Sensafarma - Opiniones y Reseñas

En general lo recomiendo, pero esta vez fue un lío. Llevo usando el servicio desde hace un par de años y al principio todo bien, rápido, cumplían los 24-48 h que anuncian; por eso confié y pedí para recoger en una farmacia concreta. Empecé a usarlo la semana pasada y al principio parecía normal, pero al final la recogida se retrasó más de una semana porque la farmacia estaba de vacaciones y eso no aparecía en la web. Si lo hubiera visto habría elegido otra farmacia o el envío a casa, porque lo necesitaba con urgencia. Buen servicio por lo demás, solo falta mejorar esa información, es frustrante.

Lo probé por primera vez la semana pasada porque necesitaba un producto rápido y me apetecía no moverme mucho. Reservé desde el móvil en cinco minutos, la web iba fluida y me gustó que te diga el punto exacto de recogida. El paquete llegó bien empaquetado, pesa lo justo y al tocarlo da sensación de calidad (no sé, se nota). Fui a buscarlo al punto que habían indicado y fue súper rápido, no tuve que esperar. Ojalá ofrecieran entrega gratis para quien no pueda cogerlo, pero yo prefiero acercarme y contaminar menos. Eso sí, pregunté en la farmacia si se podía devolver sin abrir y no lo supieron confirmar.