Mi Arte - Calificación General basado en 37 reseñas

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Reseñas Destacadas

Reseña positiva más relevante

  2022-01-11
lienzos-alfombras-tazas

Mi opinión es que es una empresa muy recomendable. Son serios y hacen las cosas bien. Solucionan cualquier problema que pueda surgir. Llevo trabajando con ellos mucho tiempo y h... Leer MásPor: Patricia hernandez galan

Reseña negativa más relevante

  2023-07-04
Lienzo

Varios pedidos he realizado con ellos y siempre la entrega entre 10 y 15 dias tarde. No se si es el envío a España . Calidad precio el producto aceptable, pero si vas con plazo... Leer MásPor: MIguel

Reseña más votada

  2020-05-31
MI PEDIDO ESTA PERDIDO NO SE N

Pedí un cojín el 21/05 y hoy 31/05 aun no lo tengo, lo pedí para mi novia un regalo de cumpleaños y no llegó, intento contactar pero nada, lo único que puedo hacer es esperara y... Leer MásPor: carlos

Opiniones (37)

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    Fotos 10x 10

    Compre 12 cuadros y me han llegado tres con la cabeza cortada. Estoy intentando contactar con alguien y no responden. He mandado que me den mi contraseña nueva y nadie me contesta.
    Espero que desde aquí alguien vea y me den una respuesta


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    Fotografía en bloque de madera

    No recomiendo para nada este producto. La beta de la madera domina demasiado y emmascara totalmente la fotografía. El resultado no se parece en nada a la muestra cuando haces el pedido ni a las fotografías de muestra. He tirado el dinero pues esta verguenza no la puedo regalar como tenía previsto... Un producto carísimo para la calidad mediocre que tiene...


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    LIENZO PERSONALIZADO

    VERGONZOSO HICE UN PEDIDO EL 12 DE ENERO Y HOY 24 DE ENERO SIGO SIN RECIBIRLO, NO PODEMOS RASTREAR EL PAQUETE YA QUE ESTA EMPRESA NO DISPONE DE ELLO. SI HABLAS CON LOS AGENTES TODOS TE DIRAN QUE TIENES QUE ESPERAR 5 DIAS MAS, SI PIDES QUE CANCELEN YA NO SE PUEDE POR SER PERSONALIZADO.
    MI URGENCIA ES PORQUE ES PARA UN REGALO Y EVIDENTEMENTE YA LLEGA TARDE , CONFIANDOME DE LA FECHA DE ENTREGA MAXIMA QUE NO ES CIERTA.
    OBVIAMENTE NO PUEDO DAR VALORACION DEL PRODUCTO PERO LA ATENCION Y EL SERVICIO DE ENTREGA REALMENTE HORRIBLE!
    DE AHI EL DICHO LO BARATO SALE CARO.

    Hola buenas tardes!
    Me gustaría saber si has recibido tu pedido y en que condiciones ha llegado , ya que he encargado en esta web unos productos y no sé si me llegarán porque estoy viendo muchos comentarios negativos con respecto a que no llegan los productos.


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    lienzos-alfombras-tazas

    Mi opinión es que es una empresa muy recomendable. Son serios y hacen las cosas bien. Solucionan cualquier problema que pueda surgir. Llevo trabajando con ellos mucho tiempo y he comprado muchas cosas y siempre han respondido de 10.Quizas lo peor que tengan es la empresa de transporte, pero la empresa me parece muy recomendable.


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    Lienzos, y foto en Metacrilato

    Todo perfecto, hice dos pedidos, el primero de 3 lienzos y el segundo de un lienzo y un metacrilato. Todos de diferentes medidas y todos perfectos, ademas la pagina web ya te sugiere las medidas a tomar en función de la calidad de la imagen.

    Las medidas se corresponden con la descripción y vienen bien acotadas las fotos, muy buen trabajo por el precio que me salió sinceramente.

    Cabe añadir que la gente que se queja por los pedidos y la entrega. Caballeros, esto es un negocio como cualquier otro, ellos se dedican a la producción y la logistica la subcontratan como practicamente cualquier empresa mediana. No esperéis aquí que esten pendientes de vosotros al detalle. Una empresa que tiene que sacar X cantidad de producción no puede estar pendiente de 1 o 2 lienzos que una subcontrata no a sabido sacar adelante.


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    tazas y cojines

    Después de leer los comentarios negativos empecé a desconfiar porque hacia dos semanas que lo habia pedido y llevaba 6 dias en tránsito y sin respuesta de nadie.
    Al final me ha llegado el paquete en perfectas condiciones, todo correcto en 14 días así que solo se nexcesita un poco de paciencia porque tardan un poco más de lo que dicen... pero todo bien.


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    Un cuadro

    Buenas.
    Encargué un cuadro para el cumpleaños de mi madre y me acaba de llegar. Ha tardado 6 días pero porque han caído días festivos de por medio. Tengo que decir que estoy muy satisfecha con la empresa. Sinceramente después de haber realizado el encargo leí las opiniones y la mayoría eran negativos y dudé … pero basándome en mi experiencia os puedo garantizar que los pedidos llegan y que la calidad es buena. Yo estoy muy satisfecha. Gracias


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    Muy contento con la compra de un lienzo

    Pedí un lienzo en esta página web y me llegó rápido y con una calidad superior a la que esperaba. Quedé encantado con el pedido. Repetiré.


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    No lo entregan como esperas

    Hice un pedido de 13 tazas con fotos, te hacen poner una histórica de la foto creyendo que llegará con las tazas. Al cabo de 10 días llegaron todas juntas sin estar envueltas individualmente y sin la dedicatoria o historia de la foto. Cuando haces el pedido no está bien especificado, ni la fecha de entrega, ni como llega y sobretodo no poner información de la foto porque se lo quedan ellos por un tema de concurso y no se puede recuperar, aún reclamándoselo. La calidad del producto buena. Para más de una unidad me lo pensaré antes de hacer otro pedido con ellos.


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    Retraso de 14 días en la entrega

    Aunque informan que desde la producción tarda 3-4 días en llegar, posteriormente tardó 14 días en llegar, por lo que no llegó a tiempo para el día que íbamos a regalarlo.
    Además lo envían por correos sin posibilidad de seguimiento del paquete. Eso sí, nos cobraron 7,90 euros por ese envío lamentable.
    En fin, aunque la calidad no es mala, no se puede confiar en los plazos de entrega, por lo que si, al final deciden comprar, que sea sin esperarlo en plazo por si las moscas.


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    Pedidos sin confirmación y número inexistente

    Es la segunda vez que hago un pedido, me indica orden exitosa, y me da el número de pedido, pero no envian email de confirmación ni localiza los números de pedido la página. Estoy desesperada porque no se cual es el problema, y tampoco me atrevo a hacerlo mas veces por miedo a que luego me lleguen 3 o 4 cuadros. Les he enviado la consulta pero no me han contestado.


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    Buen producto, muy mal servicio

    Acabo de recoger mi pedido: 2 bloques de metacrilato. Estoy satisfecha con el producto (me parece de buena calidad), no así con el servicio: realicé el pedido el día 16 y me llegó el aviso de Correos el día 27, eso son 11 días, no los 5-8 que pone en su página web que tardan.
    También me parece que por 7,9 euros que cobran como gastos de envío deberían llevarlo a mi dirección y no tener que ir a recogerlo a la oficina de Correos, cosa que no explican en su web.
    Durante estos 16 días no hay ninguna información para poder hacer el seguimiento del envío.
    Por todo esto no estoy contenta con esta empresa y creo que no seguirán contando conmigo como cliente.


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    RECLAMACION PEDIDO

    NEGATIVO
    No les compreis, no cumplen con las entregas. Quiero saber donde esta mi pedido nº ESA59900381890?????, DONDEEEE????

    Anteriormente les habia hecho pedidos y siempre fueron puntuales en la entrega, en cambio en esta última compra que realice la semana del 11 de noviembre todavía no he recibido nada. Era el regalo de cumpleaños de mi hija, por cierto es hoy y no se lo podre dar.

    Les he mandado un email y su respuesta es que espere y si quiero me hacen un dto. en lienzos, por favor, que se cachondean de la gente o que???, como me pueden dar descuentos si todavía no he recibido lo pedido. Son unos incumplidos.

    Señores Miarte, gracias por nada :(

    Inefactos,en el seguimiento pone entregado?, pero a quien?, la empresa dhL de transporte ha dejado mi pedido nose donde, mi núm de teléfono lo anotaron mal, la llamada es un 902 y me ha costado el dinero, error de la agencia transporte, no se han preocupado, y a mirarte le envió correos y no responden, eso si, publicidad todos los días me envían, no compreis, yo habré perdido mi paquete, ellos la buena fama, nu NCA mais

    Explique en mi opinión y queja el 26/11, contácte con ellos y me respondieron que volvían a imprimir mi pedido y que ellos corrian con los gastos de envio. Si recibía el pedido 2 veces, el extraviado y la nueva impresión, que por las molestias, me quedara con los dos. Han cumplido y he recibido todo.
    He creído oportuno si bien no pude regalar el lienzo a mi hija en su día, por lo menos han sido serios con lo que me indicaron.


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    No compres nada en esta empresa

    Compre 3 lienzos y después de diez me encuentro con que la empresa DHL Parcel la encargada de traermelos a casa (por lo cual pague gastos de envío a domicilio) los ha dejado estando 3 personas en mi casa en un punto de recogida que les ha venido a ellos bien. Se lo comunico a mi arte y me dicen que ellos ahí no tienen nada que ver que me pelee textualmente con dhl yo. Mi respuesta es que yo no le he comprado a dhl 3 lienzos y que deben cuidar más el proceso desde que sale de su fabrica hasta la llegada al cliente y que por ello a mi y a mi allegados nos ha perdido como clientes en los tiempos que corren (COVID-19).


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    Correcto.

    Tenia miedo de que no me llegase por las malas críticas que había leido, pero me ha llegado en 4 días. La calidad no es que sea increíble, pero está bien para el precio, no esperaba más calidad para lo que me ha costado. Estoy contenta.

    mi pedido lo ice el 29 de junio y a fecha de hoy 13 de julio no he recibido nada que pasa con mi pedido Nº ESA 59900348678

    El mismo día lo pedí yo y aún no he recibido nada...por lo que veo nadie se hace responsable y voy a perder mi dinero.

    No he recibido mi pedido y llevo mes y medio no sé donde dirigirme

    Más de 35 días esperando mi pedido. De pena. Ni pedido ni dinero. Estafa.

    Hice un pedido de dos mascarillas personalizadas, cada una de ellas por valor de 5€ y gastos de envío de 6€.
    No realizan el envío certificado ni con acuse de recibo y cuando les informó de que no han llegado me dicen que espere un poco más, que no tienen manera de saber dónde está el paquete (lógico cuando lo envías por correo ordinario cobrando el importe de un envío por transporte urgente).
    Espero prudentemente, y un mes después insisto en que realice el pedido de nuevo, pero que al mejorar su calidad he de hacer todos pasos incluso llegar al pago por PayPal sin acabar de formalizarlo, que le envíe todos los datos y el correo desde donde se hace el pedido.
    Sigo al pie de la letra su premisas y le envío captura de pantalla para que tengan hasta la hora.
    Un día más tarde responden que no lo encuentran.
    Comienzo a desconfiar y solicito el el reembolso.
    Y aquí viene lo inaudito, cuando me dicen que no pueden al ser un producto personalizado, cuando yo no puedo devolver nada ¡PORQUE NUNCA HA LLEGADO EL PEDIDO!
    Doy por perdidos los 16€ y considero que tiene mucha pinta de estafa.

    Llevo dos meses esperando mi pedido, le echan la.culpa al transporte DHL, que también oí co responden

    Llevo dos meses esperando mi pedido, le echan la culpa al transporte, DHL, que tampoco responden bien. Intento que me devuelvan el dinero, pero no hay manera. Fatal, no volveré a pedir nada

    Mi pedido me pone entregado y no lo e recibido y no hay manera de contactar con ellos

    Es una empresa estafadora no pidsn no llega los pedidos y no te hacen devolución

    A pesar de lo que pone en su página, los plazos de entrega no existen para esta gente. Su producto no me ha llegado, les pido que me reembolsen el dinero y me hablan de una ley del código civil alemán. Una simple estafa.

    Lo que yo puedo decir por la experiencia vivída es que es al parecer, una empresa fantasma que cobra por lo que le pides y luego no te responde, no te cumplen con lo pedido, si reclamas te ignoran, se quedan con tu dinero, creo que los gangsters y mafiosos son más honrados.

    Casi 2 meses esperando un lienzo. Echan la culpa a DHL. Creo que me voy a quedar sin pedido y sin dinero. Por favor, que nadie compre en Miarte porque es una estafa como un piano. Los 50 euros que he perdido yo me servirán para llevar más cuidado a la hora de comprar en webs que no conozco.

    Pedí el 29 de junio un mapa estelar con marco. No me ha llegado. He vuelto a reclamar y no me contestan. Por supuesto ya me lo han cobrado 33,80€. Además del dinero me he quedado sin regalo. Pienso denunciar.


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    CALIDAD Y ATENCIÓN A CLIENTE HORRIBLE

    Hemos recibido pedido. Calidad nefasta. Las fotos descuadradas o cortadas o quemadas . Llamadas con coste donde nos han colgado el teléfono después de ver que no querían dar solución y hasta el momento solución ninguna.

    No deja puntuar menos. Por mi no pondría ninguna estrella salvo la entrega


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    MI PEDIDO ESTA PERDIDO NO SE NADA DE EL.

    Pedí un cojín el 21/05 y hoy 31/05 aun no lo tengo, lo pedí para mi novia un regalo de cumpleaños y no llegó, intento contactar pero nada, lo único que puedo hacer es esperara y ver si llega.
    Decepcionado