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No esperaba acabar tan tranquilo
"tras insistir y, al final, hablar con un agente que sí se puso las pilas, me desbloquearon la cuenta y me explicaron otra vía para mover el dinero ..."
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No esperaba acabar tan tranquilo
1 opiniones
tras insistir y, al final, hablar con un agente que sí se puso las pilas, me desbloquearon la cuenta y me explicaron otra vía para mover el dinero sin depender del reconocimiento. No fue perfecto ni bonito, me costó paciencia, pero en ese instante supe que no era un desastre total —me resolvieron lo que necesitaba y me dejaron con la sensación de haber recuperado control. Sigo pensando que el servicio podría ser más humano y la app pulida, pero agradecí que al final hubiera alguien que supo ayudar. Se lo conté a la compañera que me lo recomendó, y ahora le digo “sí, funciona, pero ojo con el lío si algo falla”.
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No esperaba acabar tan tranquilo
tras insistir y, al final, hablar con un agente que sí se puso las pilas, me desbloquearon la cuenta y me explicaron otra vía para mover el dinero sin depender del reconocimiento. No fue perfecto ni bonito, me costó paciencia, pero en ese instante supe que no era un desastre total —me resolvieron lo que necesitaba y me dejaron con la sensación de haber recuperado control. Sigo pensando que el servicio podría ser más humano y la app pulida, pero agradecí que al final hubiera alguien que supo ayudar. Se lo conté a la compañera que me lo recomendó, y ahora le digo “sí, funciona, pero ojo con el lío si algo falla”.
La tarjeta me falló justo a tiempo
1 opiniones
la comunicación es lenta, y no deberían bloquear sin avisar, pero la solución provisional me salvó la noche. No perfecto, pero al final cumplió.
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La tarjeta me falló justo a tiempo
la comunicación es lenta, y no deberían bloquear sin avisar, pero la solución provisional me salvó la noche. No perfecto, pero al final cumplió.
Sobre Cuenta Inteligente Evo
Cuenta Inteligente Evo es una entidad bancaria que forma parte del Grupo Cooperativo Cajamar, fundada en 2007 con el objetivo de ofrecer una alternativa bancaria digital y completa para los consumidores. Su misión es brindar una experiencia bancaria sencilla, transparente y conveniente, ayudando a administrar las finanzas de manera eficiente y segura. Sus valores incluyen la confianza, la transparencia, la responsabilidad y la innovación. Ofrecen una amplia gama de productos y servicios financieros adaptados a las necesidades individuales de cada cliente, destacando por su enfoque en la satisfacción del cliente y la capacidad de ofrecer una amplia gama de servicios financieros en un solo lugar.
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Última actualización: 14 de octubre de 2025
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