Oscaro - Opiniones y Reseñas

Pedido A159717942, se compro un filtro de aire que según su web era compatible con mi vehículo y al llegar no lo era, ni misma forma ni grosor y se movía dentro de la ranura, al devolverlo se han quedado 10€ de gastos de devolución cuando el fallo fue suyo, son unos estafadores

Sinvergüenzas, te envían piezas que en su web aparecen como compatibles introduciendo matricula/bastidor y cuando las vas a montar no lo son.
Reclamas y te dicen que para colmo tienes que pagar tú unos gastos de devolución abusivos por cada artículo.
Reclamé a paypal, y te piden que lo devuelvas a una dirección proporcionada por Oscaro en un centro logístico donde Correos pierde el seguimiento y así paypal no devuelve nada.
Increíble que una empresa así recurra a estas triquiñuelas de estafadores.

Compro un kit de embrague y falta 2…
Compro un kit de embrague y falta 2 piezas me dicen que es mi problema y que no devuelven el dinero ni puedo devolver las piezas por haber una montada, digo que no quiero devolver si no que me repongan las piezas que faltan y me dicen que no. 300€ tirados por esto mafiosos

TPS no era el adecuado despues de poner la matricula y seleccionar el modelo de coche la continuidad esta en los bornes que no toca, no me hacen la devolucion porque esta el producto abierto(que me expliquen como lo compruebo sin sacarlo de la bolsa).

La lambda llame para saber la resistencia en ohm y no me la saben decir (porque leen lo de la descripcion osea lo que yo ya veo), y en la descripcion dice 740mm de cable y me llegan 660mm de cable.

Llamo para explicarlo y todo es mi culpa, segun la operadora nada de la pagina es adecuado para ningun vehiculo todo es orientativo.

Y a todo esto lo mas molesto es 1 semana para que llege otra para devolverlo y como no la aceptan otra semana mas para que me llege..

Nose para que m...rda sirve esta pagina.

Me enviaron un limpiaparabrisas que no servía para mi vehículo a pesar de ser el que su web me indicaba que tenía que ser. Se lo devuelvo y no me devuelven el dinero, ya que devolver cualquier producto tiene un coste de 10€ los cuales nunca te especifican al realizar la devolución. No volveré a comprar a pesar de que tienen buenos precios. Además tardan mucho en enviar las piezas.

Compro un amortiguador de capo de un Peugeot RCZ ,me llega y resulta que es el doble de grande y no me vale, hablo antes por el chat y me dicen que a pagar la devolución 9,99 euros ,aun reconociendo que no es valido para mi vehiculo y es error de ellos, lo bueno es que yo resido en Castelldefels y la devolución es a 3 minutos de mi casa ya que su empresa esta en la misma localidad (Castelldefels),pero nada a imprimir ,gasto de tinta de tiempo en llevarlo a punto de recogida, total una ESTAFA, el producto me costo 20 euros ,pues para recuperar 10 euros tengo que perder una hora y encima el fallo es de ellos, NO COMPREIS NADA hay webs mejores .el servicio es una ... y además lento ,me llegaron antes nos faros desde china .

Tras elegir una pieza del paragolpes delantero, una rejilla de ventilacion, recibi un pedido con un embellecedor del faro antinieblas.
Al ponerme en contacto con ellos me dicen que me equivoque al pedirlo, ya que en la foto aparecen 3 piezas direentes y que he elgido el codigo de la que no es. No estoy de acuerdo, pero asi y todo asumo mi fallo, piso que me manden la que quiero y me dicen que no la conercializan, aunque aparece en la foto, ya que la foto solo es orientativa...
Ademas para la devoluvion de la pieza. Me piden 9€, cuando la pieza cuesta solo 6€.
Es decir. Ofrecen un producto que no venden, pero tampoco devuelven el valor del que te venden... es un FRAUDE

ESTAFADORES en toda regla. Envían productos no compatibles con la motorización especificada y encima solo te devuelven la mitad del importe.

De vergüenza, tienen mal listado los productos y no encaja al llegar y encima te hacen pagar 10€ de gastos de devolución. Lo alegan diciendo que la búsqueda en la web por modelo y marca es orientativa y no indicativa, cuando en las condiciones generales de venta pone que todas son indicativas incluso por matrícula y Chasis, que es responsabilidad del cliente comprobar que el artículo es el correcto. ¿y cómo lo hago si no aparecen medidas ni características del producto y tan solo una foto y una referencia que no coincide con nada?

Son unos estafadores compre un filtro y me llego otra cosa distinta lo devuelvo y me cobran por el envio de devolución eso nunca me paso y el filtro vale menos que el envio

Engaño total
Pongo 2 estrellas porque el tiempo de entrega es relativamente algo más bajo que en otras, pero juegan mucho con el engaño.
Compro un Kit de reparación copelas trasera en la foto vienen 2 y en el producto especifica que lleva 1 por eje (lógicamente si es un Kit de 2) puesto que en eje trasero lleva uno a cada lado. Me envían solamente una y me dicen que es precio por unidad y todo esto lo tengo acreditados con fotos desde su Web. Para mí un timo pero lo que más me molestaría es que fuese con amino de premeditación ya que está mal explicado y pretenden confundirnos para picar en el engaño
En varias de su competencia por un poquito más caro lo tienen, pero claro van 2 porque con buena lógica y además preguntado directamente por mí sus Chat. Cloro que si llego a saberlo no se lo compro a Oscaro. Web que por cierto para mí ha acabado definitivamente y no la recomendaré a nadie.
Hay mejores Web como Autodoc por ejemplo aunque también tiene sus cosas y más competitivo de precios lo único que por venir de Alemania el tiempo de demora de entrega es mayor pero merece la pena a final, por lo menos en estas cosas si lo tienen bien explicado.
Definitivamente Oscaro Out

Son unos chorizos, en el filtro de busqueda de piezas de recambio, pones el vehículo, marca, modelo exacto, año fabricación, eliges la pieza y luego cuando llega no es apta para ese vehículo, cuando reclamas te dicen que era orientativo.
Sinverguenzas

al devolver un artículo incompatible con el modelo por venir mal en la base de datos de la página no lo asumen porque según ellos es responsabilidad del cliente (solo lo asumen previo presupuesto)

Basicamente oscaro me a mandado productos equivocados y para el reembolso tengo que imprimir unas famosas etiquetas de devolucion y enviarlo al punto de recogida, todo esto despues de varias llamadas telefonicas, emails, fotos del producto y contactar en la web de ellos.
Yo pague un producto con envio incluido, y si es fallo de oscaro se tienen que hacer cargo ellos de recoger de nuevo el producto defectuoso y reenvolsarme o cambiarme el producto.
ME SIENTO ESTAFADO.
No vuelvo a comprar en Oscaro, a partir de ahora comprare a la competencia.

Lamentable,
-compra 1: 2 ópticas delanteras mismo fabricante para el mismo modelo. Llegan ópticas de diferentes fabricantes, unos con lámparas y el otro sin (sin explicaciones)
-compra 2: compra filtro habitáculo. Hecha compra habiendo verificado matrícula vehículo. Llega otro que no sirve
Pagas 13,60€ por el filtro y te devuelven, ya que los otros 10,00€ son los gastos de devolución de una mercancía que han enviado ellos MAL

Intentar contactar con ellos ??? IMPOSIBLE

Está claro que NO compro más, ni tampoco lo recomiendo a nadie

Las piezas del catalogo no cuadran con las del vehiculo. Devuelvo el producto, me dicen que esta usado (mentira) y como no me aceptan un reembolso pido que me devuelvan lo comprado. Lo recibo todo con la caja rota y el recambio roto, desmontado y faltan muelles.