Sears - Opiniones y Reseñas

vi la promo en Instagram y una compañera del curro me la pasó porque decía que regalaban monederos por participar en unas dinámicas de TCL. Al principio pensé "venga, esto será otro sorteo que no llega", sobre todo porque ya estaba sin trabajo y me entró la típica desconfianza: ¿esto es real? Me animé porque me lo dijeron claro y porque era para diciembre/enero, así que no perdía nada. Gané, genial, pero ahí empezaron los líos. El proveedor dijo que había enviado el paquete a tienda, y la tienda me dice que nunca llegó. Hablé con el gerente de la tienda de Tlalnepantla, el señor Álvarez, y me confirmó que no lo tenían — y sin más. Lo raro es que a otros participantes ya se lo entregaron, así que no sé si se perdió, si está en tránsito o qué. Dejé de trabajar el 20 de marzo y me dijeron que me lo guardarían, por eso me preocupa: no quiero estar detrás de algo que ya me corresponde. He intentado que me digan dónde pasar a recogerlo — tienen mis datos porque estuve más de 20 años en la empresa, incluso mi número de empleado 94475 — y aún así no hay respuesta clara. No quiero ser negativa, y en parte me queda la esperanza de que aparezca, pero también me da rabia y un poco de tristeza. Si alguien de la marca lee esto, solo pido una dirección o una llamada, nada más. No quiero pensar que se haya esfumado de la nada, pero necesito que me expliquen qué pasó.

si el tiempo es importante, no os fiéis ciegamente del plazo online. Si pasan días, id a la tienda y pedid que lo revisen en persona. La experiencia fue a medias: mala comunicación y fallos en la logística, pero buen trato en tienda y reembolso rápido. En resumen, funciona si puedes pasarte por la tienda; si no, prepárate para esperar o para pelearte con el servicio online.