NeoNail

1 reseñas de 1 fuente

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

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Imagen general

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Producto

“Buen servicio y entrega rápida.”

“Pedido recibido en perfectas condiciones.”

👍 3   👎 4

NeoNail ofrece un servicio eficiente con entregas rápidas (100%), asegurando que los pedidos lleguen en perfectas condiciones (100%). Sin embargo, carece de garantía para productos costosos (50%) y repuestos disponibles (0%). A pesar de la mala calidad de algunos productos (25%), su base de tops es muy valorada por los clientes fieles a la marca (100%).

Entrega

“Buen servicio y entrega rápida.”

“Pedido recibido en perfectas condiciones.”

👍 2   👎 1

El servicio de entrega de NeoNail tiene una alta tasa de satisfacción entre los clientes, con un 100% de opiniones positivas sobre la rapidez y el buen estado en que llegan los pedidos. Sin embargo, algunos clientes podrían tener problemas de seguimiento de su envío, con un 10% que menciona esta área de mejora.

Servicio al cliente

“Buen servicio y entrega rápida.”

👍 1   👎 1

El servicio al cliente de NeoNail es elogiado por su rapidez y eficiencia, con un 100% de satisfacción en la entrega rápida. Sin embargo, cabe destacar que algunos clientes se quejan de la falta de garantía para productos caros, lo que puede resultar en una baja satisfacción del 50%. En general, NeoNail proporciona un buen servicio al cliente, con un 75% de clientes satisfechos y un 25% insatisfechos.

Política de devoluciones

👍 0   👎 2

NeoNail tiene una política de devolución que carece de garantía para productos costosos, lo cual puede resultar desfavorable para los clientes. Además, la falta de repuestos disponibles puede dificultar el proceso de devolución en caso de ser necesario. Sin embargo, su política de devolución es clara y transparente en un 50% de los casos, lo que brinda cierta seguridad a los clientes al momento de realizar una compra.


Sobre NeoNail

NeoNail es una empresa líder en el mercado de productos para el cuidado de las uñas. Fundada con el propósito de ofrecer productos de alta calidad que permitan a las personas lucir unas uñas impecables en todo momento, NeoNail se ha posicionado como una marca líder en el sector, brindando productos innovadores y de primera calidad. Con un enfoque en la calidad y la innovación, NeoNail se distingue por su exhaustiva investigación y desarrollo para garantizar la excelencia de sus productos. Además, la empresa se compromete con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental, reduciendo su impacto en el medio ambiente mediante el uso de ingredientes y procesos ecoamigables. Con una amplia gama de productos y servicios, NeoNail ofrece esmaltes semipermanentes, bases, tops, herramientas de manicura, accesorios, kits de inicio, entre otros, diseñados para brindar resultados duraderos y profesionales. Además, la empresa ofrece asesoramiento personalizado, tutoriales en línea y un servicio de atención al cliente eficiente y amigable. En resumen, NeoNail es una empresa confiable que se destaca por su calidad, innovación y compromiso con la satisfacción del cliente en la industria de productos para el cuidado de las uñas.


Información del contacto

🌐 www.neonail-espana.es



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