Neumáticos Pneus Online - Opiniones y Reseñas
nov 2018-mar 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (17)
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Dudas que se fueron, a medias
Dudas que se fueron, a medias
Garantía
"buff, será de la rueda, o del balanceo, o algo del alineado". Tenía dudas antes de comprar estos neumáticos: el precio me parecía bueno, pero la fecha de fabricación ya no era la más reciente y eso me inquietó. Al principio el pedido llegó sin problema y los neumáticos iban bien, no dije nada. Luego, semanas después, apareció la vibración y tocó investigar.
Intenté tramitar la garantía y ahí empezó el lío. Te piden un informe del taller que confirme que el fallo viene de un defecto de fabricación —bien—, pero además me obligaron a comprar otro neumático de reemplazo antes de recoger el defectuoso. Es decir, paga otra vez y luego ya veremos. El taller no pudo mirarlo hasta septiembre porque en agosto cierran y yo no había notado la vibración enseguida (uso poco el coche). Todo eso ya me fastidió bastante.
Cuando por fin mandé fotos, el certificado del taller y la documentación, tras varios emails me dijeron que pasarían a recoger el neumático el 4 de noviembre. Me enviaron una etiqueta con la dirección mal; confirmé la correcta por teléfono y aun así no vino nadie ni el 4 ni el 5. Reclamaciones y más reclamaciones por correo y silencio hasta mediados de noviembre. Lento, torpe, poco profesional en comunicación.
Dicho esto —y aquí viene lo importante— después de mucho insistir sí recogieron la rueda y, tras una inspección (larga, otra espera), aceptaron que había un defecto. Me devolvieron parte del importe del primer neumático; no me cubrieron el montaje y tuve que asumir costes adicionales. No es perfecto, no es lo ideal, pero al menos cerró con una compensación parcial. Me quedo con la sensación de que si no hubieras estado encima no habría pasado.
En resumen: compra los neumáticos si el precio te compensa, pero ojito con la garantía: paciencia y muchas pruebas, y prepárate para pagar algo extra mientras lo gestionan. Comunicación mejorable, pero al final alguna solución sí llega, aunque te lo hacen sudar.
Sobre Neumáticos Pneus Online
¿Cuán regularmente cambias tus neumáticos? ¿Acostumbras comprar los baratos en el super? ¿O prefieres irte a un taller especializado y no te preocupar con nada? ¿O sientes que por vezes los talleres no tienen tanta variedad como esperabas? ¿Consigues encontrar todo el tipo de neumáticos para tu coche? ¿De diferentes calidades, marcas y para diferentes estaciones del año? ¿O es necesario encomendar y esperar que los neumáticos lleguen a veces? Pneus Online es una grande cadena de neumáticos que cuenta con varios años de experiencia en esta área.
Acerca de Neumáticos Pneus Online
Pneus Online ha sido la primera página web dedicada a la venta de neumáticos en Francia y rápidamente se ha expandido para otros países europeos. Desde 2001, que su objetivo ha sido ganar la confianza de sus consumidores. Con un total de 600 neumáticos vendidos en el año de 2002, la empresa vende cientos de miles por año hoy en día. Alexis Nerguisian, un consultor de informãtica bancaria apasionado de las carreras de coche fundó la compañía en Ginebra. El fundador vió que había esta necesidad en el mercado visto que permitiría a las personas comprar neumáticos a los mejores precios.
¿Cuán difícil será cambiar tus próprios neumáticos?
Al contrario de otras tiendas online y físicas de neumáticos, esta tienda provee una gran variedad de productos relacionados con neumáticos y coches en general. Tiene neumáticos auto moto, quad, 4x4 y furgoneta. Existen neumáticos para todas las temporadas, de verano e invierno, neumáticos de cross, enduro, carretera, trail y escúter. Tiene una amplia oferta de neumáticos para llantas de 10 a 26 pulgadas. Así, conseguirás mismo encomendar unos nuevos neumáticos para tu coche deportivo. Disponen también de ruedas completas con llanta de chapa o llanta de aleación, cadenas de nieve y calcetines de nieve auto, perfecto para el invierno o sitios con nieve todo el año. Para coches, tiene accesorios como fundas, manómetros, aceites de motor o estanterías para neumáticos. Puedes encontrar productos de marcas como Hankook, Landsail, Goodyear, Borbet, OZ, Racer, ¡y mucho, mucho más!
Profesionales del automóvil, como concesionarios Harley Davidson, garajes Porsche, BMW y Peugeot, realizan sus pedidos de neumáticos en su página web.
Recuerda ver mas opiniones de tiendas online del estilo como:
- FC moto
Servicios de Neumáticos Pneus Online
En Europa, Neumáticos Pneus Online, ¡dispone de más de 16000 centros de montaje! En nuestro país existen 1300 centros de montaje propagados por todo el territorio. Independientemente dónde estés, su equipo no tendrá dificultad en hablar contigo en más de 5 lenguas. Disponen de una línea directa, accesible desde el lunes hasta el viernes, de 9h a 17h. Esta compañía fué la primera a ofrecer una garantía de neumáticos en Europa, y todavía es una de las únicas a ofrecer eso a sus clientes.
De modo a encontrarse el taller más cercano de ti, puedes buscar por código postal o población.
Comentarios, opiniones y experiencias sobre Neumáticos Pneus Online
¿Ya has comprado tus neumáticos a través de esta tienda? ¿Has tenido alguna dificultad en encontrar un taller para instalar tus neumáticos? ¿Has tenido contacto con el staff de la tienda? ¿Cómo ha sido la experiencia? ¿Piensas que existe una buena coordinación entre el equipo de Neumáticos Pneus Online y los talleres que instalan los neumáticos?
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Última actualización: 22 de marzo de 2026
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