Pixum

Pixum - Opiniones y Reseñas

Valoración media
7.4 /10
Basado en 25 reseñas
ene 2022-feb 2026
Distribución de estrellas
51x
412x
36x
23x
13x

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (25)

Casi me da un infarto

Comunicación

Casi me da un infarto cuando el tracking decía "entregado" y yo sin nada. Un poco estresante, la verdad. Dudé antes de comprar porque lo necesitaba para un proyecto y pensé que sería un lío, pero al final lo trajeron esa tarde. Lo probé esa noche y, sorpresa, funciona muy bien; la calidad supera lo que imaginaba. Atención al cliente tardó en contestar, pero al final todo salió bien y estoy agradecido por eso.

Buena idea pero con sustos

Comunicación

En general quedé contento con la idea, pero el envío me dejó nervioso. Lo pedí como regalo y empecé a usar la web el 20 de agosto; monté el álbum rápido y me gustó la preview; esperaba que llegara el 1 de septiembre. Hoy es día 13 y no hay paquete ni noticias claras. He mandado varios correos y respondieron una vez que lo revisaban. No es perfecto, pero aún así funciona y me gusta la plantilla.

Pedido desaparecido, nadie contesta

Comunicación

no responden realmente los correos y tampoco facilitan un teléfono, ni la tienda ni la empresa de transporte. He comprado antes en otros sitios y al menos te llaman o dan una solución; aquí solo silencio. Era para un cumpleaños y se quedó en nada, así que además de frustrado, sinceramente siento que tiré el dinero.

Sorpresa al final

Comunicación

Al final quedé bastante contento, aunque al principio parecía un desastre. Pedí el envío el día 4 y se perdió por algún lado (sí, me puse nervioso), y la atención es solo por mail y responden lento —dos días a veces— así que tocó insistir. Cambié la dirección a una cafetería y al principio tampoco lo llevaron, vergonzoso; pero tras reclamar y mover un poco el asunto acabaron solucionándolo y me dieron opción de entrega o reembolso. No es perfecto, prefiero servicios como Hoffman o Free Prints que son más ágiles, pero valoro que no lo dejaron pasar y al final cumplieron. Me quedo con sensación positiva, con algo de estrés por el camino.

Al final hubo solución, pero fue a base de insistir

Comunicación

después de varios correos y de insistir, confirmaron el reembolso y vi el dinero volver a mi cuenta — eso me dio alivio y supe que al menos cerraron el asunto. No fue una experiencia redonda: tardaron demasiado y la comunicación fue pobre, pero al final recuperé mi dinero y eso cuenta. Sigo pensando que para pedidos con fechas señaladas esto no sirve, y ojalá mejoren el proceso. Por ahora, moderada recomendación solo si no te importa correr riesgos.

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Sobre Pixum

Si estas en busca de una manera de inmortalizar momentos especiales, de registrar las etapas del rápido crecimiento de tus hijos, o simplemente, necesitas recordar a familiares que ya no se encuentran entre nosotros, la tecnología nos ofrece una solución muy factible y agradable: la impresión de fotos online. 

En internet puedes encontrar diferentes plataformas que ofrecen este servicio, cuya popularidad ha crecido en los últimos tiempos, una de ellas es Pixum, plataforma de la que te vamos a hablar a continuación, te explicaremos acerca de su servicio, tipos de materiales de impresión, diseños y precios, así que te recomendamos que sigas leyendo.

Acerca de Pixum

Pixum es una plataforma online de origen Alemán y con sede en Colonia, la cual con el paso del tiempo se ha consolidado como una de las referencias dentro del mercado de las impresiones en dicho país. Al día de hoy, esta empresa ofrece sus servicios al resto de Europa y el mundo gracias a su página web.

Los servicios y productos de Pixum

El principal servicio que esta empresa ofrece a sus clientes es el de la impresión personalizada de fotos en diferentes materiales y objetos, sin embargo, también dispone de una serie de modelos de álbumes digitales cuyos diseños tratan de cubrir estilos, artes y las tendencias que el público busca actualmente.

En cuanto a sus impresiones, Pixum dispone de un catálogo muy amplio, el cual trata de cubrir todas las necesidades y exigencias de las personas que quieren grabar un recuerdo de manera original. Entre los diferentes tipos de impresiones que ofrece Pixum al público, los siguientes son los más populares:

Impresiones de fotos: Se trata de la impresión tradicional y clásica de fotos, para los cuales cuentan con diferentes tipos de revelados.

Decoración de pared: En esta sección podrás encontrar diferentes opciones en cuanto a impresiones de mayor tamaño, lienzos, pósteres, fotos con marco, fotos en metacrilato, fotos en aluminio y fotos en madera entre otros.

Puzzles con fotos: Se trata de uno de los artículos de mayor popularidad de esta plataforma: Puzzles de diferentes tamaños (número de piezas) y diseños, basados en las fotos de los clientes.

Calendarios: Pixum dispone de diferentes modelos de calendarios para motivos distintos. 

Tarjetas: De nacimiento, de cumpleaños de agradecimiento e invitaciones de boda son algunas de las tarjetas de invitación disponibles en Pixum.

Fundas: Pixum también ofrece a sus clientes y visitantes diferentes diseños de fundas para celulares para distintos modelos y marcas.

App Pixum

Es la aplicación móvil oficial de esta plataforma, a través de ella puedes imprimir sin costo las fotos que tomes desde tu smartphone e incluso crear álbumes digitales.

¿Ya has utilizado antes esta plataforma? ¡Háblanos de ello!

Si ya habías visitado la página web de Pixum previamente y ya adquiriste alguno de sus productos, por favor no dejes de compartir a los demás usuarios de OpinionesEspaña como te fue con dicha compra, ¿Es una empresa fiable? ¿Son sus productos de calidad? ¿Qué opinión tienes de su servicio? Toda la información que nos puedas aportar nos será de gran ayuda.

Información del contacto

Industriestr. 161

50999 Colonia

Alemania

📧 service@pixum.com

☎ no service

🌐 www.pixum.es

Última actualización: 5 de febrero de 2026

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