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Experiencia algo decepcionante.
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Realicé un pedido a través de lumene y experimenté algunos problemas. Los productos son de buena calidad y los precios son razonables, pero la atención al cliente es deficiente. Me costó mucho contacto con ellos y las respuestas tardaron semanas en llegar. Además, el embalaje de los productos fue descuidado, lo que me hizo sentir inseguro. A pesar de haber recibido mi paquete, en mi cuenta de cliente todavía aparece como "nuevo" y "no enviado", lo cual no da mucha confianza. En general, mi experiencia no fue la mejor en términos de servicio al cliente y atención.
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Experiencia algo decepcionante.
Realicé un pedido a través de lumene y experimenté algunos problemas. Los productos son de buena calidad y los precios son razonables, pero la atención al cliente es deficiente. Me costó mucho contacto con ellos y las respuestas tardaron semanas en llegar. Además, el embalaje de los productos fue descuidado, lo que me hizo sentir inseguro. A pesar de haber recibido mi paquete, en mi cuenta de cliente todavía aparece como "nuevo" y "no enviado", lo cual no da mucha confianza. En general, mi experiencia no fue la mejor en términos de servicio al cliente y atención.
Sobre lumene
Lumene es una compañía finlandesa especializada en la producción de cosméticos y productos de cuidado de la piel. Fundada en 1970, la empresa se inspira en la naturaleza ártica pura y utiliza ingredientes naturales, como el agua de manantial ártico y extractos de plantas nativas de Finlandia, en sus formulaciones. Lumene se centra en el desarrollo de productos que combinan bienestar y belleza, comprometiéndose con la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente en sus procesos de producción. Con el paso de los años, Lumene ha ganado reconocimiento internacional, expandiendo su presencia a varios países alrededor del mundo.
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
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