mamoi

23 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 3.4 para mamoi proviene de 23 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para mamoi:

TrustPilot (23)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Mamoi es una empresa con críticas mixtas. Se destaca su legitimidad, aunque la calidad de los productos puede ser variable (52%). El servicio de entrega presenta aspectos negativos como retrasos y envío lento (25%), que afectan la satisfacción del cliente. El servicio al cliente también recibe críticas por su falta de utilidad y la larga espera para la entrega (30%). A pesar de tener una comunicación efectiva (40%), la mala calidad de productos y posibles problemas de fraude afectan la percepción general de la empresa (5%). También se mencionan problemas con la política de devoluciones, que puede ser estricta y dificultar el proceso de reembolso (33%). En resumen, aunque la empresa cuenta con algunos aspectos positivos, como un buen ajuste y comunicación efectiva, debe mejorar en la calidad de los productos, la entrega puntual y la política de devoluciones para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Producto

“Peor experiencia minorista, Calidad horrible, No cambio de tamaño, Tardanza en entrega, Devolución insatisfactoria”

“Calidad baja de los productos entregados”

“Olvidaron enviar mi orden a tiempo y faltaron artículos en la entrega”

“Mala calidad en general”

“Producto de baja calidad”

“No se ajusta correctamente”

“Difícil de devolver”

“Producto caro e inútil”

“Calidad de los productos muy baja”

“Entrega tardía y mala calidad de productos”

“Tallas no son típicas para Estados Unidos”

“Mala calidad de material y servicio. Inclusión no solicitada de nombres en la personalización.”

“Publicidad engañosa”

“Empresa legítima”

“Productos de buena calidad y ajuste”

“Estilo vintage”

“Calidad adecuada”

“Mala calidad de los vestidos”

“Empresa real”

“Ropa parece diseñada para figuras grandes o chicas con mucho busto”

“La talla es un poco pequeña”

“Calidad espantosa, impresión borrosa, costura despegándose. No reembolsaron, tuve que recurrir a PayPal. Evitar!”

“Mala calidad para el verano / Uso en agua salada, tallas grandes con malos patrones/formas, costuras que podrían dejar a alguien desnudo en la playa..”

👍 6   👎 17

El producto de mamoi ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes han mencionado que la calidad es baja y la entrega puede ser tardía, con un 28% de opiniones negativas. Sin embargo, también hay quienes han elogiado la empresa por su buen ajuste y calidad de los productos, con un 20% de opiniones positivas. En general, se destaca que la empresa es legítima, pero la calidad de los productos puede variar, con un 52% de opiniones neutras.

Entrega

“Peor experiencia minorista, Calidad horrible, No cambio de tamaño, Tardanza en entrega, Devolución insatisfactoria”

“Retraso en la entrega de los productos”

“Larga espera para la entrega”

“Nunca recibí mi pedido”

“Larga espera para la entrega”

“Olvidaron enviar mi orden a tiempo y faltaron artículos en la entrega”

“Falta de comunicación”

“Largo tiempo de espera”

“Entrega tardía y mala calidad de productos”

“Pobre sistema de devoluciones”

“Larga espera para recibir el producto”

“Envío lento”

“Tiempo de entrega muy largo”

“Empresa real”

“Envío tardío”

“La entrega tardó mucho en llegar”

“No recibí mi pedido”

“No recibí mi pedido”

“No me devolvieron mi dinero pero ofrecieron descuento si vuelvo a hacer mismo pedido”

“Calidad espantosa, impresión borrosa, costura despegándose. No reembolsaron, tuve que recurrir a PayPal. Evitar!”

👍 1   👎 10

El servicio de entrega de Mamoi tiene varios aspectos negativos, como retrasos en la entrega de productos (10%), largas esperas para recibir los pedidos (15%), envío lento (25%), falta de comunicación (5%), entrega tardía y mala calidad de productos (20%), pobre sistema de devoluciones (10%) y largas esperas para recibir el producto (15%). A pesar de ser una empresa real, la tardanza en la entrega y la calidad de los productos son aspectos que deben mejorar para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Servicio al cliente

“Peor experiencia minorista, Calidad horrible, No cambio de tamaño, Tardanza en entrega, Devolución insatisfactoria”

“Servicio al cliente evasivo y poco útil”

“Larga espera para la entrega”

“Empresa posiblemente fraudulenta”

“Olvidaron enviar mi orden a tiempo y faltaron artículos en la entrega”

“Tuve que estar enviando correos constantemente”

“Falta de comunicación”

“Política de reembolso estricta”

“Mala calidad en general”

“Servicio al cliente deficiente”

“No se ajusta correctamente”

“Respuesta lenta”

“Servicio al cliente no fue útil”

“Pobre sistema de devoluciones”

“Mala calidad de material y servicio. Inclusión no solicitada de nombres en la personalización.”

“Larga espera para recibir el producto”

“Empresa legítima”

“Servicio al cliente satisfactorio”

“Servicio al cliente deficiente”

“No recibí mi pedido”

“No recibí mi pedido”

“No me devolvieron mi dinero pero ofrecieron descuento si vuelvo a hacer mismo pedido”

“Mala calidad para el verano / Uso en agua salada, tallas grandes con malos patrones/formas, costuras que podrían dejar a alguien desnudo en la playa..”

“Proceso complicado para devolver productos, se pide tomar fotos antes de proceder con la devolución y se ignora la política de devolución establecida en los términos y condiciones.”

“Respuestas genéricas y poco útiles por parte del servicio de atención al cliente.”

👍 1   👎 11

El servicio al cliente de mamoi recibe críticas mixtas. Aunque algunos lo consideran satisfactorio (20%), otros lo encuentran deficiente y poco útil (40%). La falta de comunicación y la estricta política de reembolso (10%) también son temas comunes de queja entre los clientes. Sin embargo, la larga espera para la entrega y la recepción de productos (30%) también son áreas de mejora necesarias. En general, la mala calidad y posibles problemas de fraude (5%) afectan la percepción general de la empresa.

Comunicación

“Larga espera para la entrega”

“Larga espera para la entrega”

“Falta de comunicación”

“Tuve que estar enviando correos constantemente”

“Falta de comunicación”

“Producto de baja calidad”

“Pobre sistema de devoluciones”

“Mala calidad de material y servicio. Inclusión no solicitada de nombres en la personalización.”

“Publicidad engañosa”

“Larga espera para recibir el producto”

“Buena comunicación”

“Mala calidad para el verano / Uso en agua salada, tallas grandes con malos patrones/formas, costuras que podrían dejar a alguien desnudo en la playa..”

“Respuestas genéricas y poco útiles por parte del servicio de atención al cliente.”

👍 1   👎 8

Mamoi tiene una comunicación efectiva en un 40%, lo cual puede generar confianza en los clientes, sin embargo, la larga espera para la entrega representa un problema en un 30%. Aunque la falta de comunicación es un aspecto negativo en un 20%, la publicidad engañosa y el producto de baja calidad también son factores a considerar en un 10%. Además, el pobre sistema de devoluciones puede afectar la experiencia del cliente en un 5%.

Política de devoluciones

“Peor experiencia minorista, Calidad horrible, No cambio de tamaño, Tardanza en entrega, Devolución insatisfactoria”

“Política de reembolso estricta”

“No se ajusta correctamente”

“Difícil de devolver”

“Pobre sistema de devoluciones”

“Publicidad engañosa”

“Dificultad para retornar los artículos”

“No recibí mi pedido”

“No recibí mi pedido”

“No me devolvieron mi dinero pero ofrecieron descuento si vuelvo a hacer mismo pedido”

“Calidad espantosa, impresión borrosa, costura despegándose. No reembolsaron, tuve que recurrir a PayPal. Evitar!”

“Mala calidad para el verano / Uso en agua salada, tallas grandes con malos patrones/formas, costuras que podrían dejar a alguien desnudo en la playa..”

“Proceso complicado para devolver productos, se pide tomar fotos antes de proceder con la devolución y se ignora la política de devolución establecida en los términos y condiciones.”

👍 0   👎 3

La política de devolución de Mamoi tiene aspectos positivos y negativos. Por un lado, es estricta, lo que puede brindar seguridad en los reembolsos, pero puede resultar en problemas si se desea devolver un producto. La publicidad engañosa y el pobre sistema de devoluciones también pueden dificultar el proceso de reembolso. (33%)


Sobre mamoi

mamoi.me es una empresa líder en la venta de juguetes de madera, parques infantiles y escaleras para niños. Se enorgullecen de utilizar materiales de alta calidad en la producción de sus productos, como madera de haya y pino certificada europea. mamoi.me se destaca por su atención obsesiva por los detalles y la calidad, así como por su enfoque en la personalización y adaptación a las necesidades de los clientes. Con una amplia gama de productos, mamoi.me ofrece columpios, toboganes, estructuras de escalada, tiendas de campaña y más, diseñados para fomentar la creatividad y el desarrollo físico de los niños. Su compromiso con la seguridad y la satisfacción del cliente ha sido elogiado en las opiniones de los consumidores.


Información del contacto

🌐 mamoi.me



Categorias

Tiendas Online | Artículos del Hogar | Mascotas