarlo.

No corresponden los colores
La prenda está deformada
Te marean para no gestionar la devolución (varios correos pidiendote fotos para decirte que ellos no ven el defecto y que si quieres que te devuelvan el dinero tienes que asumir tu los gastos cosa que no te aconsejan...)
Un engaño