Philips - Opiniones y Reseñas

respuestas copiadas, mensajes poco claros y la sensación de hablar con alguien que no puede decidir nada. En un momento me indicaron que el reembolso llegaría en 24-48 horas, pero luego cambiaron la versión y dijeron que no podían hacerlo todavía. Ese detalle me sorprendió para mal, sobre todo tratándose de una marca conocida. Al final tuve que abrir una reclamación con mi banco y guardar capturas de todo. Puede que el producto sea bueno, pero mi experiencia de compra no ha llegado ni a eso.

Lo peor no fue la pantalla negra, que ya es bastante molesto; fue que la televisión pareció desaparecer en cuanto se la llevó el técnico. La Philips 55PUS8209/12 era un regalo comprado en Carrefour en diciembre de 2024 y la necesitábamos bastante porque acabábamos de mudarnos y era la única tele del salón. A los cinco meses dejó de dar imagen de un día para otro.

Lo que más rabia me da es haberme gastado 489 € pensando que por fin iba a tener una cafetera buena en casa. La necesitaba porque tomo café todos los días y la anterior ya estaba dando sus últimos coletazos, así que decidí pagar más para no tener problemas. Pues salió justo al revés.

el paquete llegó dentro de plazo y por fuera no parecía tener ningún golpe raro. De hecho, al principio pensé que quizá estaba siendo demasiado quisquillosa, porque cuando compras un electrodoméstico nuevo a veces hay piezas que vienen colocadas de una forma un poco extraña. Pero no. Al sacarla con calma y comprobarla, vi que dos piezas tenían un defecto claro de fábrica. No era algo provocado por el transporte ni un detalle estético sin importancia. Simplemente no estaban como debían y así no me daba confianza utilizarla.

fallos que iban y venían, alguna vez se apagaba sola y otras simplemente no respondía como debía. Al principio pensé que sería algo puntual, porque era un modelo caro y, sinceramente, esperaba que durase bastantes años sin demasiados líos. Contacté con el servicio técnico varias veces y vinieron a revisarla en distintas ocasiones. El trato no fue malo, eso también lo digo, pero la solución siempre parecía provisional: arreglaban una parte y durante un tiempo funcionaba, hasta que volvía a aparecer otro problema parecido.

Decepcionante,la peor compra,hace un mes que la compre y desd el 3 dia me da fallo ,desd el 4 o 5 dia esty esperando al cambio de television... y cada vez que consigo contactar con ellos que son pocas veces...me dicen mañana mañana.... ya dia de hoy sin television.. y con su caja y compelmento un mes en mi comedor pq sino no te hacen el cambio ,vergonzoso,penoso, indignante