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En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Alivio en el último minuto
"Te cuento, estaba a punto de mandar todo a la mierda porque al principio no se registraban ventas. Estaba cabreada, claro. Pero cuando me llamaron,..."
Antes iba bien, ahora no
"Al principio la plataforma me daba casi 200€ al mes sin tocar mucho, y yo la seguía usando igual. Desde hace unos meses apenas llegan 20€, y no es ..."
Cómoda y satisfactoria experiencia como cliente
"El servicio al cliente de Awin fue muy amable y servicial durante todo el proceso, respondiendo rápidamente a mis preguntas y preocupaciones."
Opiniones (8)
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Antes iba bien, ahora no
1 opiniones
Al principio la plataforma me daba casi 200€ al mes sin tocar mucho, y yo la seguía usando igual. Desde hace unos meses apenas llegan 20€, y no es por cómo trabajo, lo hice igual, o al menos eso creo. Da la sensación de que algo cambió en Awin. Lo comento por si a otros les pasa; no es lo que esperaba.
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Antes iba bien, ahora no
Al principio la plataforma me daba casi 200€ al mes sin tocar mucho, y yo la seguía usando igual. Desde hace unos meses apenas llegan 20€, y no es por cómo trabajo, lo hice igual, o al menos eso creo. Da la sensación de que algo cambió en Awin. Lo comento por si a otros les pasa; no es lo que esperaba.
Alivio en el último minuto
1 opiniones
Te cuento, estaba a punto de mandar todo a la mierda porque al principio no se registraban ventas. Estaba cabreada, claro. Pero cuando me llamaron, arreglaron los registros y me compensaron la parte de la campaña, uff, ahí respiré y dije «vale, esto sí sirve». Había probado otros sitios y ninguno se movió, así que mejor. Me reí un poco de mí misma, honestamente.
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Alivio en el último minuto
Te cuento, estaba a punto de mandar todo a la mierda porque al principio no se registraban ventas. Estaba cabreada, claro. Pero cuando me llamaron, arreglaron los registros y me compensaron la parte de la campaña, uff, ahí respiré y dije «vale, esto sí sirve». Había probado otros sitios y ninguno se movió, así que mejor. Me reí un poco de mí misma, honestamente.
Promesas en espera
1 opiniones
Empecé a usar Awin hace nueve meses y al principio todo parecía normal. La plataforma se siente cómoda, la interfaz es clara, pero las transferencias no llegan. Llevo esperando pagos y el soporte no responde. Lo uso para mis campañas, así que la falta de cobro pesa mucho. Me dio pena y enfado a la vez, y es frustrante de verdad.
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Promesas en espera
Empecé a usar Awin hace nueve meses y al principio todo parecía normal. La plataforma se siente cómoda, la interfaz es clara, pero las transferencias no llegan. Llevo esperando pagos y el soporte no responde. Lo uso para mis campañas, así que la falta de cobro pesa mucho. Me dio pena y enfado a la vez, y es frustrante de verdad.
Ya me convence
27 opiniones
Justo en el momento en que miré el panel y vi que todo respondía rápido, me relajé. Uso Awin todos los días para gestionar campañas y revisar métricas, cambiar anuncios y probar ideas. El soporte contestó sin rollo y la interfaz es clara, así que me dio confianza. Queda ver las comisiones, pero ya estoy contento, de verdad.
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Ya me convence
Justo en el momento en que miré el panel y vi que todo respondía rápido, me relajé. Uso Awin todos los días para gestionar campañas y revisar métricas, cambiar anuncios y probar ideas. El soporte contestó sin rollo y la interfaz es clara, así que me dio confianza. Queda ver las comisiones, pero ya estoy contento, de verdad.
Café frío y cuentas por pagar
47 opiniones
"a la espera de pago por parte del anunciante". Suena raro. Necesitaba estos ingresos para unas facturas y porque ya venía mosqueado tras una mala experiencia en otra red. Lo que más me frustra es que todo apunta a retrasos constantes. No niego que la plataforma tiene cosas útiles, la interfaz no está mal y el tracking funciona la mayoría de las veces, pero si no te pagan a tiempo todo eso queda en segundo plano. Les daré un par de meses más. Si sigue igual, cambiaré de plataforma. Me deja un sabor a incertidumbre, y eso pesa.
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Café frío y cuentas por pagar
"a la espera de pago por parte del anunciante". Suena raro. Necesitaba estos ingresos para unas facturas y porque ya venía mosqueado tras una mala experiencia en otra red. Lo que más me frustra es que todo apunta a retrasos constantes. No niego que la plataforma tiene cosas útiles, la interfaz no está mal y el tracking funciona la mayoría de las veces, pero si no te pagan a tiempo todo eso queda en segundo plano. Les daré un par de meses más. Si sigue igual, cambiaré de plataforma. Me deja un sabor a incertidumbre, y eso pesa.
Al principio dudé, pero me ayudaron
6 opiniones
Lo vi por primera vez en un grupo de afiliados y se lo comenté a un colega. Al principio no veía clics, no aparecía nada, y yo ya pensando que era spam. Pero tras contactar con atención al cliente respondieron y revisaron mis enlaces, tardaron un poco, sí, pero lo arreglaron. La entrega de pagos fue algo lenta, pero llegó. No es perfecto, pero al final quedé contento, o sea, recomendado con reservas, aunque me costó creerlo realmente.
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Al principio dudé, pero me ayudaron
Lo vi por primera vez en un grupo de afiliados y se lo comenté a un colega. Al principio no veía clics, no aparecía nada, y yo ya pensando que era spam. Pero tras contactar con atención al cliente respondieron y revisaron mis enlaces, tardaron un poco, sí, pero lo arreglaron. La entrega de pagos fue algo lenta, pero llegó. No es perfecto, pero al final quedé contento, o sea, recomendado con reservas, aunque me costó creerlo realmente.
Pagos pendientes y poca claridad
1 opiniones
Llevaba ya meses contando con ese ingreso porque estaba en plena mudanza y además tengo problemas de espalda, necesitaba el dinero para fisioterapia y no para sustos. Y claro, ahí estoy, revisando el panel y veo comisiones “aprobadas” que no se han pagado. Entiendo que cada anunciante tiene sus tiempos, pero cuando en el resumen no aparece ni un plazo mínimo, eso no es transparencia. Me mandan siempre el mismo enlace sobre los semáforos y ya me lo sé de memoria; no hace falta repetírmelo. Lo que hace falta es una fecha aproximada de pago o, mejor, que paguen. Llevo más de cinco meses con importes aprobados y cada fecha pasa y nada. He trabajado campañas para vuestra plataforma y se vuelve frustrante. El servicio de atención responde de forma genérica, poca empatía, y la “entrega” del pago falla. Aun así, sigo creyendo que el sistema puede funcionar y me da algo de esperanza; si ajustan procesos o informan plazos medios muchos nos quedaríamos más tranquilos. Por favor, prioricen pagar o dar claridad, que eso es lo básico.
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Pagos pendientes y poca claridad
Llevaba ya meses contando con ese ingreso porque estaba en plena mudanza y además tengo problemas de espalda, necesitaba el dinero para fisioterapia y no para sustos. Y claro, ahí estoy, revisando el panel y veo comisiones “aprobadas” que no se han pagado. Entiendo que cada anunciante tiene sus tiempos, pero cuando en el resumen no aparece ni un plazo mínimo, eso no es transparencia. Me mandan siempre el mismo enlace sobre los semáforos y ya me lo sé de memoria; no hace falta repetírmelo. Lo que hace falta es una fecha aproximada de pago o, mejor, que paguen. Llevo más de cinco meses con importes aprobados y cada fecha pasa y nada. He trabajado campañas para vuestra plataforma y se vuelve frustrante. El servicio de atención responde de forma genérica, poca empatía, y la “entrega” del pago falla. Aun así, sigo creyendo que el sistema puede funcionar y me da algo de esperanza; si ajustan procesos o informan plazos medios muchos nos quedaríamos más tranquilos. Por favor, prioricen pagar o dar claridad, que eso es lo básico.
Cómoda y satisfactoria experiencia como cliente
1 opiniones
El servicio al cliente de Awin fue muy amable y servicial durante todo el proceso, respondiendo rápidamente a mis preguntas y preocupaciones.
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Cómoda y satisfactoria experiencia como cliente
El servicio al cliente de Awin fue muy amable y servicial durante todo el proceso, respondiendo rápidamente a mis preguntas y preocupaciones.
Sobre Awin
Awin es una red global de marketing de afiliación que ofrece soluciones para anunciantes y editores para fomentar el crecimiento en el entorno digital. Fundada en 2000, con sede en Berlín, Alemania, Awin ha crecido hasta convertirse en una de las principales plataformas de su sector, facilitando las relaciones comerciales entre marcas y sus afiliados. La empresa provee tecnología y servicios que permiten a los comerciantes y creadores de contenido colaborar en campañas de promoción de productos y servicios en línea, generando ingresos mediante comisiones. A lo largo de los años, Awin ha expandido su presencia global y ahora opera en múltiples mercados alrededor del mundo.
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Última actualización: 6 de septiembre de 2025
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